管理思想与理论演变.ppt

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1、第二章管理思想与理论演变1本章内容第一节中国传统管理思想第二节西方管理理论沿革第三节当代管理理论的新思潮2第一节中国传统管理思想3中国传统管理理论评论顺道：管理要顺应客观规律；管理者必须：第一，辨道，便是客观规律；第二，顺道，根据客观规律的要求来组织管理的活动。该论点与现代管理的适应环境，因势利导相似。重人：包括重人心向背和中人才归离两方面。该点与现代管理的人本管理相似。求和：强调的是人际关系的融合、和谐。类似于团队。法治：就是根据法律、而非君主或官吏的个人的好恶来调整社会、经济、政治关系，主治社会政治、经济活动。类似于当代的制

2、度管理。守信：信誉是国家和企业的生命，这是我国长期管理实践中产生的信条。类似于现代的品牌效应。预谋：预者，预测、预谋、预备，核心是预谋。类似于现代的战略管理。4第二节西方管理理论沿革一、西方早期管理思想亚当•斯密的劳动价值论与劳动分工论小瓦特和博尔顿的科学管理制度马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离罗伯特•欧文的人事管理思想查理•巴贝奇报酬原则与利润分配制度汤尼的收益分享制度哈尔西的奖金方案51.亚当•斯密的劳动价值论与劳动分工论劳动是国民财富的源泉劳动分工理论—提升专业化—提高效率市场的广狭限制着交换的能力；交换能力的大小又限制

3、分工的程度；分工的程度决定着一国的劳动生产力；一国的劳动生产力又是国民财富多寡的主要决定因素。经济现象是基于利己主义目的的人们的活动所产生的62.小瓦特和博尔顿的科学管理制度在生产管理和销售方面，根据生产流程的要求，配置机器设备，编制生产计划，制订生产作业标准，实行零部件生产标准化，研究市场动态，进行预测；在会计的成本管理方面，建立起详细的记录和先进的监督制度；在人事管理方面，制订工人和管理人员的培训和发展规划；实行工作研究，并按工作研究结果确定工资的支付办法；实行由职工选举的委员会来管理医疗福利费等福利制度。73.马萨诸塞车祸

4、与所有权和管理权的分离1）1841年10月5日马萨诸塞纽约（撞车20多人：规模）2）实行所有权和管理权的分离a.独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。管理不仅是一种活动，还是一种职业；b.随着所有权和管理权的分离，横向管理分工开始出现。这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础；c.具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学的创立和发展准备了前提。84.罗伯特•欧文的人事管理思想至少要像对待无生命的机器那样重视有生命的人的福利他曾在其经营的一家大纺织厂中作过试验。试验

5、主要包括改善工作条件、缩短工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚恤金等。试验的目的是探索对工人和工厂所有者双方都有利的方法和制度。欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，有人因此称他为人事管理之父。（RobertOwen）1771贫苦马具匠家庭，７岁劳动，9岁学徒1800，娶苏格兰一工厂主女儿结婚，厂经理，2500多个工人；1800－1828年间在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验；1823年，他以全部财产在美国印第安纳州建立了一所"新和谐村"，进行共产主义"劳动公社"的实验95.查理•巴贝奇报酬原则与利润分配制度1）

6、对工作方法的研究一个体质较弱的人如果所使用的铲在形状、重量、大小等方面都比较适宜，那么他一定能胜过体质较强的人。2）对报酬制度的研究生产率贡献的大小——报酬。按照工作性质所确定的固定工资；按照对生产率所作出的贡献分得的利润；为增进生产率提出建议而应得的奖金。106.汤尼的贡献1）1886年《作为经济学家的工程师》“工厂管理同工程技术有着同样的重要性……但工厂的管理却是无组织的，几乎没有什么有关的文献，没有交流经验的机构或媒介工具，而且没有任何协会或组织……为了补救这种情况，不能单只求助于‘生意人’或办事员、会计师，而应该由那些由

7、于训练和经验而能从两个方面(机械方面和文书方面)了解有关重要问题的人去办，应该由工程师来发起！”2）1889年《收益分享》每个职工享有一种“保证工资”，然后每个部门按科学方法制订工作标准，并确定生产成本。该部门超过定额时，由该部门职工和管理阶层各得一半。定额应在3-5年内维持不变，以免降低工资。117.哈尔西的奖金方案1891年《劳动报酬的奖金方案》当时普遍使用的三种报酬制度的弊端：计时制(日工资制)：不是以刺激原则为依据的；计件制：工人常认为，每当工人在产量上有大幅度的提高，雇主就会压低工资率；收益分享制：对工人的报酬却不区分

8、工效高的工人与工效低的工人。劳动报酬的奖金方案”该方案是按每个工人来设计的：以工人过去的通常业绩为依据；对工人一定量的工作付给日或小时工资；对工人增加的产量付给奖金；奖金额约为雇主按日工资或小时工资计算的1/2到1/3。奖金12二、古典管理理论泰勒：科学管理理论