计算机维护与维修（刘云霞）的配套资源27-笔记本电脑硬盘故障的维修.doc

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1、网络技术专业教学资源库【实战训练项目27】笔记本电脑硬盘故障的维修1．实训准备（1）准备一台实训用的笔记本电脑、备用的硬盘、芯片等硬件设备以及电烙铁和万用表等维修工具。（2）准备若干实训用工具软件，常用的工具软件有：杀毒软件、系统安装软件、驱动软件和应用软件等。2．实训方法解决笔记本电脑硬盘故障的流程与方法是：先观察故障现象，解决表面硬件问题，如检查是否是硬盘接触不良，跳线设置是否有问题，再使用替换法查找硬盘内部故障件硬件，并更换新硬件测试。如果故障依旧存在，再从软件方面着手解决。3．训练实战训练1——笔记本电脑硬盘软故障的维修硬盘软故障

2、包括磁道伺服信息出错、系统信息区出错和扇区逻辑错误（一般又称为逻辑坏道）等引起的故障。【维修方法】：【STEP

3、01】：先进行磁盘扫描。用Windows启动盘启动笔记本电脑，然后运行“ScandiskX:（‘X’为‘C或D’等）”命令来扫描硬盘，硬盘如有坏道将用字母“B”标注。【STEP

4、02】：如果没有坏道或没有办法扫描磁盘，且在笔记本电脑启动时，屏幕出现“InvalidPartitionTable（无效的分区表）”的错误提示，则故障可能是由病毒引起的。这时先用杀毒软件进行杀毒，然后重新启动笔记本电脑；如还不能启动，则可能是病毒破坏了硬

5、盘分区表，可以用以前备份的硬盘分区表进行恢复（可以用KV3000杀毒软件进行备份、恢复硬盘分区表），随后重新启动笔记本电脑。【STEP

6、03】：如硬盘的分区表被病毒破坏，又没有备份硬盘分区表，可用Fdisk分区软件将硬盘重新分区并格式化来排除故障。如硬盘中有重要的数据，可用数据恢复软件先进行恢复。【STEP

7、04】：分区完成之后，再重新安装操作系统及应用软件。训练2——笔记本电脑硬盘硬故障的维修硬盘硬故障包括硬件冲突、连接故障、磁头组件损坏、控制电路损坏、综合性损坏和扇区物理性损坏（一般称为物理坏道）等引起的故障。【维修方法】：2网络技术

8、专业教学资源库【STEP

9、01】：先进入CMOS中，查看是否能检测出硬盘信息。【STEP

10、02】：如能检测到，接着检查是否存在硬件冲突、不支持大容量等问题。【STEP

11、03】：接着检查硬盘连接是否正常，硬盘及主板IDE接口是否正常（可用“替换法”检测）。【STEP

12、04】：最后检查磁头组件或控制电路是否损坏。训练3——笔记本电脑无法检测到硬盘故障的维修无法检测到硬盘的故障原因主要有：硬盘与主板接触不良、主板硬盘接口出现虚焊情况、硬盘容量太大、硬盘硬件损坏等。逐一排查，找到故障源头，如无法修复将更换设备。训练4——笔记本电脑硬盘坏道故障的维

13、修硬盘由于老化或使用不当会造成坏道，坏道如果不解决，将影响系统运行和数据的安全。【维修方法】：（1）用Windows系统中的磁盘扫描工具，对硬盘进行完全扫描，对于硬盘的坏簇，程序将以黑底红字的“B”标出。（2）避开坏道，对于坏道比较多，且比较集中的，分区时可以将坏道划分到一个区内，以后不要在此区内存取文件即可。（3）将坏道分区隐藏。用PartitionMagic分区软件将坏道分区隐藏，运行PartitionMagic分区软件后，单击Operations→check进行标注坏簇，然后单击Operations→Advanced/badSect

14、orRetest把坏簇分成一个或多个分区，再用HidePartition将坏簇分区隐藏。最后单击Tools→DriveMapper收集快捷方式和注册表内的相关信息，更新程序中的驱动盘符参数，可以确保程序的正常运行。2