平安保险增员面谈流程.ppt

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1、保险公司增员面谈流程增员面谈流程图寒喧赞美询问导入动摇话术沉默导入说明配合增员资料演示ＣＬＯＳＥ话术ＣＬＯＳＥ动作否拒绝话术否是是增员面谈流程（一）导入话术询问导入你毕业于哪所学校你过去曾干过哪些工作你现在的工作打算做到退休吗？你下班后还做些什么事情？你的爱人在哪里工作？兄弟姐妹有吗？在哪里高就？经常联系吗？你买过保险吗？为什么？你认为保险行业有前途吗？为什么？你心目中理想的收入是每月多少？每天工作多少时间？如果有一个工作能发挥你的能力，又能实现理想收入，你是否愿意试一试？询问导入目的是为了抓住被增员

2、者的增员点询问导入可以选三至四个，不宜过多黄金要决增员面谈流程（二）话术动摇话术你就这样辈子下去吗？你不觉得自己生活压力越来越大吗？你不觉得自己付出与收入不平衡吗？你不觉得自己也可以尝试做老板吗？你不觉得你的能力没有得到充分发挥吗？你不觉得目前的收入太低吗？你不觉得这其实是可以改变的吗？你不觉得目前单位的效益越来越差吗？你不觉得自己的梦想还没有实现吗？你不觉得这样下去，是对不起亲爱的妻子，可爱的孩子吗？你不觉得实行医疗制度改革以后，你所拥有的劳保不保吗？紧扣增员点（前途性询问导入可以选三至四个，不

3、宜过多黄金要决增员面谈流程（三）导入说明话术导入说明配合增员资料展示有什么行业能够让你在二年内领导二十人，五十人甚至更多，展示你的管理才能？有什么行业可以让你一个月赚5000元、10000元甚至更多？有什么行业随时可以自己加工资，想晋升就晋升，想出国就出国？有什么行业能够让你迅速广交朋友路路通？有什么行业能够让你一朝付出，终生受益？有什么行业不需要资金，却能圆你老板梦？有什么行业可以让你迅速致富，你一个月交的所得税能养活好几个人？有什么行业即不要太高的学历，也不需良好的背景，只要靠自己的努力就能实现自己的梦

4、想？未找到增员点，不进入说明内容客观随机应变，掌控局面适可而止，当机立断，随时促成黄金要决增员面谈流程（三）导入说明话术导入说明配合增员资料展示有什么行业，有人的地方就有生意谈保证客源充足？有什么行业没有退休年龄限制，你想干多长就干长？有什么行业，即有钱又能闲？有什么行业，目前市场潜力无限大，需更多的人去开发？有什么行业，完全依靠自己的能力和绩效而不需背景？有什么行业，能在三年内接受完整的培训，而使你能力不断提高年收入由你个人的努力，达到5万、10万？增员面谈流程（四）CLOSE话术XX先生（女士），

5、我现在并不要你马上决定，正好X月X日我们有个说明会，你到时抽空去听一下，能更详细地了解我们公司的情况，到时再作决定也不晚，请你把这几行字填一下。CLOSE动作递上笔和求职表面谈后的追踪完善增员档案电话沟通适时家访递送资料—信息交流邀请参加聚会填写培训意向书三顾茅庐请出诸葛亮不断追踪引进擎天将圆人生的一个梦人生不能盲目人对工作的五大要求：收入性成长性前途性快乐性稳定性拒绝处理话术1、保险公司收入不错，但不稳定话术一：王先生，请问哪个行业收入高又很稳定，这样的行业我也想干，事实上是没有的，再说你所说的稳定又是指什

6、么呢？是你不会下岗还是单位永远不会倒闭呢？做保险一年可以赚到十年的钱五年可以把一辈子的钱都赚回来，稳定与不稳定还重要吗？话术二：您说得不错，这月一千，下个月二千，第三个月可能是四千的，一年收入总不少于三、五万的，确实每个月是不稳定的，现有社会上每月收入稳定的应该算下岗工人，每月250元收入，我想这种稳定肯定不会要的。2、我没有销售经验，不会做保险话术一：是的，我当时的想法跟你一样，但你目前的经验是天生就有的吗？你刚开始做妈妈（爸爸）也没有经验，现在不也做得很好吗？做任何一件事最直接有效的方法就是模仿，跟着师傅学，三个月包你

7、会！再说我们公司有非常完善的培训体系，老师会教我们怎么做，这该不会有问题了吧！事实上做保险很简单，只要有爱心、能吃苦都可以做，你的能力并不比我差，你一定做的好！话术二：王先生你这人做起事来考虑得真周到，您的意思是假如您有经验的话，就不会拒绝做保险了，是吗？（等待回答）其实，你的生活经历，就是做保险最重要的经验，你是个医生，你可以与卫生战线上的人谈保险，你可以跟你从前的病员及家属谈保险。可以从重大疾病谈起，你平时有什么爱好？那你可以……话术三：那太好了，我们需要的就是你这样好似一张白纸的人，因为一张白纸才能画最新最美的图画。

8、我们公司会免费提供一流的培训！你想想看，对于裁缝师傅来说，是改一件衣服容易，还是做一件新衣服容易？别再犹豫了！3、保险公司没有“四金”，没有底薪话术一：谁说保险公司没有阍薪，第二年开始就有底薪了，而且每年增加一次，再说你还可以参加社会保险，为自己买一份保障，而且公司为我们每一位业务人员提供了足够的人身保