原始资料收集复习思考题.doc

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1、复习思考题（五）一、单项选择题1.为了确保与会者广开思路，专家座谈会调查法会议时间一般为。A.O.5小时B.1.5小时C.2.5小时D.2小时2.电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是。A.代表性差B.访问量少C.费用太大D.沟通不畅3.观察法是调查者到现场利用来搜集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方法。A.感官B.仪器C.录像机D.感官或仪器4.市场调查方法是市场调查工作的_________得以实现的保证。A.前期准备工B.调查手段C.最终目标D.长期目标5.专题讨论法属于定性调查的范围，具体方法有深度访问法和。A.一般访问法B.正式访问法C.

2、非正式访问法D.座谈会调查法6.在召开专家座谈会调查时，对问题探讨较深入，表达能力一般的专家，人数一般为较为合适。A.5～6人B.6～8人C.8～12人D.12～20人7.网上调查是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，这是网络调查法的特点。A.共享性B.及时性和便捷性C.及时性和低费用D.交互性和客观性8.实验法取得的情况和数据比较可靠，可以排除主观估计的偏差，在定____分析上具有重要作用。A.性B.性与量C.量D.其他二、多项选择题1.观察法的类型包括。A.对人的行为进行观察B.对调研工具的观察C.对调研人员的观察D.对客观事物进行观察2.专家座谈会调查的形式。

3、A.头脑风暴法B.征求意见法C.讨论汇总法D.各抒己见法3.观察调查法对人的行为的观察包括。A.对调查对象的观察B.对经营者的行为进行观察C.对消费者的行为进行观察D.对客流量的观察4.座谈会调查法包括。A.专家座谈会法B.研究人员调查法C.教授座谈法D.群众座谈会法5.观察法是调查者到现场利用_______搜集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方法。A.感官B.公司规定C.考察单位制度D.仪器6.观察法中对人的行为的观察对象是。A.消费者B.顾客C.经营者D.供应商7.面谈调查法一般包括以下几种类型。A.个别访问面谈法B.集体座谈访问法C.正式访问面谈法D.非正式

4、访问面谈法8.市场调查的一般方法包括。A.观察法B.专题讨论法C.访问法D.实验法9.座谈会调查法的优点。A.调查成本低B.调查结果容易确定C.专家的权威性好D.能够广泛征求意见10.开放性问题答案没有预选编号，记录时要注意_________。A.一字不差地在规定的空白处写出受访者回答的内容B.决不要概括或缩短受访者的答话C.记录受访者答话时不用符号或写“同上”D.书写清楚三、判断题1.市场调查的观察法就是对消费者行为的观察。()2.专题讨论法属于定性调查的范围。()3.专题讨论法的具体方法有访问法和座谈会调查法。()4.座谈会调查法包括专家座谈会法和群众座谈会法。()5

5、.电话调查是由调查员通过电话与被调查者交谈，获取资料的一种方法。()6.市场调查方法应用是否得当，并不能决定整个市场调查工作的成败。()四、名词解释1．观察法2．专题讨论法3．邮寄调查法4．留置调查法5．网络调查法6．头脑风暴法7．面谈调查法8．市场调查方法的实验法五、简述题1．请列举几种常用的观察法，并进行简要分析。2．观察法的优缺点。3．深度访问法的优缺点。4．电话调查优缺点。5．邮寄调查的优缺点。6．深度访问的调查程序。7.进行深度访问调查时，调查人员如何防范被调查者拒访?8．座谈会调查法的程序。9．为了通过专家座谈会调查法达到预期的调查目的，调查单位一般要做哪些方

6、面的准备与安排?10．座谈会调查法的优缺点。11．邮寄调查法的回收率较低，为使收信人乐于合作，有效的方法有哪些?12．网络调查特点有哪些?13．市场调查方法中的实验法的应用范围很广，请简述实验法的必要性与一般产品的实验内容。14．市场调查的实验法的优缺点是什么?15．市场调查的实验法的调查步骤。16．市场调查的实验法的主要方法有哪些?六、论述题1．调查人员在进行面谈访问时，为了有利于调查的顺利进行，如何与受访者营造出和睦的访谈气氛?2．调查人员在进行面谈访问时，为了有利于调查的顺利进行，调查人员应注意哪些发问的技巧?3．在当今信息高速发展的时代，网络调查运用越来越广泛，请

7、简要介绍一下如何进行网络调查(调查的步骤)?4．邮寄调查法与留置调查法的区别是什么?复习思考题（六）一．单项选择题1.访问调查中比较通用的一种形式是（　　）　Ａ.面谈调查　　Ｂ.邮寄调查　　Ｃ.电话调查　　Ｄ.留置调查2.采用电话调查，通话时间不宜过长，因此询问时多采用（　　）Ａ.两项选择法Ｂ.三项选择法　Ｃ.四项选择法　Ｄ.自由回答法3.介于面谈调查法和邮寄调查法之问的一种折衷方法是（　　）Ａ.电话调查　　Ｂ.留置调查　　Ｃ.面谈调查　　Ｄ.邮寄调查4.最简便的实验调查形式是（　　）Ａ.控制组同实验组对比实验　　Ｂ.有控制组