区域经理指导手册

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1、区域经理指导手册前言：-2-目录：1:区域经理工作职责：-3-2:区域经理的工作行为规范：-3-3:区域经理的基本素质要求：-7-4:区域经理的例行工作事项：-8-5:优秀区域经理的五项修炼-8-5.1：终端战斗力提升：-8-5.1.1:培训-8-5.1.2：店面管理-9-5.1.3:表卡-9-5.1.4:激励(激励的7个原则)-9-5.2:渠道管理-10-5.2.1：了解现有渠道状况-10-5.2.2：区域市场规范-10-5.2.3：渠道开发技巧-11-5.2.4:渠道维护-11-5.2.5：渠道提升（如何引导商家建4S店）-12-5.2.6:渠道撤消-12-5.2.

2、7:二级网点规划与建设-13-5.3:经销商掌控-13-5.3.1:掌控的意义-13-5.3.2:方向（远景）掌控-13-5.3.3:库存掌控-14-5.3.4:服务掌控-14-5.3.5:利益掌控-15-5.4:市场推广-15-5.4.1:指导经销商做市场推广计-15-5.4.2:巡展指导（巡展指导细则）-16-5.4.3:促销策略-18-5.4.4:广告资源整合（广告资源整合用的5种手段）-18-5.4.5：展会销售技巧-19-5.5：客户关系管理-21-5.5.1:老客户维护-21-5.5.2:提高转介绍率…………………………………………………………………225.

3、5.3:危机事件处理…………………………………………………………………236:附件-22-前言序:区域经理，人才市场需求排行名列前茅的热门岗位!区域经理，营销企业流失速度最快的人力资源!区域经理，苦痛欢乐尽在其中的魔鬼职业!如果你痛恨一个人，就怂恿他做区域销售经理去吧!在市场无情的风雨中摔爬滚打，看透世态炎凉、尝尽人情冷暖，好一场红尘炼狱!如果你爱一个人，也怂恿他做区域销售经理去吧!在市场无情的风雨中摔爬滚打，炼就一身铜皮铁骨，自此走上辉煌路，赢得似锦前程荣耀归!-22-１：区域经理工作职责：区域经理作为厂家和商家联系的纽带，代表比亚迪厂家对区域市场行使管理权利。作为一

4、名合格的区域经理，具体工作职责如下：1.1、负责公司品牌在当地市场的宣传与形象提升维护；1.2、以遵守公司规章制度和商务政策为准则，管理、监督区域内经销商的各项业务工作；1.3、公司各项政策目标任务在区域分解及执行过程中的直接实施和责任担当者；1.4、作为公司和商家之间开展工作的桥梁，充分整合内外部资源，提高工作效率；２：区域经理的工作行为规范：要成为一名优秀的区域经理，必须要有自己的工作原则，要有自己的工作行为规范，因为规范是一种精神，一种习惯。没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它。比亚迪区域经理工作行为规范如下。第l条：公司利益高

5、于一切公司是全体员工的生存平台，个人利益要服从公司利益。第2条：团队至高无上   团队是销售部门的生命线，在营销网络支撑产业实体的市场经济时代，团队利益大于个人利益。第3条：高标准要求自己必须自己对自己先提出超过客户、上级、事业本身所期望的工作要求，才能获得更多的认同与他人支持，也才有可能取得令人惊喜的成绩。成功者永远主动地做足自己应该做的所有工作，并且预先自己自动提高工作要求，让人感觉到他做得“永远比你期望的多一点点”。第4条：把事情做在前面什么算是敬业的标准?只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。第5条：响应是个人价值的最佳体现个人价值的体现建立在

6、团队对你的需要程度上!所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。第6条：沿着原则方向前进对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。-22-那么，如何才能做好事情?很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为他人所左右，包括你的主管的某些指令在内。第7条：先有专业精神，后有人销售部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。因为专业精神，就

7、是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。第8条：永远保持进取，保持开放心态谦虚是拥有开放心态的表现。在任何一个销售部门中，最受欢迎的是两种人，第一种就是勇于开拓进取的人，他给人们带来激情，另一种人是有开放心态的人，他们谦虚，他们可以有效接受别人的看法，所以他们的成功比别人快得多，自然收获也大!区域经理“八戒”一戒：在经销商面前议论公司是非二戒：整日与经销商混在一起三戒：自由散漫四戒：为利所动五戒：以公谋私六戒：不及时主动沟通七戒：倨功自傲八戒：谎报军情一戒：在经销商面前议论公司是非 区域经理整日在外奔波，十分辛苦，但