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时间:2017-12-05
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1、基于陀螺平衡原理营销理念文化嵌入研究 内容摘要:本文在明确企业适应性、协调能力、发展源泉的基础上,分析影响企业营销理念的因素,提出依据陀螺动态平衡原理将内外部因素融入企业营销理念之中,尤其是使营销理念与组织的外在文化氛围相协调,从而优化核心价值观、兼顾各方利益,以达到全方位营销。关键词:营销理念核心价值观文化嵌入营销活动是企业与外部进行信息交流和物质运动的重要纽带,营销活动对于现代经济组织来说,具有重要地位。增加营销的效率和效益是企业管理者关注的主要内容,从这个角度来看,如何提高营销现实的有效性,怎样加强营销长久的前瞻性,是企业管理者关注的重
2、要问题。通过对现实企业了解以及对已有文献分析可以看出,千差万别的企业有迥然不同的营销理念,即使外表差异不大的企业也有几乎不同的核心价值观,从这个意义上看,抽象出营销理念的影响因素并进行分析就成为一个值得研究的问题。陀螺平衡原理9在物体动态平衡的诸多模型之中,陀螺是最为典型的,也最为常见。如图1所示,影响陀螺平稳运行的因素包括:陀螺体内部构成(尤其是重心是否在自转轴上,以及重心与着力点的距离)、运动平面、自转轴倾斜程度、持续驱动力。尤为重要的是,当高速旋转的陀螺遇到外力时,其自转轴的方向不会发生改变,而是围绕一个定点转动,即这种陀螺效应具有抵抗及
3、缓冲外力的作用。与陀螺的动态平衡原理相对应,经济组织发起成立、平稳运行、发展壮大的状态与陀螺运行的机制十分相似;就像陀螺缺少驱动力量就会倾覆一样,企业不适应外部环境、不进行内部创新就会被市场淘汰。通过分析陀螺动态平衡的内在机理,可以了解经济组织运行、发展的轨迹;通过将理论应用于实践,可以为企业优化营销理念、建立良性的内在自主平衡机制提供借鉴。影响营销理念的主要因素营销理念是企业进行营销活动的立足点,是有效实现营销功能的动力源。营销理念贯穿于企业营销活动的整个过程,并影响着企业能否达成营销目标以及是否遵循营销原则。正是通过建立正确的营销理念,企业
4、才能顺利实现营销目标。营销理念是否正确,直接关系到营销活动的效率和效益。(一)内在机制决定适应性9营销理念产生、依附于特定的企业,不同的企业组织形式会形成不同的营销理念。企业组织形式包括企业资产的财务状况、内部的科层制机构、部门之间的分工协作,以及与外部社会经济环境进行联系和沟通的方式。根据市场经济的客观要求,现代企业的组织形式一般有独资企业、合伙企业和公司企业,不同类型的组织形式其内部治理机制有明显差异。不同类型企业因其内部管理机制与外部协调机制等因素的不同,对内外因素的变化表现出不同的适应能力。比如独资企业因其投资主体单一、组织结构简单、规
5、模小,所以敏感性高、反映速度快;同时,因规模小等原因,使其抵抗风险的能力弱;股份有限公司则基本与此相反。不同的组织形式内在管理机制有很大差异,适应外部因素变化的能力也有所不同。如果能够建立一种营销理念使各类企业都值得考虑并能够在引进这一设想时提高企业的运行能力、延长组织的经济寿命、促进整体的社会效益,那么将对企业经营和社会发展起到积极作用。(二)核心价值观决定协调能力9企业核心价值就是领导层对企业性质、经营目标、管理方法、经营方式等价值取向所做的选择,是被企业全体人员所接受的共同理念。企业通过核心价值观把所有员工联系到一起,它是企业生存和发展的
6、内在动力,也是行为规范的基础。不同的价值观决定企业之间不同的发展道路。核心价值观是企业最基本的信念,具有内在性和长久性,并被企业的成员共享,以此为核心凝聚员工共同努力,比纯粹强调利润至上更具持久的生命力。在社会经济网络之中,充分考虑相关者利益尤其是在营销活动兼顾双方的文化认同和长远合作是企业核心价值理念应该具备的功能。核心价值观是企业文化的重要内容,恰当的文化形式和文化氛围将激励企业的变革与进步、激发员工的热情和动力、协调环境的发展和变迁。(三)自身驱动力量是发展源泉企业发展是一个内有动力、外有压力的过程。企业正是通过营销理念这一重要因素来协调
7、内部动力、缓解外部压力。股东股利、员工工资、债权人本息、债务人还款能力、竞争对手市场占有率、产品适销度、设备完好率等,这些方面都是企业管理者必须考虑和解决的问题。企业如何获得发展和壮大的驱动力是一个关键问题,不同的管理理念、不同的经营风格、不同的规模和行业、环境差异等都使这一问题没有标准答案。一般情况下,企业自身由各方面因素组织起来形成的驱动力量是其中最为主要的发展源泉,将营销理念适当地嵌入到外在文化因素之中是企业适应客观环境的基本条件。营销理念文化嵌入9经济中渗透着文化的力量,并借助文化的力量急剧扩张,成为当代社会生产力的原发性因素和经济增长
8、的基本推动力量。文化经由文明发展成为了人的力量,所表明的是文化经过人类实践的洗炼后,已内化为人的组成部分,这是文化的自觉的最高状态。文化对于社会生活的
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