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时间:2020-04-01
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1、商品是服装企业运作的核心,企业内部的各个运营部门都是以商品为中心进行协调运作的。商品中心作为商品的独立运作部门,并列于企业供应系统与营销系统,同供应系统与营销系统共同组成企业运营的三大系统。这三大系统中,商品中心是服装企业经营的主导部门以及企业内部协作的桥梁部门,通过商品中心对于商品的计划、物流、分析三大方面的工作,能对企业供应系统与营销系统的商品工作进行系统规划与统筹安排,确保企业商品在各个环节整体运作的高效协调性。品牌服企商品中心运作方案以商品中心为主导的企业内部运作如下图所示:商品中心(计划、物流、市场调研与经营分析)供应系统(设计、采购、工艺、生产、跟单)
2、营销系统(拓展、零售、品牌推广)开发计划、生产计划、市场调研与经营分析物流规划、推广计划、市场调研与经营分析正如上图所示,企业运作方式与运作环节的建立应该追求精简而又功能完备,这样才能提高企业的运作效率。商品中心通过开发计划、生产计划、物流规划、推广计划、市场调研与经营分析等一系列规划,将企业内部两大系统的总体运营工作有效协调与贯通起来。简单来讲,企业的运作就是企业为满足市场而进行的一系列以产品为核心的工作过程。市场是企业经营发展的源头,是企业一切工作的导向。因此,以商品中心为运营主导的服装企业,其商品中心的工作主导则为市场调研与经营分析。商品中心的总体运作方案将
3、从以下三个方面进行规划:商品中心的市场调研与经营分析规划。商品中心针对供应系统的工作规划。商品中心针对营销系统的工作规划。商品中心的市场调研与经营分析规划市场调研是公司商品总体规划的市场基础。市场调研所涉及的调研内容也较多,具体的调研可从三个方面开展:1、市场大环境。2、消费者。3、市场中的服装品牌企业。服装市场的大致情况可如下图所示:市场大环境市场中的服装品牌企业目标消费者市场大环境是指社会总体宏观环境,对其调查的主要内容包括:社会文化背景、社会经济发展水平、人均收入水平、目标人群数量、人口年龄结构比、所在城市商圈分布等。目标消费群体调查主要内容包括:人口文化层
4、次、收入水平、服装消费占总收入比例、生活习惯、消费习惯、群体偏好等。服装商家调查主要内容包括:上市货品品类结构、货品价格分布、货品本身信息、店铺员工销售技巧、店铺服务流程、店铺形象、营销推广方案、店铺周边变化等方面。通过这三个方面的调查,可以对市场总体情况,竞争品牌以及自身品牌有总体了解,并且调查结果为服装总体规划的重要依据。具体市场调研可以通过三种方式来进行:市场实地调查。商品中心人员定期进行市场走访,对市场实际情况进行综合调查,调查内容涉及市场大环境、竞争品牌、自身品牌、消费者等多方面。终端店铺反馈。制定市场信息反馈表,有终端店铺每周定期向公司反馈,调查内容涉
5、及竞争品牌、自身品牌、消费者等多方面。问卷调查。此调查可以采用网上调查与实地调查两种形式相结合。调查的内容主要为目标消费群体、自身品牌等相关信息。经营分析是对公司总体经营情况的综合分析。通过经营分析可以反映企业经营过程中各个环节的相关问题所在。经营分析对店铺、货品的总体情况进行综合分析,为相关销售、产品策略的及时调整提供依据,同时经营分析也是企业销售目标制定的重要依据。经营分析所涉及的分析表格众多,但总体归纳来讲,主要包括两个大的方面的框架:针对店铺的分析体系。针对货品的分析体系。针对于店铺的经营分析体系包括以下四个方面:店铺经营指标完成表格的建立,每日统计销售数
6、字。通过此表可以每日了解各个店铺月度、季度、年度销售指标的实时完成情况。店铺指标制定分析表格的建立,通过几个方面的指标,科学合理地制定店铺经营指标。每周、月、季度、年度店铺经营综合情况分析表,此表可以了解店铺经营的各方面的信息,包括人员、面积、费用、库存情况等。店铺人员销售统计分析表,了解每个店铺平均每人销售情况以及人员销售比例情况,对店铺人员综合平均销售水平的了解。以上四个方面中,每个方面有多个分析表格,以下只做列举:第一方面分析表格示例第二方面表格示例第三方面表格示例第四方面表格示例针对货品的经营分析体系包括以下五个方面:每周产品销售情况统计分析表,了解各类别
7、及单款货品的企划、到货、配发、销售、库存情况。各类别及单款产品的店铺销售库存分配表,及时了解各个店铺各产品的销售库存情况,作为店铺货品调配的重要依据。但款货品的综合情况分析表,包括上货时间、价格、款式、面料、质量、工艺颜色等信息,为设计系统及生产系统提供参考信息。店铺货品反馈表的建立,同过此表,店铺可将每款产品的综合信息反馈给公司,使公司及时了解到店铺对货品的反应,及时调整产品策略。季度产品总结分析表格,对季度总体货品的上市时间,品类结构,产品价格,上货量等信息进行综合分析,为商品企划提供数据支持。以上五个方面中,每个方面有多个分析表格,以下只做列举:第一方面分析
8、表格示例第
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