《week倾听的艺术》PPT课件.ppt

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1、倾听的艺术听与倾听听一种生理过程涉及声波在我们耳膜上的震动以及电化脉冲从耳内传向大脑中枢听力系统发射信号充耳不闻听而不闻倾听涉及集中注意力于我们听到的并弄清楚其中的含义欣赏性倾听移情性倾听理解性倾听批判性倾听听与倾听欣赏性倾听第23届金像奖颁奖典礼黄子华表演欣赏性倾听:为了愉快或享受而听欣赏性倾听谁能给大家讲个笑话?移情性倾听移情性倾听:为了向讲话人提供情感支持的倾听理解性倾听理解性倾听:为理解一个演讲人的信息而倾听批判性倾听批判性倾听:为听到的信息进行接受或拒绝的批判而倾听。罗姆尼接受总统候选演讲课堂提问:学生听课,属于哪一种倾听?批判性倾

2、听为什么倾听能力不强?注意力不集中听得太费力武断拘泥于形式和外表为什么倾听能力不强?注意力不集中交谈每分钟:120-150个字,大脑处理每分钟:400-800个字多余的“大脑时间”会诱使我们注意力的分散(sparebraintime)为什么倾听能力不强?听得太费力常常由于为了细节而失去了倾听总体重点的机会(P54)为什么倾听能力不强?武断在没有听完对方说话前,武断假定别人的观点并加以拒绝(P54)假定别人观点,想法是无论的或者会引起误解而加以拒绝为什么倾听能力不强?拘泥于形式和外表我们经常一个人的外表和长相来判断这个人的演讲内容和水平怎样更好

3、倾听?认真对待倾听成为活跃的听众抵抗精神涣散不要被外表和讲话方式影响搁置判断专心听讲提高笔记水平专心倾听的内容听要点有效倾听集中于对方的观点和证据,而不是演讲的全部专心倾听的内容听论据你自己听清楚支持对方观点的证据来源可靠性/与论点的关联性/观点的支持性听技巧介绍部分:演讲人是如何通过介绍去吸引他人的演讲的组织方式:逻辑是不是很清晰,自己是不是跟得上演讲的语言:是否准确、清晰、鲜明、合适演讲的方式:是否流畅、具备影响力、说服力?专心倾听的内容说话高手的六项修炼(二)坦诚错误,以退为进掌握主动权今日演讲推荐:复旦新闻学院【迎新致辞】李泓冰:让废

4、墟开满鲜花今日演讲推荐(二):谢霆锋香港科技大学演讲同学演讲时间

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