阿伯桑与沃尔玛的博弈.ppt

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1、阿伯桑与沃尔玛的博弈第五组阿伯桑是一个及药品与食品与一体的综合性零售连锁店，他拥有2305个零售店在31个州，其中有1351个为药品食品综合店，707个药品店，247个方便仓储店。价值链竞争力：内部外部阿伯桑的价值链管理：采购、成本管理费用偏高人力资源：雇佣CTODunst，带来了现金零售经验研究与开发：注重信息技术的开发市场：仅开展本土市场采购或存贮原料制造产品或服务运送产品或服务营销和销售产品或服务售后服务支持价值过程基本价值过程价值提升内部竞争：有药品、食品两类零售信息系统的不完备性产品价格平均高于沃尔玛

2、管理费用偏高外部竞争力阿伯桑没有自己的独立供应商顾客讨价还价能力强其他零售商零售产品与服务的替代性传统行业竞争者（沃尔玛）信息系统对阿伯桑的作用有利于整合资金流，有利于增加公司的利润，让顾客买得更多；有利于减少供应链成本，减少不必要的仓储成本，增加各个分公司之间的信息交流。信息技术是阿伯桑成功的必要条件沃尔玛是全球最大的零售商，是美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业，在全球开设了6600多家商场。1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十年的发展，目前已在36个城市开设了

3、73家商场。阿伯桑VS沃尔玛阿伯桑沃尔玛企业战略使顾客买得更多；利用信息技术保持价格竞争性；用思想武装领导层平价多销；不断创新，追求卓越；顾客满意现在成功美国31个州都有零售店；拥有药品食品连锁；注重开发研究信息技术全球最大零售商；完备的信息系统；店面分布广泛；资金雄厚未来成功开发自助服务柜台；价格会更接近沃尔玛；利用药品销售利润支持信息技术的研究给进入者设置了高门槛；不断改革与创新；不断扩大规模电子数据交换技术；有效客户反馈系统；快速反应系统；销售时点数据系统；电子自动订货系统；数据库管理系统阻碍因素:管理层

4、资金流设备的更新促进因素:先进技术（自助柜台）更新公司核心系统RFID技术更精确的管理供应链成功否？？？？？1、信息技术是阿伯桑成功的必要条件2、调整了战略组合3、有药店的丰厚利润做支撑4、退出了城市市场（开辟蓝海）阿伯桑能够找到属于自己的一片天地