管理信息系统概述ppt课件.ppt

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1、管理信息系统主讲：宫小全副教授单位：北方交通大学经管学院信息管理系第4讲管理信息系统概述重点：管理信息系统的基本概念、功能，管理信息系统的结构。难点：管理信息系统的结构。要求：学生应掌握管理信息系统的基本概念，理解管理信息系统的功能，掌握管理信息系统的结构。教学重点与教学要求管理信息系统概述管理信息系统的概念管理信息系统的结构一、管理信息系统的概念定义主要功能要素组成（一）定义管理信息系统一词最早出现在1970年。瓦尔特·肯尼万(WalterT.kennevan)给它下的定义是：“以书面或口头的形式，在合适的时间向

2、经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。”1、最初的定义：（一）定义1985年，管理信息系统的创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授高登·戴维斯给出管理信息系统一个较完整的定义：“它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户--机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。”2、较完整的定义：（一）定义管理信息系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。

3、它能实测企业(或组织)的各种运行情况，利用过去的数据预测未来；从全局出发辅助进行决策，利用信息控制企业(或组织)行为，帮助其实现长远的规划目标。简言之，管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。陈景艳《管理信息系统》3、通用的定义：（一）定义管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。”薛华成《管理

4、信息系统》计算机网络功能人对MIS的直观认识管理信息系统的三大支柱计算机网络：信息共享的基础数据库：信息的战略储备与供给组织协调：“一颗奔腾的芯”从系统的元素来看管理信息系统。戴维斯曾提出：管理信息系统可以看作是由人、硬件、软件、数据库、工作规程这五种基本的元素所组成。AdvertisingMIS是一个人机系统？1、MIS=人+工具2、意义所在什么样的工作应由人完成；什么样的工作交给计算机；人机的联系是什么。？对信息资源统一管理，目的是共享数据/减少冗余；统一管理是逻辑上的，个别子系统可以有私有数据；保证措施：总体

5、规划。MIS是一体化系统？高层—战略中层—管理和控制基层—操作。支持企业运作（二）MIS的主要功能数据处理预测功能计划功能控制功能辅助决策功能（三）要素系统的观点和系统工程的方法定量化管理（数学）分析的方法信息处理及计算机应用技术（四）组成数据处理系统部分分析部分决策部分二、管理信息系统的结构基本结构功能结构管理/职能结构网络计算结构重点和难点（一）管理信息系统的基本结构（二）管理信息系统的功能结构（三）管理信息系统的管理/职能结构MIS的层次结构MIS的金字塔结构MIS的功能/层次矩阵MIS的软件结构MIS的层次

6、结构纵向（管理层次）管理纵向是分层的：高/中/低针对不同的层次建立不同的系统执行控制子系统管理控制子系统战略计划子系统高层中层基层战略计划子系统管理控制子系统执行控制子系统MIS的金字塔结构MIS的层次结构横向（职能结构）管理横向是由若干个职能组成的。针对不同的职能建立不同的系统。每个子系统独立编制，独立完成一个完整的功能。各种功能之间又有各种信息联系与信息交换，构成一个有机结合的整体。学校管理信息系统教学子系统后勤管理子系统财务子系统人事子系统科研子系统信息管理子系统MIS的金字塔结构横、纵交叉形成了MIS的金字

7、塔结构。根据管理组织的功能及管理组织的层次，可以把管理信息系统看成一个金字塔式的结构。一般来说。下层的系统处理量大，上层的处理量小，所以就组成了纵横交织的金字塔结构。MIS的功能/层次矩阵MIS的功能/层次矩阵举例：以学校为例说明职能部门：招生办；教务处；分配办管理层次：学校；学院；系招生办教务处分配办从横向看：各职能间是平等关系各职能间横向有信息联系学校教务处学院教务科系教学秘书纵向看：职能是分层的各层间有信息联系招生管理教学管理分配管理校院系MIS的软件结构（三）管理信息系统的管理/职能结构思考：分析一个实际的

8、企业，说明其MIS的功能/层次矩阵。（四）管理信息系统的网络计算结构主机集中模式文件服务器资源共享模式客户/服务器模式浏览器/服务器模式MIS的网络计算结构是指硬件、网络、软件平台和应用系统集成后的系统结构。（四）管理信息系统的网络计算结构主机集中模式前置处理机终端中央主机集中器终端客户/服务器模式客户机C/S系统是将一个复杂的网络应用的用户交互界面、业务应