中小企业信息化建设策略.ppt

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1、中小企业信息化建设内容提要：1、企业信息化及其内容2、企业信息化的发展阶段3、宁波市中小企业信息化发展现状分析4、宁波市中小企业信息化的对策与措施5、宁波市中小企业信息化实施企业信息化定义：企业信息化是指企业以业务流程（优化）重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。企业信息化内容：1、计算机应用系统在企业的广泛应用2、企业级信息网络的建设3、企业信息资源库的建设4、信息化人才队伍建设5、企业信息化的基

2、础性工作企业信息化发展阶段：1、初级阶段：以单项信息化技术应用为主的阶段。1）初级生产信息化：在产品设计、制造中应用计算机辅助设计（CAD）或者计算机辅助制造（CAM），在生产过程中使用可编程控制器（PLC）或分布式控制系统（DCS）等控制技术以及计算机辅助检测（CAT）技术。2）初级管理信息化：在企业信息管理、日常办公或者生产计划调度等方面开始使用计算机管理系统、办公自动化系统（OA）、计算机辅助工艺规划（CAPP）系统的部分功能模块，初步实现以财务管理为核心的企业人、财、物、产、供、销的计算机辅助管理。3）初级经营服务信息化：建立企业自己的网

3、站，进行网上信息发布与产品宣传。企业信息化发展阶段：2、中级信息化阶段：以业务流程再造为核心的系统集成阶段。1）中级生产信息化：进入制造集成阶段。制造加工过程实现计算机数字控制（CNC）和柔性制造系统（FMS），流程工业开始实现主要工艺过程的分布式控制（FCS），在CAD、FMS、DCS、FCS等信息技术应用方面有更大的进展。2）中级管理信息化：进入管理信息集成阶段，基本实现MRPII，ERP的主要功能，开始探讨实施供应链管理（SCM）系统和客户关系管理（CRM）系统。3）中级经营服务信息化：运用网站的互动功能，初步实现网上询价、网上采购、网上营

4、销等非支付型电子商务。4）信息资源开发和利用方面：在企业内部进行信息资源规划与整合，建立起企业级数据库、信息资源库，实现信息共享。初步实现计算机辅助决策，为企业领导提供决策支持。企业信息化发展阶段：3、高级信息化阶段：以优化价值链为核心的协同设计与制造和电子商务阶段。1）高级生产信息化：在设计、生产等领域普遍使用CAD/CAM，DCS/FCS，全面实现生产过程的自动化和最优智能控制。进行跨地域、跨行业的网上协同设计与制造。2）高级管理信息化：在实现ERP的基础上，进入到知识管理阶段。实施企业供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM），全面实现管

5、理方式的网络化，并实现企业应用系统的集成。3）高级经营服务信息化：实行B2B、B2C支付型电子商务，将网上订货与企业内部ERP结合；通过网络营销和网上支付，实现对市场的快速反应。全程实现商务运营的电子化。4）信息资源开发利用方面：实现价值链的全面优化，建立基于标准化的信息开放系统，实现完全的信息流通与共享，做到管理决策的智能化。宁波市中小企业信息化发展现状分析：1、部分企业决策者对企业信息化的认识程度和重视程度不够，缺乏紧迫感，特别是对企业信息化带来的管理理念和模式的变革准备不足。数据表明，只有13％的企业已进行了全面的信息化管理（已实施MRPI

6、I、ERP、电子商务等管理软件），但同时，也有29％的企业从未进行信息化管理。2、对实施信息化管理缺乏总体规划。一些企业的信息化应用处于离散状态，软件繁杂、体系混乱，形成若干“信息孤岛”，缺乏整体设计。62.7％的企业主要以口头或电话方式传递，70.7％的企业主要以书面文件方式为主，只有44％的企业同时选择了网络或电子邮件的方式，34.7％的企业选择了共享数据库的方式。宁波市中小企业信息化发展现状分析：3、企业基础管理薄弱。相当部分企业内部管理不规范，基础数据不准确、不及时，直接影响信息化应用的成效。部分已开展信息化管理的企业，信息化管理程度较低

7、，大多数企业只实施了财务信息化管理；如：有74.7％的企业实施了财务信息化管理，只有12％的企业实施了人力资源系统，12％的企业实施了ERP系统，6.7％的企业实施了OA系统，13.3％的企业实施了MIS系统，4.4％的企业实施了MRP/MRPII系统。4、企业信息化建设的人力、物力投入不足。发达国家大企业的信息化投入占总资产的8－10％，而宁波市绝大多数企业在信息化建设方面的投入远远不够；企业信息化人才匮缺，特别是缺乏既懂管理，又懂信息技术的复合型人才。仅有16％的企业认为需要对全体员工进行培训。同时，认为需要接受信息化服务中心前期服务的占45

8、.3％，需要接受市经委组织的咨询方案论证的占28％，需要接受信息化监理单位工程监理的占14.7％，需要接受信息化服务中介机构前期服务的占