高校图书馆流通部工作中的问题及对策.pdf

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1、总第546期管理观察2014年7月第19期ManagementObserver上旬出版高校图书馆流通部工作中的问题及对策高夙金（山东外贸职业学院图书馆，山东青岛266100）摘要：流通部是高校图书馆运行的重要职能部门，它是体现图书馆服务质量的窗口，是联系读者与图书馆的纽带，流通部门高效的服务质量是图书馆服务理念的良好体现，但当前高校图书馆流通部门的工作并不能满足这一要求，尤其是随着社会对人才需求质量的不断提高，高校图书馆的服务职能就更应该向更高的目标发展，因而对流通部门的工作也提出了智能化、现代化、规范化的发展需求。本文

2、我们就对高校图书馆流通部工作中存在的问题以及解决对策展开分析。关键词：高校图书馆流通部工作1.高校图书馆流通部工作中存在的问题书资源遭受损失。另外，由于部分读者的粗心大意，在其归还图书时往往在图书扫描还未完成的情况下就匆匆1.1图书借阅中存在的问题离开，致使计算机不能及时准确的读取归还图书条形码，当前图书馆的馆藏图书数量和种类都在不断的丰从而造成图书漏还或漏借现象。富，一般情况下高校的馆藏量最少也能达到十万册，其三，读者在进行图书借阅时，没有养成爱护图规模较大的高校图书馆甚至会达到几百万册，在当前书的习惯和意识，这主要表

3、现为在图书上做标记、做开架的图书借阅方式下，读者一般是通过电脑检索对批注、写评语、乱涂乱画、折页、损坏条形码，甚至所需图书的书号和馆藏状态进行查询，然后在根据具致使图书出现缺页、破损的问题，这些问题都使得图体的排架位置对书目进行查找。分类排放的图书上架书信息不能被准确读取，使图书失去其原有的价值，方式，使不同类型的图书放置在不同的书架上，如此从而影响其他读者的继续借阅。另外，虽然高校图书清晰明了的书架设置，有利于读者迅速查找到所需要馆已经对图书借阅期限作出了明确规定，但部分读者的图书。但是由于读者对图书分类方法了解不多，

4、在不能严格依照图书馆的规定按时还书，甚至部分读者其忘记图书的摆放位置之后，往往会对图书进行乱插把图书占为己有，以此致使图书资源流失，严重影响乱放，从而导致错架、乱架现象的发生，进而使图书图书的正常流通。的正常流通遭遇阻碍。1.2图书管理人员存在的问题其一，读者在阅览室进行图书借阅时，一般没有使某些图书管理人员缺乏必要的职业精神，在高校用借阅牌的意识，而是一次性选取多种图书，这就导致图书馆实现信息化管理的情况下，部分工作人员不能其在图书归还时，不能准确找到每一本图书的原有位置，及时转变工作理念和工作方法，无法切实履行对图书

5、从而致使图书排列位置混乱，这既增加了工作人员的工馆流通工作的使命和责任。由于外界对图书管理人员作负荷，也会对图书的继续流通形成阻碍。另外，由于的认识误区，认为其工作没有技术含量，这就使得图每类图书的数量有限，某些读者出于方便下次借阅的目书管理人员的，往往会把自己喜欢的图书放在位置较高的书架上，产生职业懈怠心理，在工作中缺乏耐心，对工作热这就极易导致图书虚藏问题的发生，读者这种占有心理情不高，再加上流通部门的工作没有受到应有的重视，使图书流通陷入混乱。上级管理部门忽视了对流通部门工作人员的在职培训和其二，部分读者不能严格遵

6、守图书借阅的规章制度，教育，这也就使其不能以严格的标准要求自己，这也是擅自把从图书馆借阅的图书转借给他人，或者把自己的导致部分工作人员素质低、水平差的原因。借阅证转借给他人，久而久之就使读者对借阅过哪些书、流通部门工作人员存在的问题具体可以表现为：服归还过哪些书产生模糊，当图书遗失发生时不能自觉承务态度不端正，缺少主动与读者沟通的意识，对待读者担责任，甚至将责任推诿于图书管理人员，从而致使图的态度冷漠、不耐心；对图书流通的检查管理不到位，·150·教育管理不能及时发现图书遗失等问题；对图书资源的保护意识汇总，以此提高图书

7、流通部门的工作质量，完善图书流不强，不能对破损、缺页、脱线的图书进行及时重新装订、通服务的职能。修补，对没有进入流通环节图书的重视不足，不能充分2.2提高图书流通服务的自动化水平了解图书隐藏的质量问题；不能及时关注图书的流通情高校图书流通服务的自动化是指以高科技的计算机况，不了解哪些图书比较受欢迎，从而不能安排这些图技术取代以往的手工操作，使图书流通服务实现规范化、书及时上架，从而对读者的借阅活动产生影响；缺乏创科学化、智能化发展，针对以往信息平台操作中存在的新意识，不能主动调查读者对图书流通的需求，从而使问题，诸如，在

8、图书借阅高峰期，信息系统经常出现连图书流通工作停留于同一层面。接失败的问题；扫描仪器对条形码读取不够敏感，漏读、错读的现象经常发生；监测仪器的性能不稳定，经常出2.高校图书馆流通部工作的改善对策现不报警、误报警的现象。图书管理部门的领导层应该加强对流通工作的重视程度，提高图书流通工作人员的2.1做好图书馆藏工作计算机