变革高效管理(00002).ppt

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1、变革管理讲师：张翚（Hunter）上海交大安泰MBA/国家注册咨询师关键岗位决定要素评分标准职位在核心流程中承担的角色职位对企业绩效成果的承载作用要素二要素一承担“协”（工作结果对本部门/公司产生间接的、局部的影响或工作结果对接受支持的部门产生间接的影响）承担“管中之协”：工作结果对本部门/公司产生直接的、局部的影响或“协中之管”的角色（工作结果对接受支持的部门产生直接的影响）承担“管”的角色：其工作结果对全公司或本部门产生直接的、普遍的影响。承担“责”的角色，其工作结果的影响是全公司性、长远的。职

2、位对公司目标实现负非常间接、无足轻重的责任；公司目标不会分解到该职位职位对公司目标实现负间接且一般责任；公司目标会分解到该职位，但占较小比重职位对公司目标实现负间接、但重要责任；公司目标会分解到该职位，且占较大比重该职位对公司目标实现负直接责任；公司目标会分解到该职位，且占很大比重对两个要素分别进行4分制打分，评分标准如下：编号新组织架构岗位部门职位在核心流程中承担的角色职位对企业绩效成果的承载作用总分“责”“管”“管中之协”or“协中之管”“协”直接责任间接、但重要间接且一般责任非常间接、无足轻重

3、0某某岗xx部3251管理2产品支持岗产品部3产品规划岗产品部4营销支持岗市场部5销售岗销售中心6海外服务岗销售中心7技术培训岗服务部8服务管理岗服务部9备件订单岗备件部10备件技术岗备件部11海外备件岗备件部12项目管理岗KD13经营管理岗总经办14投资发展岗总经办15订单管理岗订单管理部16产销协调岗订单管理部17物流管理岗订单管理部18海外工厂管理岗KD19流程管理岗流程信息部模拟关键职位打分表个人培训前分数培训后分数17784226303507444131572886919473443问题：

4、培训评估1.87<1.94Lisa,31岁，单身，坦率直言，性格开朗。她所学的是人力资源。当她还是个学生的时候，她就非常关心歧视和社会公正问题，同时参加了希望工程和环境保护的活动。请从以下选项中选出可能性更高的选项：Lisa是个人力资源经理Lisa是个人力资源经理，同时是一个活跃的女权主义者问题:Lisa是谁公司的食堂质量很差公司的人员招聘老是不到位培训请的老师不符合我们的要求人力资源完全不懂我们的业务花了一堆钱做领导力测评，和实际完全不吻合做的绩效考核最后都是形式主义HR人员的挑战在当今的时代，我

5、们每一天的每一分钟都在讨论变革。——杰克·韦尔奇变革管理为什么变革管理是什么变革管理怎么做中国转型面临的挑战：重增长而轻发展三国GDP比例中国转型面临的挑战：重增长而轻发展中国转型面临的挑战：重使用而轻开发年份培训费用(万元)销量(万)销售额（亿元）人力成本（万元）占人力成本2011363.815.6624001.5%201236844.4830001.2%2013801676（预估）48001.7%中国转型面临的挑战：重使用而轻开发中国转型面临的挑战：重使用而轻开发定义低绩效企业（10%，42家)

6、高绩效企业（10%，43家)每个职位的合格求职者数目8.2436.55基于有效甄选测试的雇佣比例4.2629.67每一位新员工（工作时间少于1年）的培训时数35.02116.87获得正规绩效评估的员工比例41.3195.17符合获得激励薪酬的员工比例27.8383.56每名人力资源专家的员工数目253.88139.51每名员工的销售额158101617576市场价值到帐面价值的比例3.6411.06布赖恩.贝克人力资源记分卡代表行业市场占有率代表行业市场占有率网络设备处理器及服务器95%电梯80%彩

7、色显像管65%程控交换机移动电话90%汽车70%化妆品75%家用电器50%连锁超市80%食品饮料70%医药品及医疗设备75%装备制造50%粮食种子70%我国是世界上引进外国直接投资（FDI）最多的发展中国家，截止2010年，引进的FDI超过11000亿美元，外资企业超过70万家。在中国的28个大类统计行业中，外资在21个行业拥有控制权。如下表：中国转型面临的挑战：重投资而轻人才HR转型要求:SBP与变革代理Future/StrategicFocusDaytodayOperationalFocus

8、ProcessesPeopleStrategicpartner战略伙伴ChangeAgent变革推动者AdministrativeExpert行政专家EmployeeChampions员工倡言者ExecutingstrategyAlignHRwithstrategySetHRprioritiesCreatingarenewedorganisationHelpthroughtransformationsBuildinganefficientinfrastructureS