企业打造团队凝聚力培训课程.ppt

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1、打造团队凝聚力TJL2014年5月主管培训1古老的寓言故事在非洲的草原上如果看见羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果看见狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果看见成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！2什么是团队？具有共同目标，共同责任和风险，在互相合作中凭借有序的层级管理来达成某一目标的群体。3团队和群体的区别?团队群体群体是将责任归结在领导人身上任意识，共同承担风险。团队是每个成员都具有责4团体？群体？5如何营造团队的凝聚力，并且让这种凝聚力一直保持下去。今天探讨的重点6如何提高团队凝聚力？一、建立同仁之间信任二、培养

2、团队意识三、增强沟通四、明确分工，分工合作7要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性为基础的信任。以人性为基础的信任在实际行为中到底是什么样的？像团队成员之间彼此说出“我办砸了”、“我错了”、“我需要帮助”、“我很抱歉”、“你在这方面比我强”这样的话，就是明显的特征。方法一如何增强团队凝聚力？建立信任8偷油的老鼠三只老鼠同去一个很深的油缸偷油喝，够不到油的他们想了个办法，就是一只老鼠咬着另一只老鼠的尾巴，吊下缸底去喝油，大家轮流喝。第一只老鼠最先吊下去喝油，它想：“油

3、这么多，大家轮流喝一点不过瘾，干脆自己跳下去喝个痛快。”夹在中间的老鼠想：“下面的油没多少，万一让第一只老鼠喝光了，那我怎么办？我看还是把它放下了，自己跳下去喝个够！”第三只老鼠也暗自嘀咕：“油这么少，等他们两个喝饱了，哪还有我的份？倒不如趁现在把它们放了，自己跳到缸底饱喝一顿。”于是，第二只老鼠狠心地放开第一只老鼠的尾巴，第三只老鼠也迅速的放开第二只老鼠的尾巴，他们争先恐后地跳到缸里去了。最后，三只老鼠都淹死在油缸里。小故事9这里的意识是团队意识，卓越的团队不需要提醒团队成员竭尽全力工作，因为他们很清楚需要做什么，他们会彼此提醒注意那些无助

4、于成功的行为和活动。而不够优秀的团队一般对于不可接受的行为采取放弃或相互埋怨的方式，这些行为不仅破坏团队的士气，而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。如何增强团队凝聚力？方法二培养团队意识10天堂与地狱牧师请教上帝：地狱和天堂有什么不同？上帝带着牧师来到了一间房子里。一群人围着一锅肉汤，手里都拿着一把长2米的汤勺，因为手柄太长，谁也无法把肉汤送到自己的嘴里。每个人的脸上都充满绝望和悲苦。上帝说，这里就是地狱。上帝又带着牧师来到另一间房子里，这里的摆设与刚才那间没什么两样，唯一不同的是，这里的人们把汤勺给坐在对面的人喝。他们都吃得很香、很

5、满足。上帝说，这里就是天堂。同样的待遇和条件，为什么地狱里的人痛苦，而天堂里的人快乐？原因很简单：地狱里的人只想着喂自己，而天堂里的人却想着喂别人。就餐条件：10人/桌伙食条件：肉汤/三餐餐具：勺子长2米限制条件：不得离席小故事团队劳动靠沟通，面对面沟通是最有效的沟通方式，因为双方不仅能了解言语的意思，而且能够了解肢体语言的含义，比如手势和面部表情。一切的交流沟通都是为了让大家从思想上、精神上达到默契，从而实现行动的默契，团队的默契。方法三如何增强团队凝聚力？增强沟通12短四寸的裤子小宇明天参加小学毕业典礼，他高高兴兴地上街买了条裤子，可惜裤

6、子长了两寸。吃完饭的时候，趁奶奶、妈妈和姐姐都在场，小宇把裤子长两寸的问题说了一下，饭桌上大家都没有反应，饭后这件事情也没有再被提起。妈妈睡得比较晚，临睡前想起儿子第二天要穿的裤子长两寸，于是就悄悄地把裤子剪好缝好放回原处。半夜里，被狂风惊醒的姐姐突然想弟弟的裤子长两寸，于是披衣起床将裤子处理好又继续入睡。第二天早上。奶奶醒来给小孙子做早饭，想起孙子的裤子长两寸，马上“快刀斩乱麻”。结果小宇只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼。小故事13分工是建设团队的基础，是提高工作效率的有效办法，以及运用时所表现的最大的熟练、技巧和判断力，似乎都是分工的结

7、果。这充分说明，以分工为基础的协作劳动，其效率是单干所无法比拟的。但是一味的分工也会产生不好的影响。方法四分工合作如何增强团队凝聚力？14摩登时代里的工人在卓别林的《摩登时代》中，我们可以看出：由卓别林演的工人，在工作中是扳螺丝。一味的重复一个一样的动作，最后导致了工人看见什么就好像是螺丝，都想要扳一下。即使工作已经完成了，他还是继续重复着这个动作，最终导致把他送往精神病院。小故事15团队凝聚力倡导正确的价值观，赋予团队成员一种使命感发现和鼓励成员的进步，营造使人奋进的氛围举办一些有益团队的活动在团队中树立一些好的榜样，推广一些好的方法结语1

8、6团队凝聚力散漫性的原因1.过于自我2.过于自私3.过于自大注意方法一17缺乏凝聚力的表现注意团队没有执行力团队内部没有过多沟通团队内部缺乏感恩之心团队队员之间缺乏