大药房店员竞聘经理.ppt

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1、神威大药房谈固店----李佛泉一、个人简介姓名:李佛泉年龄:24学历:大专(2011.9-2014.6)专业:连锁经营与管理(医药方向)工作简历:2012.5-2012.8,新兴药房有限公司(实习生)2013.3-2013.6,爱普医药有限公司(实习生)2014.8-至今,神威大药房连锁有限公司二、店面经营情况分析及改进措施1、对于店经理岗位的工作认知按照公司对门店制定的销售任务,根据门店实际情况制定总体或单项销售计划,并指导落实。根据门店的实际销售情况,对商品做好陈列、销售分析,为销售工作做好参考依据。对员工做好素质教育,提高员工的服务形象,随时关注员工情绪、谈话交流

2、,收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的畅通。负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各部门的关系。做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。二、店面经营情况分析及改进措施2.门店的销售、毛利、会员、客流、库存的分析11月份销售完成百分比与上月(104%)基本持平,自10月份起进入销售旺季,滋补类药品销售占比持续增长,客单价明显提高。11月份中类销售占比61%,与上月基本持平,神威品种销售完成(140%)同比上月增长40%,毛利润明显增长。会员:建店时间长,老会员数量稳定,新进会员较少(主要因客流量影响)。客流量受周边地理环境限制,入店主流顾客为周边

3、常驻居民,邻近菜市场和日用店面,获得客流分流,但总体客流量不大。库存比较合理,在库药品种类比较齐全,且库存合理无大量积压、效期药品。二、店面经营情况分析及改进措施3、门店所在商圈分析劣势:我店地处东胜广场商业圈边缘地带,此商圈内包含我司门店四家在内共有九家药店,同行业间竞争激烈,地理位置不占优势,交通堵塞,门前停车空间小,周边小区多为老小区(如谈固小区)客户群体单一,多为中老年退休职工,消费水平低。优势:建店时间长,老客户多,客源稳定;邻近天元超市及菜市场,能获得客流量的分流。二、店面经营情况分析及改进措施4、个人的优势与不足经过在公司两年多的工作和学习,我对神威大药房

4、连锁经营的模式有了更加深入的了解,也学到了很多,在神威大药房这个大家庭中,我不断提高自身素养,在我自身进步的同时我更想为神威大药房的快速发展出一份力。 我的个人优势在于:1.专业能力强,有扎实的基本功,能够为顾客提供专业的建议;2.沟通能力强,善于交际能够很快和顾客打成一片,拉近距离;3.理解能力强,能够迅速掌握公司组织培训的内容,并学以致用;4.学习能力强,能够快速接纳新鲜事物,并掌握其中要领。不足之处:1.考虑事情不够周全;2.易受外界影响,工作情绪化;3.工作不够细致,容易出现小问题。这些都是我需要反省并改进的地方。二、店面经营情况分析及改进措施5、门店需要改进的

5、建议与措施销售多元化、多渠道发展,由被动销售转为主动销售,例如:建设微信购药平台或公众号;建设网络销售渠道等。加强员工商品知识与导购技巧的培训,没有卖不出去的产品,要让员工了解产品,才能卖好产品,应加大员工培训密度。谈固强,则神威强,神威强,则国强!我完了!

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