XX集团企业导师制管理办法.doc

《XX集团企业导师制管理办法.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、**科技导师制管理办法修改记录序号修改时间修改页数描述版本号备注12345678910111213141．目的1.1帮助新员工迅速融入企业文化，了解工作环境，熟悉工作流程，掌握公司制度，学会使用各种工具，促进新员工的成长。1.2帮助公司骨干员工快速成长，提升岗位技能与管理水平，明确职业生涯规划，调整工作与生活心态，将骨干员工培养为公司发展的核心团队。1.3帮助岗位调动、晋升的老员工尽快熟悉新岗位工作，提升岗位技能，满足岗位需要。1.4带动员工学习的积极性，开发员工潜能，激发员工工作热情，提升导师带队伍的能力，便于培养并选拔团队领导人才，实现“一帮

2、一、一对红”，构建起学习型组织。1.5配合员工的个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与企业共同发展。2．适用范围2.1公司所有的新进员工（实习生、临时工除外）。2.2公司批准列入后备人才培养计划的员工。2.3发生轮岗、岗位调动、晋升等的员工。2.3具体划分及说明见下表。类型辅导周期辅导形式新员工社会招募员工6个月一对一辅导应届毕业生6个月一对多辅导（不超过3个）新晋升、岗位调动、轮岗员工6个月一对一辅导骨干员工、培养对象员工12个月一对一辅导3．导师的岗位职责3.1新员工与导师的职责具体划分详见附件一，其他人员与导师的职责划分详见第3及第4条内

3、容；3.2导师应根据被辅导员工的特点与员工进行主动的充分沟通，共同制订《员工辅导计划》（见附件二）。该计划应充分考虑员工原有的特长与优点，以月为周期与员工共同制定该员工在一定阶段内的学习发展目标；3.3每月定期进行沟通，可以面谈、电话、电邮等方式，小结前期工作、安排下期工作，为员工实现成长目标提供帮助，同时向公司人事行政部门提供书面《月度评估报告》（见附件三）。3.4对员工进行工作方法、技能的指导提高其工作能力，解答遇到的问题及其他与学习进步相关的问题。3.5了解员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围。当被辅导员工出现

4、心理问题、职业取向问题时给予必要的帮助。3.6在员工之间、员工与公司之间出现争议时，承担协调职责。3.7在辅导期结束前对员工的表现进行评价和建议，对于新员工的评价，将作为是否让新员工转正的依据之一。3.8辅导期期间，新员工离职，导师需要写出书面报告提交给人事行政部门，内容包括新员工离职原因分析、总结问题以及提出改善建议。3.9推动员工导师制的运作，提出改进的方法和建议。4．员工的权利与义务4.1员工的权利4.1.1对导师辅导工作进行评价、反馈的权利。4.1.2日常工作中遇到的问题寻求导师帮助的权利。4.2员工的义务4.2.1尊重导师，诚实对待导师

5、，要理解导师也有不足之处的，重要的是学习导师的长处与经验。4.2.2及时将个人的想法、工作总结与对公司的看法与建议和导师沟通。4.2.3虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。4.2.4辅导期间每满一个月，员工需填写《员工月度总结表》（附件四）并提交给直接领导和导师；4.2.5新员工辅导期结束需填写《新员工辅导期培训报告》（附件五），提交给人事行政部门存档。5．导师的管理5.1根据导师的资质与水平，分为初级导师、中级导师与高级导师。5.2导师的归口管理部门为人事行政部，人事行政部建立

6、《导师库》进行统一管理。6．导师的选拔与任用6.1导师级别及任职要求级别培养对象任职要求初级导师新员工（主管级以下）（1）认同企业文化，有能力对培养对象进行思想引导，善于听取意见，并为他人解决问题；（2）熟悉公司各项规章制度、工作及业务流程；乐于分享自己工作经验与工作技能；（3）主管级员工，本公司工作经验一年以上，无不良记录；部门骨干工作经验可以放宽。中级导师新员工/轮岗/岗位调动/新晋升员工（主管及以上）（1）认同企业文化，有能力对培养对象进行思想引导，善于听取意见，并为他人解决问题；（2）主管级员工在本公司工作经验一年以上，无不良记录，表现优

7、良；乐于分享自己工作经验与工作技能；（3）熟悉公司的各项规章制度、工作及业务业务流程，具有一定的团队管理水平与技巧、较强的组织能力与协调能力；（3）部门经理或本部门负责人直接为中级导师。高级导师新员工/轮岗/岗位调动/新晋升员工（总监及以上）（1）认同集团文化，有能力对培养对象进行思想引导，善于听取意见，并为他人解决思想问题，有较强的管理技巧；（2）总监级员工在本公司工作经验二年以上，无不良记录，表现优良；乐于分享自己的工作经验与工作技能；（3）熟悉公司的各项规章制度、工作流程与业务流程，具有良好的团队管理能力、组织能力与协调能力；（4）副总经理

8、级以上员工直接为高级导师。6.2导师的选拔导师选拔方式为直接任命和选聘产生，选聘可以通过自荐和推荐产生。6.2.1直接任命：总监（含）以