达成目标 打造强势项目员.ppt

《达成目标 打造强势项目员.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。

1、达成目标打造强势项目员1演讲者：Ina1.项目员目标2.达成目标技巧目录21.项目员目标31.1用户提出需求1.2新项目推行1.3用户提出问题发布真实环境用户全面使用问题及时解决2.达成目标技巧制定游戏则则不怕得罪人用心记住把用户看成小孩狐假虎威吵架的艺术骂人的艺术42.1制定游戏规则5主导作用制定游戏规则骑马与放羊的区别？2.2不怕得罪人61.别人错了，找别人算帐2.自己错了，不怕别人指出来2.3用心记住71.每一个项目都用心去做2.每一件事情都用心去做用心细心2.4把用户看成小孩8小孩为什么需要有人照顾？2

2、.5狐假虎威91.借力使力2.问题升级狐假虎威？2.6吵架的艺术101.吵架的艺术2.吵架的原则我不犯人，人偏犯我迁就回避，不如直接面对不要期望每一个人都喜欢你不要以为吵架会失去朋友2.7骂人的艺术111.骂人的场合2.斥责中带激励，让其闻过必改3.就事论事、逮住问题不放3案例与分析12某日上午会议确定，当天下午下班前需要跟单部的负责人提供一份资料。你作为项目人员，负责跟进这件事情。14:00上班你打电话给跟单部负责人……(过会发给你）15:00还没收到资料，你再次打电话……（不好意思，太忙忘掉了，等下就给你）

3、16:00依然没有收到资料，你再次打电话……（马上就发给你了）16:30……还没有收到，你怎么做?3案例与分析13分析：你在犹豫，要不要继续打给他？他会不会嫌你烦？他是一个部门的老大，这样催他是不是不好？目标：拿到资料技巧：不怕得罪人（继续联系）拿出游戏规则（上午已经讲过下午下班前提供）狐假虎威（将情况提交给更高级的负责人）14Thankyou!请提问，请点评！