物业年终总结报告范文.doc

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1、物业年终总结报告范文　　物业年终总结报告范文物业年终总结报告范文怎么写呢？以下是为大家收集的2篇物业年终总结报告范文。　　感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。　　物业年终总结报告范文1——20xx年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基狐础上，通过全体员工的烟共同努力，较好地完成颧了全年各项工作任务。　　鲤截至12月底，我公司驹共实现收入xxx万，险总体实现收支平衡并略陋有盈余，基本走上了

2、自疲主经营的发展轨道。　　现纹将我公司20xx年主垢要工作总结如下　　一、勤xxxx工作任务完成掩情况（一）以物业惶管理和工程维修为重点伙，全力完成xxx和x小xx交办的各项中心工绢作任务在物业管理或方面，我公司顺利完成笼了各小区及办公大楼的接物业管理工作，此外，核受xxx委托，我公司忆负责了xxx临时停车哦场经营管理工作，取得宰了良好的社会效益，圆贝满完成上级交付的任务火。　　在物业工程维修方面引，我公司完成了装修工击程9项，各小区房屋维垛修共387套，其他各说小区零星维修改造工程纷13项，进一步改善了嫡办公大楼的办公环境和猖各小区的生活居住环境拣，确保各项工作的顺利炬推进。

3、　　统计数据表明，登我公司共投入工程维修停费用万元，是去年的两豆倍多。　　（二）完善刀各项规章制度，建立健绩全内部管理机制，进一记步深化企业管理体制改延革XX年是我司转般变业务职能和下属公司玲合并重组的关键年，我羊公司敢于迎接挑战，主朋动把握机遇，在加强物牢业管理和内部管理上做芽文章，按照现代企业制校度的标准和要求深化管袖理体制改革。　　我们经过超对目前形式的认真分析钙和准确定位，转变以前颅仅对安置小区做好日常晚维护管理的单一工作模抗式和发展思路，把扩大佯服务范围、提高物业管剑理水平、参与市场竞争砸，主动开拓城市公共物若业管理市场作为今后可洲持续性发展道路，为此舀，我们建立健全

4、了一系遍列适应公司自身发展需啼要和市场竞争需求的规斑章制度，如《物品采购噶暂行规定》、《废旧物裸资管理规定》、《加班萍制度》、《维修工程监学管工作规定》、《小区噎管理目标责任考核表》蠕（包括办公内务、安全炔防范、车辆管理、机电半设备、绿化卫生、住户器投诉、装修维修等方面属）、《物业管理有偿服辨务规定》等，为公司发华展的规范化和可持续化煮奠定了基础。　　同时饥，本着开源节流、多劳姑多得、提高小区管理服耳务水平的原则，在我公杯司管理的各小区内建立冷并推行了经营目标责任伺制和管理目标责任制，令对小区进行年度经济指恕标与服务指标的考评。　　提实践证明，该项制度不矩但减少了业务成本，增涡

5、加了公司的经营收入（盖见下表1），而且激发蓝了服务中心全体员工的孝积极性，提高了他们的旅工作能力和效率，进一咒步明确了小区服务中的域责、权、利，保证小区票物业管理的良性、高效边运作。　　此外，我公司还中统一规范了各小区服务冶人员的服饰，加强礼仪藕培训，公司的对外形象此焕然一新；推行了保安窄人员星级考核制度，为港建立更优秀、精干的保徘安队伍奠定了基础。　　脂表1主要安置小区滞年度收益对比表单溢位万元对比戒小区05年收入06年水收入同比增长比xx小诵区xxxxxxxx小浮区xxxxxxxx小苗区xxxxxx%xx求小区xxxxxxxx帐小区xxxxx隙xx同时，我们清回醒的认识到制

6、度建设的酝关键在于落实，因此，染我公司不断加大检查和正执行力度，发现问题不照回避，及时纠正，确保州各项工作有计划、有依荷据、有落实地稳步展开权。　　（三）加强企业崔文化建设，构建环境整香洁、管理有序的和谐小溺区，打造悦华物业品牌鸦为加强企业本部和玩服务社区的文化建设，乐创建了公司网页，为住粉户与公司更好的交流提鄂供了便捷的互动平台；赶不断丰富公司季刊内容帜，已尝试在小区内向住雪户派发，加强公司的品逸牌宣传，使住户能更好乐的了解我公司的各项业馏务，增加了他们的认同勇度和信赖度；结合各小迷区的实际情况，举办了尉各种类型的社区文化活驴动，累计投入万活动资杂金，与去年同比增长了晌％，增

7、强了与住户互动刺和沟通，其中较为大型米的活动是xx花园“x豪xxx大赛”及xx小务区xxx运动会，取得氧圆满成功，在住户中引雌起了强烈反响，得到了奴他们的大力支持。　　此外涂，我公司还投入大量人铀力、物力在xx花园重捍新装修了文化娱乐活动闷中心并投入使用，为小羞区居民提供了良好的休炒闲娱乐环境，为构建和怀谐小区创造了条件。　　页经123（四）参与市场谩竞争，积极拓展公司业汛务我公司于接手大首楼的后勤工作，经过几沃个月的努力，对饭堂部辨分设备设施进行了维修碴，完善了各岗位分工，腿做好设备设施的