人资经理如何面试人资从业者.doc

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1、HR如何面试HR？我们在面试除HR以外的候选人的时候，我们更多的关注的是该候选人的教育专业背景、从业背景、忠诚度、工作能力、个人素养及与该职位、与公司的契合度等等，不会过多的去考虑其它。但我们在面试HR的时候，除需要关注上述罗列的几点外，还需要考虑对方是否是一个反面试高手。我之所以这么说，是因为HR本身就阅人无数，知道如何发问，知道如何回答重点，也知道面试官的葫芦里卖的是什么药，所以，我们在面试HR的时候，你还没有发问，但对方已经预知了你的发问内容及思路，甚至预设了多种应答方案，所以，TA们会显得从容且游刃有余。举例说明我司近段时间正在招募一

2、个人事主管，来了不少人参加面试。这其中有一个张姓小姐给我的印象极其深刻。张小姐今年28岁，从事人力资源工作已经4年。我们落座后，我一边看着她的简历，一边示意她先喝口水放松一下，但就在这个时候，张小姐发言了。“我先自我介绍一下吧，反正您一会儿也会问。”“恩，好吧。”我放下她的简历，很有礼貌的看着她。“我叫张XX，祖籍XX，毕业于……”张小姐一气呵成的介绍完自己。说实话，她的语言组织能力和表达能力都非常不错，我瞬间对她产生了好感。“那么，我想问……”我刚开口，但随即被张小姐打断。“哦。我知道您想问我上一家公司对我那么好，我为何还要离职，对吧？是这

3、样的……”张小姐又一气呵成。“OK，我现在想问一下……”她马上又打断我。“您是想问我为何从销售转到HR吧？是这样的……”她又一气呵成。接下来她越发的得意把她自认为我会问的问题都回答了，我之所以没有打断她，是因为我今天真的想好好的给她上一课。“这回你都讲完了吧？”我有些不悦。“恩，是的，我这样的人是不是省去您很多口舌啊？”张小姐一脸开心。“其实你错了，我根本不关心你刚才自问自答的东西，因为我觉得你的学历背景、形象气质以及良好的表达能力，可能更适合做我司CEO的助理，感兴趣不？”我说道。“啊！是吗？可以吗？做高管助理其实也是我一直的梦想呢，但今天

4、我没有准备这方面的面试啊。”张小姐一脸茫然的看着我，而我只能送给她两个字：再见！我们可以说张小姐是聪明过了头的面霸，也可以说张小姐是愚蠢到家的二货，但这些都不重要了，重要的是经历了这次的面试，她应该有些感悟、反思和收获。还有其他二十来个候选人，TA们中至少一半的人不知道什么是结构化面试、非结构化面试，不知道什么是“STAR面试法则”，不知道面试方法有压力面试、案例面试、行为面试、角色扮演、情景模拟面试等等，更不知道什么是胜任力模型等等，我突然觉得这些已经有过多年从业经历的人，过去都是怎么帮公司招聘人才的呢？说这些，绝不是说我自己多专业，其实我

5、也很肤浅，但作为行业的从业者，有些基本的，或者入门的东东也应该还是需要知道和了解的吧。当我跟TA们提及这些专业的术语或者方法的时候，TA们会说，这些花拳绣腿的东西意义不大，我最终能把人招聘到了，这不就说明问题了吗？其实，TA们说的也有道理，结果才是最重要的，但我们也必须承认，识人选才、育人用人本身就需要更为专业更为科学的手段作为支撑，如果只是一味的凭感觉，那么也是非常的不靠谱。既然HR能够与面试官知己知彼，甚至洞悉到更深层次，那么我们又该如何去面试TA们呢？首先，谈招聘渠道和工具。一个高效的HR，通常是能够借助各种招聘渠道和工具，来为自己的工

6、作提升效率的。那么我们就可以问对方，过去的工作经历中，习惯使用什么招聘渠道和工具？线上招聘和线上招聘的不同点和优劣势？是否使用过猎头？如何与猎头配合？等等。这其中几乎百分之百的人都会提到使用过智联招聘，一部分人会提到使用过赶集网或58同城，相对少一些的人会提及猎头（毕竟不是每家公司都会招聘高端职位，所以也就不会使用猎头了。），大约30%的人会提及近几年才兴起的新型的，按效果付费的招聘平台，比如举贤网和猎上网，拉勾网和猎聘网。对于只提及智联招聘的人，我认为只是按部就班，没有太多想法的人，因为可能TA一入职公司就告诉TA有智联的账号，上去发职位找

7、简历就是了；对于提及了赶集网和58同城的人，我认为TA们还是比较积极的，起码知道不能在一棵树上吊死的道理；对于提及猎头的人，我认为应该是主导或者参与过公司重要职位招聘的人，TA们应该是比较专业的了；对于提及举贤网或者猎上网的人，我认为TA们还是与时俱进的，能够主动去发掘新的招聘渠道，能够不断优化自己的招聘手段。当然，我的话可能会有些片面，因为每家公司的情况不一样，所以也可能导致招聘的渠道和工具在选择上的不一样，也不能以此来判定候选人就专业还是不专业。但有一点我是可以肯定的，那就是，那些整天只知道筛简历，然后走马观花例行公事，甚至面试方面千篇一

8、律的HR肯定是不专业的。大家想想，你遇到过的，甚至身边的HR是不是有这种情况？其次：谈面试方法和技巧。面试本身就是一个非常专业的行为，所以，一个合格的HR，必须是具