德邦物流配送系统设计.doc

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1、德邦物流配送系统设计一、德邦物流公司概述DB物流股份有限公司开始于1996年,2000年注册成立广州市DB物流服务有限公司,2004年注册成立DB物流公司,正式成为现在的DB物流股份有限公司,是国家AAAA级综合服务型物流企业,专业从事国内公路运输和航空运输代理,排名国内零担物流运输第一位。公司总部设在上海,在全国30个省、市、自治区下设营业网点1200多家(截止2011年2月),遍及国内500多个城市和地区,拥有运输车辆2000余台、员工20000多人,产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运、保价运输、代收货款等。从1

2、996年创始至今,DB物流公司每年都在以超过60%的速度增长。  承载信任,助力成功。一直以来,DB物流公司视客户为一起成长的亲密伙伴。在DB物流公司眼中,客户所托付予自己的,不单止是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送达收货人手中,帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功,2009年DB重新定位自己——做中国“精准物流领导者”。精准,即是对客户货物,精准掌控从下单到交货之间的每一个细小环节,确保100%安全到达。实现这一点,DB努力做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。从下单、装卸

3、、运输到提货各个环节,都做到了规范化管理。比如,卸货时,一定要使用自动卸货架;员工搬货时要戴上防滑手套;货物要细致归类,严禁重压倒立放置;使用全封闭箱式卡车运输。想客户所想,予客户所需。根据客户货物材质的不同,为客户设计最佳的包装方案;GPS定位全程跟踪,方便客户即时查询货物的位置和状态,货到短信告知;为客户代收货款,帮助客户及时并安全地回笼资金;提供保价运输,为客户解决一旦货物出险的后顾之忧。一切,只为尊重客户对DB物流公司的信任,帮助客户成就生意。DB物流公司的愿景是成为世界500强,年销售额500亿、员工50万人。依照目前的管

4、理模式:标准化的复制、精细的细节管理、高度执行力、完备的人才梯度培养模式。以及国内5000多亿的零担市场份额,其愿景也可谓是有的放矢。相信经过DB物流公司全体员工的共同努力,DB物流公司的目标一定会实现。二、德邦物流公司配送体系现状(一)配送作业流程DB物流公司作为国内著名的零担物流企业,公司配送的具体业务流程。如图2.1所示:货物扫描入仓分区域存放装箱整车配送站点接受送达客户/自提分拣配送图2.1配送作业流程DB物流公司配送作业流程大体如下:首先,配送中心从各节点接受待配送货物,扫描入仓,并对货物进行初步分拣,分区域暂时存放,进一

5、步在区域内进行分拣扫描。然后根据货物的特点进行装箱配载,分区域、分地点进行装箱,保证车辆的利用率,节约成本。装箱完成后进行整车配送,配送中心发出配送计划,发到车辆调度操作中心,调度员从中心接受配送任务,获得出库提货单证、由审单员核对单证,进行车辆运输安排,发出运输指令。司机接受运输指令,车辆开始项目的地出发,发出车辆出发信息,方便顾客跟踪查询货物的运输情况。运输到达制定站点,卸下货物,并对货物进行信息扫描,反馈运输任务完成的信息到出发配送中心,车辆运输任务完成。站点接受货物后,扫描分拣,根据客户的要求,通知客户自提或者送达货物,货物

6、配送完成。(二)配送信息系统DB整个配送的信息系统主要采用了现代的一些信息技术,主要有:1、在DB物流中最早是用的就是TIS物流管理信息系统。TIS物流管理系统主要帮助企业实现了货物网上查询功能,为客户提供了货物跟踪查询,提升了企业的服务水平。2、GPS系统上线,在大部分部分区域实现车队的管理调度。GPS系统的上线,通过中心监控系统可以对车辆进行实时监控,对监督驾驶员超速行车、疲劳驾驶、提高运输生产组织水平等具有积极的辅助管理作用;同时监控中心可对与正处于超速、抛锚等情况的运输车实施报警功能,降低交通事故的发生率,提高运输安全生产具

7、有积极的意义。同时可以根据车辆的闲置情况进行车辆的调度,有利于提高车辆的利用率,节约车辆使用成本。目前这一技术也正在由部分慢慢推广到所有的车辆上,更好的监控和调度车辆。3、金蝶EAS财务及HR系统上线,为财务结算系统及人力资源考评,方便了企业的各项管理,走向规范化,制度化。4、条码扫描和射频识别技术的运用,减少了手工录入的繁琐,同时提高了员工操作的速度,提高了数据录入的准确性和时效性,降低企业的运作成本。5、车辆调度系统,结合GPS/GIS系统实现车辆的调度,准确的了解车辆的信息,保证了物流运输的安全性和准确性。6、OA网络智能办公

8、系统,方便了企业办公,提高了办事效率。7、EDI电子数据交换平台,将标准化的信息,通过通信网络传输,在客户和企业的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理,有效的减少交易过程中的纸面单证,节约了成本。8、ERP企业信息平台,把企业的物

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