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1、中职旅游专业学生职业素质缺失及培养策略论文屮职旅游专业学生职业索质缺失及培养策略论文预读：摘要：我国经济社会的飞速发展使得人们的物质生活需求得到极大满足，对于精神文化的追求越来越迫切,也就促使我国旅游业获得蓬勃发展.中职学校作为旅游从业人员的重要培养基地,其旅游专业的开设极大地满足了我国旅游业对于旅游职业人才的巨大需求.然而，从中职旅游专业学生的职业素质情况看，存在很大的缺失和问题.本文首先对中职旅游专业学生应具备的职业索质进行阐述，分析职业索质的重要性，进而对当前学生职业索质缺失问题进行探究，并提出实现其职业素质培养的有效策略.关键词：
2、中职旅游：专业职业；素质缺失；培养策略旅游从业人员作为服务行业的重要人员组成，其主要的工作即为客人提供旅游服务,满足客人在旅游活动中的各种需求，这就对其职业素质有相当的要求•中职旅游专业学生是未来旅游业的人才后备军，其职业索质直接关系其未来的职业发展，甚至关系国外客人对本国形象的认识.因此，学生职业素质的缺失问题必须得到充分重视，并通过有效的培养机制,实现其职业素质的培养和提升.一、中职旅游专业学生应具备的职业素质小职旅游专业学生应具备的职业索质体现在多个方面.首先，最为基础的即其应当拥有基本的礼貌和礼仪规范，无论是在着装上还是言行上,均
3、应得体大方.其次，应当有良好的服务意识,能够充分考虑客人的需求，并为客人的利益和诉求付出最大努力.同时，应当拥有较好的文化素养和社会知识,能够培养高雅的气质，给人以由形象到内在的亲近感•此外，学生需拥有健康的身体素质，无传染疾病和其他疾病，且能够适应高强度的工作状态，以充足的精力为客人提供细致的服务•同样重要的是其应当拥有过05的心理素质,能够应对不同客人的多样化需求,能够承受客户对于服务的怨言，并有效化解存在的冲突和矛盾.二、中职旅游专业学生职业素质的重要性职业素质是社会活动有效执行的重要规范，其不仅关系到个体的行为表现和反馈，而且直接
4、关系到行业的发展前景.一个人的职业素质决定其就业选择和职业发展前景,职业素质越高,其与岗位的融合度就越髙，其在就业当中的优势就更为突出，更能获得他人和岗位的认可.我国旅游市场的繁荣使得旅游从业人员的竞争压力越来越大,对于屮职旅游专业学生而言，其进入社会走向工作岗位的前提即其充分满足岗位需求,尤其是在职业素质受到充分重视的今天,学生的职业素质越高，其在就业中的胜算就更大.对于其个人发展而言，只有职业素质的保障,才能实现综合竞争力的提升.三、中职旅游专业学生职业索质缺失问题分析（一）中职旅游专业学生职业素质缺失的主要表现.从中职旅游专业学生职
5、业素质情况看，广泛存在职业素质缺失的现象,这主要体现在文化素养、身体素质、心理素质、服务意识等方面.首先，从其文化素养方面看,学生对于文化知识的汲取重视程度不够，无论是专业知识学习还是综合知识的获取均不到位,这就导致其在旅游服务等方而的文化知识欠缺，文化素养水平也难以有效提升；其次，从其身体素质看，学生H常体育锻炼机会极少,许多学生完全没有运动锻炼的习惯，而是沉溺于游戏和娱乐活动当小，加之生活习惯较差，导致身体素质水平较差；此外，从其心理素质方血看，心理素质相对较差，无法应对较大压力，且在与人打交道、学习生活中存在没耐心、没恒心的问题.另
6、外，从其服务意识方而看，行为处事往往从自身出发，不能换位思考和与人为善，无法以平和心态和良好的职业素养应对学习生活和未来的工作岗位.（二）中职旅游专业学生职业素质缺失的主要原因.从主要原因分析,中职旅游专业学生职业素质的缺失首先源于学校重视程度不够•对于一些中职学校而言，其主要目标即通过扩大招生实现自身利益最大化,对于学生教育的重视程度则严重缺乏.一些中职学校虽然关注教育问题，但多偏重于学生的知识技能教学，以学生的考试成绩作为评价标准,严重忽视学生的职业素质教育问题.同时，…些中职学校虽然落实了职业素质教育,但由于师资力量缺乏，专业的职业
7、素质教师极少，现有的教师多缺乏社会实践，教育教学模式单一化、传统化，学生的学习积极性不高,教学效果不佳.此外，教学过程与实际的联系性不强，未能紧跟企业的发展需求而相应变化，造成教学有效性的缺失.四、中职旅游专业学生职业素质的培养策略（一）加快课程体系改革，强化课堂职业素质教育.为实现学生职业素质的有效培养，在确保中职学校重视程度的基础上,首先进行课程体系改革，以强化课堂职业素质教育.课堂是教育教学的主要阵地,学生职业素质的培养，也应当充分发挥课堂的主阵地作用•首先，应当在教育教学内容中融入职业素质教育，通过专业知识的切入,让学生明确相关法
8、规，并能注重自身职业形象.其次，对教育教学方法进行有效改革,运用现代化手段和多样化教学形式，强化学生职业素质的培养.如对学生进行分组，通过两两合作搭配，完成课堂情景模拟.以模拟导游的方式让学生
