计划与目标管理.ppt

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1、第五讲组织目标与计划制订计划工作：确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的过程。计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标、制订计划、贯彻落实、监督检查和修正等内容。一、计划工作的重要性在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。但在我国的管理实践中，计划工作普遍不受重视，致使各项工作缺乏明确的目标，短期行为严重，结果不确定程度较大。1、为什么不做计划变化太快，计划跟不上变化快；计划完成不了；有计划太约束，不自由；没有时间做计划；计划没

2、有用；不知道如何做计划。正因为有变化才需要做计划；有计划才知道有问题；计划是有效实现目标的手段；不做计划不知如何利用时间；计划用没有用、怎么做，做了才知道。作业：体验计划作业指导首先，回忆并记录前两天时间运用情况（今天）；然后安排学习有关时间管理方面的知识（明天）；作从大后天开始的一周书面计划安排（后天）。从大后天开始开始计划的执行，并每天总结。在实施计划一周后对该周计划执行情况进行总结。对照计划前后个人生活的变化，验证计划的作用，总结计划制订与执行中存在的问题，总结经验。2、为什么要做计划我们谁也不知将来会怎样，但明

3、天肯定会与今天不同。计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。为什么要做计划功能明确方向明确目标明确路径明确方法明确责任明确衡量方法作用集中资源行动指南减少不确定性提高效率提高积极性体会成就和人生价值计划工作的重要性通过清楚地确定目标和如何实现这些目标，可为我们行动提供一幅路线图或行动图，从而减少不确定性和模糊性，并对有限资源作出合理的分配；通过清楚地说明任务与目标之间的关系，可制订出指导日常决策的原则，并培养计划执行者的主人翁精神和责任心；由于目标、任务、责任明确

4、，可使计划得以较快和较顺利地实施，并提高经营效率；借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况的不确定性所带来的困难，使一些本来无法或难以有效实现的目标得以实现。有效地计划是一切成功的秘诀二、计划工作的内容计划工作的核心内容：目标的明确和计划的制订。组织目标是管理者和组织中一切成员的行动指南。清楚正确的目标是保证管理工作的有效性的前提。计划是对未来活动的事先预测、安排和应变处理。清楚的计划是提高效率和资源利用率的有效手段。1、组织目标的重要性组织目标是指一个组织在未来一段时间内要实现的目的。目标规定了每个人在特定时期内要完成

5、的具体任务，从而使整个组织的工作能在特定的时刻充分地融合成一体。目标是管理的基本出发点确立一个清楚的正确的目标是科学管理的前提。是组织开展各项工作的基础：目标提供了决策的准则；目标是协调人与人、部门与部门关系的基础目标达成度是衡量人或部门工作好坏的标准目标能够激励人奋发向上；没有目标也就没有激情，就会随风飘荡。爬山理论从理论上而言，每一个人都能登上一定高度的事业山峰。但事实上，登上顶峰的人是少数。问题在于没有一个清楚正确的目标和没有坚持目标不动摇。成功的条件出发前：能认清自我，确立正确的目标；开始时：能不畏艰险，排除万

6、难；中途中：能不满足于现状，不断进取；登峰前：能抑制诱惑，保持清醒的头脑。登峰后：不留恋，安全下山。——结果：登上顶峰、全身而退。目标作用小结目标就是方向。引导我们集中精力。目标就是里程碑。使我们知道自己所处的位置，以及还有多远的路程。目标就是推进剂。可以集腋成裘，逐步推进。目标分清责任。明确对每位员工的期望。目标催人奋进。使人们从日常工作的无聊中解脱出来。2、组织目标的特点差异性不同的组织具有不同的组织目标不同类型的组织，组织宗旨不同，组织目标也不同。同一类型的组织，其所处的环境、所拥有的组织资源、价值观念等不同，即

7、使其组织目标指标体系相同，其目标的具体数值也常表现出很大的差异性。任何一个组织的管理者，都必须掌握确定组织目标的基本技能和方法。多元性在同一个组织中，有不同性质的多个目标股东红利利润员工待遇人均收入消费者功能、质量销售量、质量、品种竞争者市场、资源占有率社区环境、贡献捐赠、环保政府税收、守法税款、计划生育新闻机构公开、形象企业形象···组织目标的多元性要求管理者要协调处理好各类目标之间的关系。层次性组织目标是分等分层的总目标战略目标远期目标部门目标行动目标近期目标岗位目标每一个成员的具体行动指南这些多层次多部门的目标之

8、间是相互关联的管理者要将其形成一个“相互支持的目标矩阵”。时间性组织目标是未来一段时间内要达到的目的是在特定时间内要达到的目的。组织目标随时间发展变化在确定组织目标时必须指明其时间区限并根据环境的变化及时制订出新目标3、组织目标的确定以满足社会或市场需求为前提要把分析社会需求、满足社会需求作为制定组织目标的基础。只有这样，组织才有