组织行为学模拟试题一.doc

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1、模拟试题（一）一、选择题（在本题的每一小题的备选答案中，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题3分，共15分）1．美国心理学家梅奥自20世纪20年代起领导了著名的“霍桑实验”，在此基础上创立了（D），为组织行为学的诞生开辟了道路。A.权变理论B.需要层次理论C.双因素理论D.人群关系和社会人的理论2．组织行为学对态度的研究大多集中在以下几种态度上（ABC）。A.工作满意度B.工作参与C.组织承诺D.组织归属3．活泼好动，动作敏捷，兴趣广泛，外向，喜爱交际，情感丰富，但转移快的气质特征，属于（A）。A.多血质B.胆汁质C.粘液质D.抑郁质4．麦克利兰认为，（

2、C）的高低对一个人、一个企业、一个国家的发展和成长，起着特别重要的作用。A.权力需要B.友谊需要C.成就需要D.尊重需要5．体行为目标具有多种特性，其中对个体行为积极性影响最突出的（D）。A目标的效价B.目标实现的概率C．目标的远近D.目标的清晰度二、填空题（每空1分，共15分）1．组织行为学的基本任务是揭示一定组织中（心理和行为规律）。通过组织管理的实践，提高（预测）、引导、（控制）人的行为的能力。2．美国管理学家麦格雷戈从对立的两个极端的观点出发，提出了关于人的两种假设，即（X理论）与（Y理论）。3．观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象，称为（晕轮效应）。4．个

3、性就是个体独特而稳定地表现出来的（个性倾向性）与（个性心理特征）的总和。5．按照德国著名心理学家勒温的理论，人类行为是（环境）与（个体）相互作用的函数。6．期望理论是研究需要与目标之间规律的理论，其基本观点可以用一个公式表示（M=V×E）。7．现代素质理论与传统素质理论的差别典型地表现在它不否认（先天遗传）的可能性，但是更强调（后天）的影响。8．组织变革的动力来源于两个方面，一是组织的（外部环境）；二是组织的（内部条件）。三、问答题（每题6分，共30分）1．什么是态度?举例说明态度与行为的关系。2．马斯洛需要层次理论的主要观点是什么，它对组织管理有何指导意义。5．组织变革中的阻力来源

4、有哪些？如何化解阻力？4．简述领导管理方格图中五种典型的领导方式。5．群体压力是通过什么途径影响群体成员行为的？四、论述题（每题20分，共40分）1．你认为领导素质理论、领导行为理论以及领导情景理论分别有何缺陷？如果你是一名领导者，你将如何运用这些理论指导自己的领导活动？2．在我国改革开放二十多年来，有一种“59岁现象”：即有少数国有企业的领导在即将退休之前都为个人大捞一把，严重者还因违法受到制裁。请你运用所学的激励理论，结合有关实例分析其中的原因，并提出一些解决问题的建议。模拟试题（一）参考答案一、选择题1.D2.ABC3.A4.C5.D二、填空题1．心理和行为规律预测控制2．X理

5、论Y理论3．晕轮效应4．个性倾向性个性心理特征5.环境个体6.M=V×E7.先天遗传后天8.外部环境内部条件三、问答题1．什么是态度?举例说明态度与行为的关系。答题要点：态度是指个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向。它是外界刺激与个人反应之间的中介因素。态度有指向性，态度必须有态度主体(态度持有者)和态度客体(态度对象)。态度的心理结构由三种成分构成：认知、情感和行为倾向。A)态度的认知成分。指人对态度对象的感知、思维、理解、看法、评价以及带评价意义的叙述，包括个人对某一对象的理解、认识以及肯定与否定的评价。B)态度的情感成分，即人对态度对象的情感体验。即对人或事

6、物的好恶情感反应的程度。C)态度的行为倾向成分。即人对事物的行为准备状态和行为反应倾向。2．马斯洛需要层次理论的主要观点是什么，它对组织管理有何指导意义。答题要点：人类都是有需要的，其未满足的需要产生他们工作的动机，也是激励他们工作的因素，然而这些需要又是以层次的形式出现的，由低级到高级分为五个层次。第一层为生理需要。第二层为安全的需要。第三层为社交的需要，也称感情与归属方面的需要。第四层为尊重的需要。第五层也即最高层次的需要是自我实现的需要。马斯洛认为，上述人的五种需要是由低到高依次排列的，只有排在较低层次的需要得到了部分满足或基本满足后，才能产生更高一级的需要，这时追求高一级的需

7、要就成为驱动行为的动力。对员工来说，得到他们所追求的事物比得到更多的他们已经拥有的事物具有更强的激励性。已经完全满足的需要不会成为强的激励源。按照这种解释，马斯洛需要层次论对于现代管理者具有很强的影响，它提供了一些有用的思想，以帮助管理者考虑如何激励员工。由于对该理论的广泛熟悉，现在管理人员能够更好地做到：第一，确认和接受员工需要；第二，承认不同员工会有不同的需要；第三，满足尚未实现的特定需要；对与员工切身利益相关的、急需解决的实际需要，要放在首位，以解除