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时间:2020-03-17
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1、信息技术与标准管理部硬件部经理职位职责主要工作职责:1协助信息部部长制定网络维护工作计划,并根据工作计划组织实施并落实。2对信息部部长负责,按时按质完成信息部部长交付的工程实施和维护任务。3负责组织龙畅集团公司的网络系统集成的安装、调试和用户培训。4负责组织实施龙畅集团公司的网络和办公设备的维护。①制订网络和设备故障报修流程,规范报修人和维修人按流程进行报修和维修行为;②按季度上报维修配件采购计划,确保网络和设备故障及时维修;③建立维修设备维修记录表,及时登记维修情况;④组织与指导网络项目实施。⑤制订网络安全管理制度,严格控制电脑上网权限;
2、⑥建立网络和办公设备档案和维护手册;⑦建立网络和办公设备人员负责制,保证事事有人管,没有相互推委;⑧培训网络管理人员技术水平。⑨建立网络和设备维护制度,确保设备定期维护集团公司GPS系统、监控系统、计算机系统、电话通讯系统等各类信息化设备必须进行登记,每周必须对所有信息化设备进行例行检查,日常设备维护必须建立记录文档,对已报修的设备必须在1小时内给予答复,并于3日内完成维修维护工作。设备运行时应随时提供技术支持。5负责实施网络技术和网络设备的有关技术跟踪研究。6负责网络系统工程和维护过程中重大技术问题的解决。7参与项目验收和相关合同评审。8
3、负责向信息部部长及时反馈实际工作中遇到的问题,并提出改进建议。9负责机房管理。10负责服务器维护和安全。11负责与电信营运商协调相关事宜。12负责数据备份和安全。对公司内网及外网及相关数据进行整合管理,以数据集成为目标保障各类数据的完整性与安全性,加强信息安全管理,应明确服务器在遭受攻击时的应急预案及应对措施。确保公司网络正常运行,异常情况断网必须在1小时内恢复,对公司级数据库应每3天进行一次备份,积极应对各类安全风险。13监控系统及GPS系统管理。对公司监控系统与GPS系统进行维护与保养,确保公司监控系统与GPS系统的正常运行。对通过监控
4、系统和GPS系统所监控到的异常情况必须进行登记,发现异常情况必须及时处理,并与相关部门协调沟通应有记录,对异常事故处理结果应进行跟踪并将登记完善记录文档。14部门工作总结。按照职位职责出具月度总结报告,月度总结报告于每月5日前提交,年度总结报告于次年元月15日前提交,如遇特殊情况可以推迟到20日;每月在工作总结中对总裁提出至少一条建设性意见。要求并落实部门职员级员工做好季度工作总结,在每季度完后的次月3日前提交。15组织沟通协调。积极协调与龙畅集团各部门关系,在硬件部管理的方面提供专业的咨询与服务,为各部门遇到的故障提供解决方案,提供日常技
5、术支持。如有异常情况发生,保证工作流中每一个报修都有人处理并进行回复。16完成信息总监信息部部长交办的其它工作。
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