储备干部管理办法.doc

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1、储备管理人员管理办法1.0目的:为配合公司高速的发展战略，做好储备管理人员的培养工作，特制定本办法。2.0范围:本办法所指储备管理人员包含储备店长、储备区域及实习店长助理。3.0职责:3.1人力资源部负责本办法的制订及修改工作；3.2人力资源部负责储备管理人员晋升培训组织及考核跟进工作；3.3门店店长负责储备管理人员的现场帮带及评价工作；3.4区域经理负责储备管理人员的现场帮带督核及检查评价工作；3.5相关职能分管人员负责职能范围内的培训及考核评价工作。4.0管理办法:4.1储备店长的招聘及招聘渠道渠道基本条件内部选聘营业员1、在A公

2、司工作3个月以上2、业绩在门店前1/3名3、店长推荐4、有团队协作精神、能够承受工作压力5、思维清晰，表达流利，有系统思考能力(有门店管理的基本思路)库房收银1、在A公司工作3个月以上2、店长和公司职能部门推荐3、有团队协作精神、能够承受工作压力4、思维清晰，表达流利，有系统思考能力(有门店管理的基本思路)8外部招聘1、大专以上学历，计算机熟练2、有团队协作精神、能够承受工作压力，有强烈的从事销售行业的愿望；3、思维清晰，表达流利，有系统思考能力4.2储备管理人员的晋升程序及晋升条件4.2.1晋升程序：储备店长实习店助店长区域经理及相

3、关职能部门主管岗位4.2.2晋升条件：4.2.2.1储备店长（区域）阶段及时间内容目的考核形式基本要求考核部门A熟悉及学习阶段1天职前培训了解公司组织、文化及入职要求考试考试成绩在90分以上人力资源部7天岗前培训掌握行业、产品知识、初步的介绍技巧考试考试成绩在90分以上人力资源部7天军训服从、合作及潜力开发过程评定军训教官评价合格人力资源部7-30天门店帮带掌握附加产品销售及转推技巧/进行门店综合实践,理解门店综合管理概念口头考试店长评价合格店长注11天自评和综合考评能力/态度综合评价综合素质测评综合评价在中等以上店长/人力资源部本(

4、A)阶段综合评价合格，可进入下一(B)阶段，正式在门店开票，接受销售及服务能力检验。8B技能提升阶段30天柜面正式销售服务及销售实战技能持续30天内达成业绩A类店毛利25000元/月，台量100台/月或连续三周平均毛利6000元/周，平均台量25台/周。店长/人力资源部B类店毛利20000元元/月，台量80台/月或连续三周平均毛利5000元/周，平均台量20台/周。B类店以下能够达到门店前1/2名次本（B）阶段综合评价合格，可进入下一（C）阶段，进行综合实习。C综合实习阶段15天门店综合实习掌握库房/收银/ERP/售后操作流程及技巧考

5、试考试成绩合格公司职能部门培训掌握基本的培训传导技能现场评价满意率70%以上人力资源部注21天自评和综合考评能力/态度综合评价综合素质测评综合评价在中等以上店长/区域经理/人力资源部/销售副总/人力资源总监以上考核全部达标，且完成公司储备店长培训大纲规定培训内容者，视为具备实习店长助理任职资格。8备注：1、内部提升的人员根据所在岗位情况，可省略部分阶段的学习。营业员提升者可省略A/B阶段，其他岗位提升者均可省略A阶段及本岗位的学习阶段。具体应学习阶段由人力资源部根据提升者实际情况调整并制订。2、储备人员在完成柜面销售之后提交储备的综合

6、评价表和实习报告到人力资源部申请，进入下一轮的学习。3、本表中注1、注2考核为店长考核，考核结果由人力资源部核实后再传达相关人员，不在《储备管理人员成长自管卡》中记录；其余考核为面对面考核，均需在《储备管理人员成长自管卡》中记录。考核用表由人力资源部另行制订及发放。4.2.2.2实习店助阶段及时间内容目的考核形式基本要求考核部门管理基础学习阶段30天门店流程及制度培训掌握门店正在执行的基本流程及制度考试考试成绩在90分以上职能部门/人力资源部注31天自评和综合考评能力/态度综合评价综合素质测评综合评价在中等以上店长/人力资源部综合管理

7、实习阶段60天门店的经营管理培训及考核掌握门店综合操作及经营技能综合能力测评综合评价在中等以上店长/公司测评注41天自评和综合考评能力/态度综合评价综合素质测评综合评价在中等以上店长/区域经理/人力资源部/销售副总/人力资源总监以上考核全部达标，且完成公司实习店长助理培训大纲规定培训内容者，视为具备店长任职资格。8备注：本表中注3、注4考核为店长考核，考核结果由人力资源部核实后再传达相关人员；其余考核为面对面考核。考核用表由人力资源部另行制订及发放。4.2.3储备管理人员过程晋升管理4.2.3.1储备管理人员在以上（4.2.2）任何一

8、个阶段达不到基本要求，都将恢复原职或转岗、淘汰。4.2.3.2储备管理人员在以上（4.2.2）任何一个阶段如提前完成考核内容，可提前进入下一阶段的学习。4.2.3.3储备店长的管理：凡入职的储备店长，均由人力资源部发放《