芭比娃娃如何创造需求.ppt

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时间:2020-04-01

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1、案例:芭比娃娃如何创造需求芭比娃娃诞生的背景芭比娃娃的前身是一个来自德国的莉莉娃娃,这全因为露丝·汉德勒的一次偶遇……露丝用小女儿芭芭拉的小名Babie命名,金发美女娃娃就叫做芭比。“1959年最新玩具--芭比娃娃,外型姣好,流行少女模样,售价美金3块钱!”--------这是1959年3月9日,芭比娃娃新上市的广告词。芭比娃娃一举成名它不仅是个娃娃,更是女性的象征,给了全球的女性梦想和希望。如今,在世界150个国家,芭比娃娃已经卖出了超过10亿个,平均每一秒钟在世界上就有3个芭比娃娃被售出。市场上的玩具不计其数,玩具娃娃

2、也是成千上万,但迄今为止没有一种能像芭比娃娃那样惹人喜爱、畅销不衰。原因在于厂商将芭比娃娃人性化、感情化了。人们购买她时,不以为是购买了一个玩具,而是领养了一个孩子,为家庭带来了一个小姐姐或小妹妹。这样,芭比娃娃就像一位普通的女孩一样,需要梳妆、更衣、交友、结婚、生子……从此产生了一个无穷无尽的大市场。芭比是有生命的:成为消费者玩具本身不可能成为消费者,使玩具娃娃成为消费者必须注入拟人化因素。生产芭比娃娃的美泰玩具公司费尽心机,把购买玩具行为转化为领养孩子的行为,甚至推出女孩子1:1的复制品。拥有这种特制娃娃的父母感到满足

3、和充实,有一种双胞胎父母的喜悦,拥有这种特别娃娃的孩子可以随意地宠爱自己、设计自己,甚至把自己紧紧拥抱。2.芭比是青春小姐:成为高档消费者如果将芭比娃娃创意为像三毛一样贫穷的男孩,那么,他很难成为一个理想的消费者;如果将芭比娃娃创意为一个3—5岁的小姑娘,她很难成为一个大量消费的人。芭比娃娃被巧妙地定位于青春小姐。因为在现实生活中,青春小姐是消费需求的主力军,有丰富多彩的生活方式,也是消费潮流的引导者因此芭比娃娃又创造了一个“高档消费者市场”。当一个芭比青春小姐走进一一个家庭之后,并不是购买与消费的结束,而是刚刚开始。美泰

4、玩具司估计,全美90%的女孩至少部有一个芭比娃娃,这差不多等于创造了一个美国女孩需求市场。一位买了芭比娃娃的女孩,发现包装盒里有商品供应单,提醒小主人芭比应该有自己换洗的衣服。小主人要求父母为芭比买几套衣服。父母认为,女儿给芭比换穿衣服可以得到锻炼。就去商店里买回芭比娃娃穿用的“波碧系列装”,花了45美元。一个星期后,女儿又得到商店提示,你想让你的芭比成为从事什么职业的人,商店有各种各样的职业装。对服装的选择,包含了孩子们未来理想的憧憬,同时孩子们在同伴中的地位,取决于好的芭比有多少种职业。当女儿含着眼泪说“我的芭比在同伴

5、中是最贫穷和没有地位”或是“我有一个理想,要成为一位空姐”的时候,父母只好掏钱去买各仲职业装,空姐制服、护士白大褂和舞蹈服等等,花35美元。芭比从事的职业各种各样,她当过明星、教师、工程师,甚至兽医,而最让孩子着迷的是,芭比有数不清的漂亮衣服。3、芭比是家庭成员:创造了一个消费群芭比不是孤独的一个人,而是家庭的一个成员。美泰公司平均每年要推出90组芭比系列娃娃,为使芭比更加人性化,美泰公司专门为她设计了朋友、家人,还自一个名叫肯尼的男朋友。与芭比娃娃交往的所有,都是现实的消费者,美泰公司为其生产无数的产品。据统计,自问世以

6、来,芭比和她的朋友们一共穿过的衣服就有l0亿件,加上其他消费品就更多了。青春小姐芭比到了谈恋爱的年龄了,美泰玩具公司又推出英俊小伙子肯尼。当女儿听说芭比喜欢上肯尼时,善良的心不忍让他们天各一方,请求父母让他们团聚。父母看着女儿脸上的泪珠,只好掏出11美元将肯尼买回家。有趣的是,肯尼的名字正好与露丝儿子的名字相同。一个男性消费者诞生了,他同样需要衣服、浴袍、电动利须刀等用品,父母不得不一次又一一次地打开钱包。恋爱就要结婚。当女儿眉飞色舞地宣讲芭比和肯尼的婚礼计划时,父母只好依计划“大操大办”。美泰公司将一切用品都准备妤了,随

7、时等你掏钱去买。别以为需求结束了。一天,女儿又收到了商品供应单,说芭比和肯尼有了小宝宝,名叫朱琪。你不忍心让爹娘见不着孩子,买回了朱琪。按着,他又要吃穿用,交朋友,谈恋爱,结婚生子……美泰公司创造了一个需求链,子子孙孙,没有穷尽。芭比的社会关系在横向也发展着。她有妹妹斯慕芭、好友美芝、美芝的男友阿岚……这些人物的出现是满足芭比交往的需求。但是,这些亲人和朋友又带来新的需求。美泰公司推出的娃娃装就有100多种,同时还开发了与其配套的香水、钻石、手表、梳妆台等配件,以及赛车、游船、别墅等享乐品。4.芭比是民族女性:拓展了全球市

8、场全世界并非仅有一个芭比,美泰公司根据各国种族特色,分别设计了具有自己的独特形象的芭比。由于芭比娃娃带有浓厚的美国文化色彩,在进入其他市场时会与当地文化产生冲突,为此,美泰公司在产品细分上煞费苦心,根据不同地区的目标顾客设计了不同的芭比,巴西籍芭比、法国籍芭比、意大利籍芭比、黑人芭比、日本籍芭比、新加坡

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