xx集团企业导师制管理办法

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1、PolicyManualof****科技政策文件Page(19)ofTotal(19)共19页第19页**科技导师制管理办法19PolicyManualof****科技政策文件Page(19)ofTotal(19)共19页第19页修改记录序号修改时间修改页数描述版本号备注123456789101112131419PolicyManualof****科技政策文件Page(19)ofTotal(19)共19页第19页1．目的1.1帮助新员工迅速融入企业文化，了解工作环境，熟悉工作流程，掌握公司制度，学会使用各种工具，促进新员工的成长。1.2帮助公司骨干员工

2、快速成长，提升岗位技能与管理水平，明确职业生涯规划，调整工作与生活心态，将骨干员工培养为公司发展的核心团队。1.3帮助岗位调动、晋升的老员工尽快熟悉新岗位工作，提升岗位技能，满足岗位需要。1.4带动员工学习的积极性，开发员工潜能，激发员工工作热情，提升导师带队伍的能力，便于培养并选拔团队领导人才，实现“一帮一、一对红”，构建起学习型组织。1.5配合员工的个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与企业共同发展。2．适用范围2.1公司所有的新进员工（实习生、临时工除外）。2.2公司批准列入后备人才培养计划的员工。2.3发生轮岗、岗位调动、晋升等的员工。2.3

3、具体划分及说明见下表。类型辅导周期辅导形式新员工社会招募员工6个月一对一辅导应届毕业生6个月一对多辅导（不超过3个）新晋升、岗位调动、轮岗员工6个月一对一辅导骨干员工、培养对象员工12个月一对一辅导3．导师的岗位职责3.1新员工与导师的职责具体划分详见附件一，其他人员与导师的职责划分详见第3及第4条内容；3.2导师应根据被辅导员工的特点与员工进行主动的充分沟通，共同制订《员工辅导计划》（见附件二）。该计划应充分考虑员工原有的特长与优点，以月为周期与员工共同制定该员工在一定阶段内的学习发展目标；19PolicyManualof****科技政策文件Page

4、(19)ofTotal(19)共19页第19页3.3每月定期进行沟通，可以面谈、电话、电邮等方式，小结前期工作、安排下期工作，为员工实现成长目标提供帮助，同时向公司人事行政部门提供书面《月度评估报告》（见附件三）。3.4对员工进行工作方法、技能的指导提高其工作能力，解答遇到的问题及其他与学习进步相关的问题。3.5了解员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围。当被辅导员工出现心理问题、职业取向问题时给予必要的帮助。3.6在员工之间、员工与公司之间出现争议时，承担协调职责。3.7在辅导期结束前对员工的表现进行评价和建议，对于新员工

5、的评价，将作为是否让新员工转正的依据之一。3.8辅导期期间，新员工离职，导师需要写出书面报告提交给人事行政部门，内容包括新员工离职原因分析、总结问题以及提出改善建议。3.9推动员工导师制的运作，提出改进的方法和建议。4．员工的权利与义务4.1员工的权利4.1.1对导师辅导工作进行评价、反馈的权利。4.1.2日常工作中遇到的问题寻求导师帮助的权利。4.2员工的义务4.2.1尊重导师，诚实对待导师，要理解导师也有不足之处的，重要的是学习导师的长处与经验。4.2.2及时将个人的想法、工作总结与对公司的看法与建议和导师沟通。4.2.3虚心接受导师指导与管理，主

6、动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。4.2.4辅导期间每满一个月，员工需填写《员工月度总结表》（附件四）并提交给直接领导和导师；4.2.5新员工辅导期结束需填写《新员工辅导期培训报告》（附件五），提交给人事行政部门存档。19PolicyManualof****科技政策文件Page(19)ofTotal(19)共19页第19页5．导师的管理5.1根据导师的资质与水平，分为初级导师、中级导师与高级导师。5.2导师的归口管理部门为人事行政部，人事行政部建立《导师库》进行统一管理。6．导师的选拔与任用6.1导师级别及任

7、职要求级别培养对象任职要求初级导师新员工（主管级以下）（1）认同企业文化，有能力对培养对象进行思想引导，善于听取意见，并为他人解决问题；（2）熟悉公司各项规章制度、工作及业务流程；乐于分享自己工作经验与工作技能；（3）主管级员工，本公司工作经验一年以上，无不良记录；部门骨干工作经验可以放宽。中级导师新员工/轮岗/岗位调动/新晋升员工（主管及以上）（1）认同企业文化，有能力对培养对象进行思想引导，善于听取意见，并为他人解决问题；（2）主管级员工在本公司工作经验一年以上，无不良记录，表现优良；乐于分享自己工作经验与工作技能；（3）熟悉公司的各项规章制度、工

8、作及业务业务流程，具有一定的团队管理水平与技巧、较强的组织能力与协调能力；（3）部门经理或本部