新消法网购退货难落实无理由不退货.pdf

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1、前溉合扫描新消法网购退货难落实中国商界近期热点要闻无理由不退货新华网5月4日讯，新消法实行一月有余，不少网店虽标有“七天无理由退换”的绿色标识，但在商品详情里却写明“恕商务部：不接受因为尺码大小不合适自己等原因退前2,E]5000家重点零售企业销售额增5．4％货”等字样。吉林省工商局相关负责人表示，这种现象违法，消费者如在此类“霸商务部新闻发言人沈丹阳明4H王”卖家维权受阻，可到工商部门投诉。在例行新闻发布会上通报今年1—2月今年3月15日开始实施的新消法明确份我国商务运行情况。沈丹阳表示，规定

2、，网络、电视、邮购等方式销售的商商务部监测的5000家重点零售企业品，消费者可以在七日内无理由退货，且无销售额增长5．4％，比上年同期放缓2．5需说明理由。然而一些网店仍以各种理由个百分点，其中百货店增长3．2％，专业搪塞，如：“本店恕不提供无偿试穿服务，店增长6．1％，比上年同期分别放缓4．8买前请看好尺码”“本店不接受因穿着不和1个百分点。好看而退换货”等。更有网店称“本店经营沈丹阳称，关于国内市场运行情况，据国家统计局统计，1-2f]全国实现社会消模式特殊，服饰在无质量问题下是不退不费品零

3、售总额4228l亿元，同比增长11．8％，比上年同期放缓0．5个百分点，扣除价格因换。鉴于淘宝规定，亲下单时还得麻烦能素，实际增长10．8％，比上年同期加快0．4个百分点，总体看，2014年消费市场实现了平和我们进行约定。”这里所谓的“约定”，稳开局。1_2月份消费市场特点为：一是通讯类汽车类销售加快。二是餐饮消费有所即让买家和卖家签好“保证书”，即“本人回升。三是大中型流通企业销售放缓。四是消费价格涨幅稳中回落。同意f~12014年x月x日起与贵店的所有交易(来源：中国网财经中心)于收货后无质

4、量问题时均不退不换”，让五一小长假北京120家重点商家销售35．8{5消费者大跌眼镜。(来源：新华网)与往年类似，今年五—，J、长假本市大众餐饮市场再次迎来了一个客流小高峰。今年上海“五一”节庆小长假期间，本市餐饮企业的优惠活动层出不穷，效果也是立竿见影。护国寺小吃的扒糕、杏仁豆腐销量超过l万份，华天延吉餐厅的延吉冷面单日销量超过销售同比增长4000碗，比平时增长近三成，西来顺的马连良鸭子、老西安饭庄的菌菇泡馍等消据统计，节日销售高峰出现在明1H，夏美食销量也比平日翻了一番。节13期间，全聚德、

5、便宜坊、大董烤鸭、紫光园、庆当天实现营业收入11．81亿元，同比增长丰包子铺等餐饮企业营业收入增幅均达到20％以上。18．2％。从业态来看，业态销售体增长，为了吸引更多的消费者到店消费，今年北京市各大商场都推出了形式各异的金饰品、百货、食品、书店销售减少。112家体验消费、文化刨意活动。王府井百货推出“冲刺五一，卡丁车竞速赛”、新世界百百货企业实现销售l4．36亿元，同比增长货崇文店举办“免费画彩蛋活动”，菜百公司推出了会员积分抵货款活动，国华首4．2％。其中：43家购物中心、69家百货商饰推出

6、黄金换新加工费减半活动。而且与往年不同的是，除了打折、满额减、免费厦分别实现销售5．16亿元、9．22亿元，同比停车等传统促销方式外，商家还想出了不少新点子，很多商场还通过官方微博、分别增长28．7％和下降5．7％，其中：世博源微信等平台设置更多体验环节，吸引消费者参与互动。购物中心3天客流突破50万人，实现销售而尤其值得注意的是，今年五一小长假，电商企业也全都参与了进来。据监1247．72万元。连锁超市业：87家企业实现测，3天小长假期间，京东商城、当当网和苏宁易购合计销量同比增长42．1％，

7、网上销售6．33亿元，同比增长3．6％。其中：便商店的增速在各零售业态中处于领先地位，成为拉动消费增长的重要动力。利店、大型综合超市、超市销售分别增长睐源：北京日报)6．7％、5．9％、2．6％。(来源：中研网)8