DB11∕T 732-2015 “北京人家”服务标准与评定.pdf

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1、ICS03.200DB11A12备案号：47597-2015北京市地方标准DB11/T732—2015代替DB11/T732—2010“北京人家”服务标准与评定StandardandevaluationforBeijingHomestay2015-09-23发布2016-01-01实施北京市质量技术监督局发布DB11/T732—2015目次前言.................................................................................II引言................

2、................................................................III1范围................................................................................12规范性引用文件......................................................................13术语和定义......................................

3、....................................14分类................................................................................25基本要求............................................................................26服务要求..................................................................

4、..........27分类评定条件........................................................................38评定................................................................................39标志与管理..........................................................................4附录A（规范性附录）“北京人家”评定

5、表.............................................5附录B（资料性附录）“北京人家”评定申请表........................................11IDB11/T732—2015前言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准代替DB11/T732—2010“北京人家”服务标准与评定。本标准与DB11/T732—2010相比，除编辑性修改外主要技术变化如下：——修改了标准规定的内容（见1）；——增加了规范性引用文件（见2）；——增加了“北京四合院”定义（见3.

6、1）；——修改了“北京人家”定义（见3.2）；——增加了“北京人家（参观类）”定义（见3.3）；——增加了“北京人家（住宿类）”定义（见3.4）；——增加了“北京人家（餐饮类）”定义（见3.5）；——增加了分类（见4）；——修改了基本要求（见5）；——删除了住户成员（见2010年版的4）；——删除了住宿条件（见2010年版的5）；——修改了卫生要求（见2010年版的6）；——修改了安全要求（见2010年版的7）；——增加了服务要求（见6）；——增加了分类评定条件（见7）；——修改了评定管理（见2010年版的8.1、8.2）；——修改了标志管理

7、（见2010年版的8.3）；——增加了“北京人家”项目评定表（见附录A）；——修改了“北京人家”评定申请表（见附录B）；——修改了“北京人家”初审项目（见2010年版的附录B）。本标准由北京市旅游发展委员会提出并归口。本标准由北京市旅游发展委员会组织实施。本标准起草单位：北京市旅游发展委员会、北京第二外国语学院。本标准主要起草人：宋宇、于德斌、韩玉灵、林亮、鲍红、张超、刘志龙、徐浩天、翟向坤、王业娜、李璐芸、刘玲、金向京。IIDB11/T732—2015引言本次对DB11/T732—2010的修订，目的是在总结“北京人家”评定工作经验的基础上

8、，更加注重传承北京文化，突出北京四合院的特色，满足旅游者多元化需求，积极推进“北京人家”的健康发展。IIIDB11/T732—2015“北京人家”服务标准与评定1范