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时间:2020-03-20
《菏泽联通GPRS业务上行TBF建链成功率异常问题分析报告范本.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、n更多企业学院:《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料 《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料 《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料菏泽联通GPRS业
2、务上行TBF建链成功率异常问题分析报告2010年7月中兴通讯股份有限公司济南办事处1.故障描述2010年7月8日在BSC9和BSC46上各扩容两块EBRP单板后,发现BSC9和BSC46上大量小区上行TBF建链成功率过低,导致GPRS业务无法使用,大量用户投诉。2.问题分析2.1告警BSC告警管理中无告警上报,GPRS业务各单板无异常显示。2.2GPRS指标分析以下为BSC9的7月9日8:00-23:00的GPRS指标统计:以下为BSC46的7月9日8:00-23:00的GPRS指标统计:从GPRS指标上可以看到BSC9
3、上指标低于0.75的有77个小区,BSC46上指标低于0.75的有88个小区。2.3基站GPRS配置核查以下为BSC9的基站GPRS信道配置:以下为BSC46的基站GPRS信道配置:从基站信道配置上可以看到所有小区均配置了GPRS服务的信道,配置的信道有3种:信令分组信道、GPRS静态信道和GPRS动态信道。2.2BRP组及DSP号负荷分析以下为BSC9的BRP组4负荷小区数:以下为BSC9的BRP组5负荷小区数:以下为BSC9的BRP组6负荷小区数:以下为BSC46的BRP组4负荷小区数:从BRP组及DSP号的负荷上可
4、以看出,每个BRP组的DSP号上信道数不超过80条。指标差的小区主要分布在BSC9的BRP组4、5、6的部分上,和BSC46的BRP组4的全部上。3.问题总结从上述分析可以看到,基站上的配置的数据没有问题,问题出在BSC侧。BSC9的BRP组4、5、6都是部分小区指标过低,有指标好的小区,排除EBRP单板的问题,复位PUC、HMS和EBRP单板后问题仍然存在,推断是DSNI单板问题。BSC46的BRP组4全部小区指标过低,确定是EBRP单板的问题。4.问题处理故障出现之后,中兴公司济南办事处领导对问题非常重视,特组成专家
5、团队,对故障进行定位,确定BSC9的问题是中心模块有一对DSNI板有问题,造成3块EBRP板工作异常,更换DSNI后,问题解决。BSC46的问题是EBRP板之间版本不配套,17日检查的时候,发现一块板有问题,把业务倒到其他单板,故障板拔出,问题暂时解决;18日早上再检查,又一个EBRP板出了问题,对BSC46上所有EBRP单板逐个拔出来检查,存在版本不配套的情况;从临沂联通22局拆出4块2.97版本的EBRP板,把BSC46的EBRP板全部换成一个版本后,问题解决。5.规避措施清查备件版本,及时升级低版本单板,入网前仔细
6、核查版本号。
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