猫扑社区模式案例分析.doc

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1、猫扑社区案例分析信息0902第二组负责人：袭墨商业模式分析：赵越基本概况、经营模式分析：吴凡管理模式分析：左杨技术模式、资本模式分析：马韦龙目录猫扑论坛经纪模式分析3一、基本功能与框架3（1）基本情况3（2）功能结构3二、商业模式3（1）战略目标3（2）目标客户群3（3）盈利模式4（4）核心能力4三、经营模式4（1）创意营销5（2）病毒营销5（3）社群营销5（4）体验营销5（5）宽频营销5（6）内容营销5四、管理模式5（1）定时关闭开放技术5（2）关键字过滤技术6（3）积分(经验值)限制功能6（4）封堵技术6五、技

2、术模式6六、资本模式6七、结论与建议7猫扑论坛经纪模式分析一、基本功能与框架（1）基本情况猫扑网（英语：MOP）的雏形是猫扑大杂烩，是一个具有一定影响力的简体中文网上论坛，于1997年10月建立，2004年被千橡互动集团并购。2012年，千橡互动集团旗下猫扑资产已划归至新子公司美丽传说，2012年6月7日，千橡集团宣布旗下美丽传说正式进驻广西南宁。经过短短十余年的发展，目前，它已发展成为集猫扑大杂烩、猫扑贴贴论坛、资讯中心、猫扑Hi、猫扑游戏等产品为一体的综合性富媒体娱乐互动平台。该网站中发明了许多网络词汇，是中国

3、大陆地区网络词汇的发源地之一，为大陆地区影响力较大的论坛之一。（2）功能结构中国是一个有着5.13亿网民的巨大市场，也是世界上网络用户最多的国家。未来几年后中国的网民用户还会继续增加至6.5亿。而且网络用户中10-29岁的用户占大多数。这一目标客户群中玩游戏的人会比较多，并且具有一定的娱乐精神。玩游戏的用户大多数都会交流游戏经验，或是组队一起玩游戏之类的。而且大家需要一个可以供大家娱乐消遣的娱乐性网络论坛。猫扑网就抓住这一契机，建立了以娱乐为主的网络论坛，致力于为客户提供一个可以随时交流的娱乐性论坛，方便用户的娱乐

4、生活。二、商业模式（1）战略目标打造中国互联网第一娱乐门户、最领先的互动网络媒体、最领先的社交关系网路平台、互联网文化缔造者和风向标、年轻人最具影响力和感召力的品牌、做WEB2.0技术倡导者和领跑者。（2）目标客户群猫扑以中国最大web2.0网站著称，但用户点击大大多于创造内容的积极性，猫扑的社区化定位在猫扑新闻和猫扑视频。其用户也从20岁左右年轻人扩而泛之为30岁以下人群。（3）盈利模式猫扑网目前的产品分类只要是以下几个类别：猫扑贴贴论坛、猫扑Hi、猫扑娱乐中心、猫扑小说网、音乐系、影视系、明星系。广告费广告费一

5、直是猫扑网的主要收入来源，所占比例大于50%是猫扑网的主要的收入来源。网络广告的收入来源只要取决于网络的注册用户的多少以及网络的浏览量。猫扑的注册用户现在已经超过7000万。目标客户明显以及拥有巨大的注册用户以和巨大的网路浏览量使得猫扑网受到企业的青睐。越来越多的企业愿意将广告放到猫扑网上。会员费猫扑推出了猫扑酷炫会员这一业务，对注册猫扑的会员实行收费。并根据交纳会费的多少制定出会员等级。有免费会员、普通会员和VIP会员三个等级。并根据不同的等级提供不同的服务，有些特定的业务就只有收费的会员才能体验到。内容服务费猫

6、扑网根据对网名提供的服务的不同进行收费，根据使用人数的多少，以及内容的不同进行不同的收费。或是游戏的类别，以及游戏的使用人数的状况进行收费。交易费猫扑网对网民发布和提供交易信息收取费用，或者向交易者收取佣金。但是猫扑网是类似于社交网站，缺乏有效的信任保护机制，所以交易费在猫扑所有的收入中所占的比例并不是很大。（4）核心能力猫扑网是以“交友”作为杀手锏的，中国用户的合群性需求特别强烈，而中国现在的发展阶段，用户通过互联网打开地域和心理界限进行交流的意愿也非常强，所以猫扑网把Web2.0服务优势集中在了“交友”上，比如

7、在“我的空间”页面设置了基于页面的即时沟通工具，网友可以看到其他好友是否同时在页面，可以随时打开对话框交流。这是猫扑“我的空间”和普通博客最大的不同。三、经营模式猫扑网作为娱乐门户的主导创意、病毒、社群、体验、宽频以及内容——六大模式。这六种模式不仅给猫扑的客户带来了重大的价值，并且为网络营销行业进行了有益的尝试。（1）创意营销猫扑网注重用户，使用户积极参与到网络中来，通过个性化的创意，表达用户自己对品牌概念的理解和诠释。并加深用户对品牌的理解。（2）病毒营销猫扑网利用自身的影响力，通过用户之间的口口相传，达到自身

8、的宣传效果，尤其是几个网络红人。（3）社群营销猫扑网利用圈子、人脉、六度空间概念而产生的社群营销。利用用户之间的联系，来宣传自己，增加用户。（4）体验营销猫扑网再体验营销做得很出色，曾经和摩托罗拉合作，将其新版的功能利用在回帖上面，想法非常的前卫和超前，起到很好的营销效果。（5）宽频营销猫扑网利用自身的技术优势，将屏幕的形式进行创新，增加了立体效果，使得和用