松石电器厂推行方案大纲.doc

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1、WHS總」噩莊2冬邂密9008CM800Lvdxzll-r“血骤㈱疋遐丄知蓝应9Z.60.0SZ“舉m$怒能俅心暑一、目录一•咨询引言第02页二•咨询与概述第03-04页三•内部合理化改善咨询效益第05-06页四•内部合理化改善运作图第07页五・内部合理化改善总计划第08-09页六•内部合理化改善管理咨询项H计划第10-12页七•生产管理及5S管理课程安排第13页八•质量管理与生产管理辅导专项项H表第14-18页九•辅导方式第19-20页十•咨询结束后的持续服务第21页十一•项H咨询前资料准备事宜第22页十二•内部合理化改善辅导流程第23页十三

2、•专案咨询顾问组简介第25-28页—、咨询引言2010年09月23日，深圳市杰特企业管理顾问有限公司刘芳平、徐雷、俞柯赞与永康松石电器厂徐总及其他管理者进行了会谈。会谈屮了解了贵公司对内部合理化改善的总体设想和预期要求，并要求杰特顾问公司提供帮助贵公司推行合理化改善所进行咨询工作的主要流程和内容。随着公司规模的扩大和经营范围的扩张，永康松石电器业务运作相关的流程和信息支撑，在满足内部客户和外部客户方而都存在一些问题，例如，现有的信息系统Z间信息孤岛问题，业务流程的分立问题，对执行过程的忽视问题等。这些问题直接影响了总体业务运作质量，降低了上层对

3、业务的监控能力，同吋也影响了公司的决策和客户对服务的满意度。为了改变这种局面，永康松石电器厂决定建立一•套实用、有效并能够其到统筹和支撑作用的物流一-体信息系统，为了完善生产、质量管理，进一步提高产品质量、提高工作效率、巩固及发展市场，永康松石电器厂决定在公司内部全而展开绩效考核管理活动。根据初访情况，杰特顾问公司将帮助贵公司从组织策划、人员培训、绩效考核系统设计、质量管理系统建立、文件编写、5S现场推动等多方面來进行内部管理及绩效考核管理。预计2010年10月上旬开始正式进行咨询，在12月下旬结束。为了使永康松石电器厂对杰特顾问公司的咨询有一

4、个总体的了解，特编制了《永康松石电器厂内部合理化改善咨询方案》，以供参考。二•咨询与概述1.0咨询服务范围:从事电子开关、电焊机、电焊机线路板设计和生产2.0企业人50人；3.0咨询地点：小国浙江省永康市4.0咨询项目:内部合理化改善（另包括：绩效考核系统、生产管理系统、物控管理系统、质量管理系统、5S现场管理系统）。5.0咨询周期：2010年09月上旬〜2010年12月下旬，3个月内，可根据贵公司的要求或实际情况决定。6.0咨询目的：a、透过内部管理活动的展开、推动和贯彻，使公司屮、高层及全体员工全而了解掌握绩效考核管理系统及质量管理过程小的

5、各环节要求，改善企业运作屮的不足，形成持续P（计划）D（实施）C（检讨）A（改进）的运转循环。b、全而整合资源，建立合理化，具可操作性及持续改善的绩效管理制度。通过培训及实施运作的机会，全而审査现有的内部管理体制，发现和改善现有管理屮问题。7.0咨询承诺：&效果杰特的顾问师会和企业的管理干部及员工充分的配合。通过两个的培训，辅导及制度的改善使贵公司的管理和整体的而貌及生产效率有明显有效的改观。b结果如因顾问师的原因导致系统运作无效果，则杰特会退还贵公司所有己支付的费用。如因贵公司的在我们咨询过程屮配合不到位，本公司愿意优惠提供咨询工作。9.0保

6、密承诺:顾问师将会深入企业内部展开工作。因此，我们承诺对于贵公司在管理和技术及业务上的经验，未经贵公司的书而允许不会以任何方式向第三方泄露。三、内部合理化改善咨询效益1•杰特为贵公司建立的内部合理化改善运作机制过程模式:2•杰特为贵公司建立内部合理化改善的工作原则:a：建立以客户为核心的组织，满足客户及超越客户的需求。b：高层领导的意识和支持参与，创造并维持内部绩效管理以使员工全身心的投入；c：建立以严格、精准的生产计划控制系统，确保第一吋间满足客户定单交期的要求;d：将PDCA过程管理模式与以生产管理系统为屮心紧密结合，充分发挥生产计划与实际

7、生产最优化；e：通过标准化、系统化管理方式导入、实施，使各部门工作有序进行，效率最大化;f：不断持续改进，不断创造更好的绩效；g：通过数据化管理分析，针对性地制定改善方案；h：和供货商建立互利的关系加强双方创造价值的能力；i:建立5S现场管理系统，明确现场问职机制，塑造良好工作环境，强化企业形象。3•杰特为贵公司导入绩效管理的效益如下：a：协调订单处理、采购及各部门方面的关系，避免延误产品的交货期。b：明确人员的权责，分工明确，让员工有受尊重的感受，提高工作的积极性。C：有一致的接收和检验标准，不以人的改变而变化，可持续稳定的生产出优质产品。d

8、:制度化，标准化，合理化，由人治变为法治，并可在现有的法治基础上不断完善及持续改进。e：让员工的经验转变为公司的经验，防止由于人员的流失而导致的管理技