工作投入研究-心理学论文.doc

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1、扌商要1一、简介2二、关于工作投入的不同的观点2三、测量工具3四、关于工作投入我们所知道的41.工作投入不同于工作狂42.工作资源促进工作投入43.工作资源在面对高的工作需求的时候变得显著54.个人资源促进工作投入65•与绩效之间的关系7五、关于工作投入我们所不知道的71.日常工作投入72.短期和长期的工作投入结果83•干预因素84.自我调节85•概念上的发展与综合8六、总结9参考文献10【摘要】这篇文章介绍了工作投入这个新兴概念:一个积极的,充实的,与工作幸福感有关的情感动机状态,其特点是活力,奉献和全神贯注。虽然对于工作投入有很多不同的研究观点,但

2、大多数学者都认为有工作投入的员工具有高水平的工作能力,并且强烈认同他们的工作。最经常被用来测量工作投入的工具是工作投入量表,-个已经在世界上许多国家验证过的自我报告工具。工作投入的研究者还调查研究了工作投入与相关概念的差别(如工作狂,组织承诺),并且聚焦于工作投入的最重要的预测方面。这些研究已经揭示了工作投入是一个独特的概念,是最好的工作资源(例如,自主性,监督预测,绩效反馈)和个人资源(如乐观,自我效能感,自尊)。此外,第一个研究表明工作投入是工作绩效和客户满意度的测度。本文以我们不知道的工作投入为研究,并提供了一个对未来工作的简短的研究议程。【关键

3、词】工作投入,绩效,工作狂,工作资源,个人资源Thispositionpaperintroducestheemergingconceptofworkengagement:apositive,fulfilling,affective-motivationalstateofwork-relatedwel1-beingthatischaracter!zedbyvigour,dedication,andabsorption.Althoughtherearedifferentviewsofworkengagement,mostscholarsagreethate

4、ngagedemployeeshavehighlevelsofenergyandidentifystronglywiththeirwork・ThemostoftenusedinstrumenttomeasureengagementistheUtrechtWorkEngagementScale,aself-reportinstrumentthathasbeenvalidatedinmanycountriesacrosstheworld・Researchonengagementhasinvestigatedhowengagementdiffersfromr

5、elatedconcepts(e.g.,workaholism,orgaonalcommitinent),andhasfocusedonthemostimportantpredictorsofworkengagement・Thesestudieshaverevealedthatengagementisauniqueconceptthatisbestpredictedbyjobresources(e.g.,autonomy,supervisorycoaching,performancefeedback)andpersonalresources(e.g・,

6、optimism,self-efficacy,self-esteem)・Moreover,thefirststudieshaveshownthatworkengagementispredictiveofjobperformanceandclientsatisfaction.Thepapercloseswithanaccountofwhatwedonotknowaboutworkengagement,andoffersabriefresearchagendaforfuturework・Keywords:workengagement;performsnee

7、;workaholism;jobresources;personalresources;一、简介最近,心理学已被批评为主要强调精神疾病而不是精神上的“健康”。事实证明这种主流的对心理学的消极一面的出版物数量超过积极状态的比是14:1(Myers,2000)。积极心理学的冃的是“……开始促进心理学由仅仅是修复生活屮的糟糕的事情向同时也构建积极的品质的转变”(Seiigman&Csikszentmihalyi,2000,p.5)。这个提倡积极的转变也与职业健康心理学有关。未能认识到工作的积极方面是不合适的,正如Turner,Bariing,andZacha

8、ratos(2002,p.715)认为,“是时候来扩展我们的研究关注以及探究更充分的积极方面,

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