管理信息系统概述.ppt

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1、管理信息系统概述1管理、信息与系统管理的概念哈罗德：管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里能够高效的完成既定目标。管理职能包括：计划，组织，人事，领导和控制信息与数据什么是数据什么是信息数据处理系统的概念一个整体与环境发生交互系统的控制：反馈2信息系统信息系统的定义“对数据进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，必要时能向有关人员提供有用信息的系统”信息系统的处理方式批处理实时处理方式分布式处理方式3管理信息系统MIS通俗的理解管理信息系统＝管理业务＋数据库技术＋通信网络技术人机系统3管理信息系统MIS

2、定义：20世纪70年代：“以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策”20世纪80年代中期：美国学者戴维斯：“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析，计划，控制和决策模型，以及数据库的用户－机器系统。它能够提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。”20世纪90年代：“信息系统：支持组织中决策和控制而进行信息收集，处理，存储，和分配的相互关联部件的一个集合”管理信息系统概念图分析：计算机在管理信息系统

3、内的地位人机系统计算机不是必需的管理信息系统可以分为人和机器两个部分，其中人员的部分主要包括高层决策人员，中层管理人员和基层职能人员；机器的部分包括计算机硬件，计算机软件，网络通信设备以及各种办公设备等。人和机器相互配合，组成了一个和谐的人机系统，因此不能仅仅将管理信息系统看成一个单纯的管理系统或者单纯的技术系统，它是一个管理和技术的综合体。在进行系统设计的时候要很好的分析什么样的工作适合计算机完成，什么样的工作适合人完成，人和计算机之间怎么进行合理的通讯，怎样提高系统的效率等。这就要求系统的设计者不仅懂得计算

4、机技术，而且能够对系统中人的因素进行分析。4管理信息系统的功能和特点管理信息系统的功能数据处理功能计划功能控制功能预测功能决策支持功能特点人机系统集成系统应用了数据库采用了数学模型5管理信息系统的分类按照技术分类手工、机械和电子按照信息处理方式分类联机系统，脱机系统和实施系统按照信息服务对象分类宏观/微观战略计划，管理控制级，作业控制器，业务处理级5管理信息系统的分类按照系统实现的功能分类数据统计系统数据更新系统数据处理系统状态报告系统办公自动化系统决策支持系统6管理信息系统的发展历史电子数据处理阶段（EDP）

5、1954年通用公司安装了第一台电子计算机管理信息系统阶段系统的功能和数据库技术决策支持系统阶段数学和各种模型7管理信息系统的结构概念结构7管理信息系统的结构基本结构7管理信息系统的结构：开环与闭环管理信息系统的功能结构管理信息系统的层次结构战略计划级管理信息系统管理控制级的管理信息系统运行控制级的管理信息系统管理信息系统的职能结构管理信息系统的软件结构管理信息系统的社会基础和技术基础社会基础有一定的科学管理基础领导重视，业务人员积极性高有一支拥有各类专业人员的系统队伍具备一定的资源管理信息系统的社会基础和技术基

6、础技术基础硬件平台网络技术软件