中国网上商城电子商务企业发展研究——中商网案例

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1、天津大学硕士学位论文中国网上商城电子商务企业发展研究——中商网案例姓名：杜海娟申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：和金生20050601中文摘要近几年，我国电子商务的发展正处于重要的机遇期，电子商务发展的环境正逐渐改善，电子商务交易额逐年快速增长。与此同时，网上购物市场也在不断繁荣，参与到这一行业的电子商务企业不断增加。网上商城作为一种提供电子商务交易平台性质的企业逐渐涌现，正在吸引消费者和风险投资公司的注意。在中国，由于这是一种技术和经营模式上的创新，而且这些企业目前都未盈利，所以这些企业的前景依然

2、模糊。在这一背景下，本文针对网上商城企业进行了一系列深入研究，通过大量数据对互联网、电子商务和网上购物的市场情况进行了分析。并通过案例深刻剖析了网上商城企业的发展情况，包括所提供的产品和服务情况、业务流程、组织结构、网上商城企业面临的机遇和挑战。通过价值链和价值系统分析方法，分析了网上商城企业价值链，得出网上商城企业价值构成的一般环节和特点。另外，本文通过对网上商城企业存在的竞争环境进行分析，结合企业经营模式的特点，提出坚持特许连锁经营和互动式营销沟通，进彳亍价值链整合，从丽进一步为客户带来价值的结论。关键

3、词：网上商城电子商务价值链B2CABSTRACTRecentyearsareallimportantperiodforthedevelopmentofe-commerceinChina．Theenvironmentfore-oDmIntercehasbeenimprovedandthetumovcrofonlinetransactionsincreasesrapidlyyearbyyear．Atthesametime，theonlineshoppingmarketisboomingandmoreandmor

4、ee—commerCeenterprisesafejoiningin．Asaplatformfore--conlnlefCetransaetion'onlineshoppingmallenterpdseshavesprungupandtheyareabsorbingthefocusfromthecapitalmarketandcustomers．InChina。givenaninnovativetechnologyandbusinessmodel，theseenterprisesarenotrunninga

5、taprofitandtheirfutureisstillnotforeseeable．Underthesecircumstances,thispaperundertakesstudiesindepthofonlineshoppingmallenterprises．Itanalyzesthestatusofe—commemeandonlineshoppingmarketwithfullandaccuratedata．Inthemeantime，itanalyzesindetailthedevelopment

6、oftheomineshoppingmallwithcasestudiesfromsuchaspectsastheproductsandservices，businessproCesses，organizationstructure，andtheopportunitiesandthreatstheenterprisearefacedwith．Basedonthetheoriesofvaluechainandvaluesystem，thepaperalsoanalyzesthevaluechainofonli

7、neshoppingmallandproposesthevaluechainstructureandcharacteristicsofonlineshoppingmallenterprises．tnaddition,consideringthecompetitive’environmentofonlineshoppingmallsandtheirspecialbusinessmodel，thepaperconcludesthatthefranchisestrategyandinteractivemarket

8、ingshouldbemaintainedsoastointegratethevaluechainandbringmorevaluetocllstome体．Keywords：OnlineShoppingMalls，ElectronicCommerCe(E—Commerce)，ValueChain，andBusinesstoCustomer独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研