市人力资源和社会保障局.doc

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1、市人力资源和社会保障局改进工作作风优化投资环境公开承诺绵阳市人力资源和社会保障局就营造更加优良的投资环境作如下承诺：一、在服务内容方面，发挥部门职能作用,促进投资环境优化。树立“民生为本，人才优先”理念，围绕企业用工需求着力化解招工难，围绕企业发展需要提供人才信息对接，围绕重大项目引进高层次领军人才，为创办领办科技型企业的人才提供服务；严格依法办事，保障用人单位及劳动者合法权益，构建和谐劳动关系;完善社会保障体系，加强各项社会保险基金监管，维护参保人合法权益。二、在服务方式方面，优化工作流程，提高办事效率。进一步清理行政审批事项和

2、收费项目，严格落实限时办结、责任追究和首问责任等制度。对特殊工时制、民办职业培训学校设立许可、人力资源市场设立等行政审批事项，严格在承诺时限内办结。三、在服务态度方面，强化服务意识，提升服务水平。在劳动就业、社会保险、人才服务等窗口服务单位推进窗口规范化、标准化建设；按要求及时公开涉及群众利益和投资环境的事项，不断提升服务质效；严格执行廉洁自律各项规定，认真受理企业和群众投诉举报，对影响发展环境的行为严肃处理。 以上承诺，欢迎社会各界监督，监督电话2261236。