班组建设学习感悟.doc

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1、班组建设学习感悟这两天跟孙老师学习班组管理能力提升训练，让我感觉到自己还有许多要提升的地方，也深深的触动了我的内心，就学习我就说一下自己的感处：1.晨会制度：我们公司一直要求开晨会，但是我们会起到了多少作用？我们很多开的只是一个倒行公事，敷衍了事的会。老师给我们讲了一个全新的晨会，即七个一、四个会。一声问候、一个总结、一个表彰、一个点评、一个传达、一个分享、一个问题。我们要学习其要点，让我们的晨会起到作用，把晨会开成一个势气会、目标会、激励会、学习会。2.以身作则：老话说的好“已之不欲，勿施于人”，我们现有不是没有制度，而是没有认真的去执行，当你在公司内抽烟时，当你在玩手面时，当你…；你的

2、员工是否看到，当你再去批评他犯这样的错误时，他是否会信服，这些你想过吗？打铁还要自身硬。我说一个我发现的一个小的细节：我们公司内画的斑马线，公司高层从来都是按规定行走，没有乱行的，这是什么？这就是以身作则！领导都做了，我们还会做不到吗？只有自己做到了才能去要求别人，这样在发现别人的错误时才能有底气的去说。3.建立雷区：我们检验组新人的培训一直都是靠老员工的言传身教，没有一个文字或图片的教程让其学习，图文并茂的教大家那个是合格、那个放行后有可能被客诉、那个放行一定会客诉，我们要建这样的一个有图片有文字的东西，这休样即能让新员工更好的学习，也能让老员工更好的总结过去。从而实现减少客诉的目的。孙

3、老师有很多的案例深深的触动了我，在这几天中我不断的在问自己别人怎么做的这样的好？我们的问题出在什么地方？我也总结了一下：首先：我们的检查力度有些不够，特别是我们的自查自纠，我们自己发现问题后就口头批评不按照规定进行处理，这样容易给更多的问题提供产生温床；其次是“面子问题”处理了自己的人自己的不好看、他是某一领导的亲戚不能处理等等原因造成处理得看面子。还有就是公平的处理，在没有出台管理条例前同一个错误在不同人或不同的部门发生处理结果可能不一样。这样就出现不公平的处理，在员工中出现了一些不好的影响，出台管理条例后这种现象得到了有效的遏制，我们有法可依了。你不处理问题，问题就会处理你！在我们在班

4、组中发生的问题好的要表扬，这是弘扬正气、宣传正能量；不好的要批评，这是促使进步、避免问题扩大。对于问题要及时发现、即时处理。紧固件研发：张金涛2014/8/29