品保部部门职责及工作人员执掌.doc

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1、品保部部门职责及工作人员执掌二、品保部职掌:1.督导进料、制程、成品、出货之检验与管制作业;2.就有关质量之问题与需求相关单位协调改进;3.协助全公司质量活动之推行;4.质量系统落实度督导﹔5.质量系统文件之收发管制;6.供货商评估与验证;7.督导供货商达成质量要求﹔8.负责客诉抱怨之处理﹔9.质量异常之矫正措施成效追踪;10.检验仪器的校正及管制。(1)品保部经理职掌:1.协助质量系统运作成效及缺失提报﹔2.协助品保制度建立及运作﹔3.品管人员之考核﹔4.客户抱怨分析、检讨及矫正措施督导﹔5.

2、管理审查会议之召开﹔6.厂内质量目标达成状况检讨﹔7.内部质量稽核人员之筹组﹔8.与客户间质量管理协调与联系﹔9.其他交办事宜。(2)品保部副理职掌:1.督导车间品管课之检验与管制作业﹔2.每周质量状况达成汇整﹔3.矫正措失督导追踪分析﹔4.检验结果状况之统计管理﹔5.新进品管人员之教育训练﹔6.新产品量产前之质量重点说明﹔7.其他交办事项(3)品保部课长职掌:1.负责品管课之检验及管制作业﹔2.车间质量问题之检讨追踪3.每周车间质量达成状况汇整﹔4.新进品管员之教育培训﹔5.新产品量产之质量说

3、明﹔6.其他交办事项(4)品保部质量工程客服组职掌:1.客诉抱怨之接收﹔2.客诉问题点之回馈及改善﹑追踪﹔3.客诉抱怨缺失改善情形跟催检讨﹔4.每周客诉抱怨之统计分析﹔5.协助品管课质量系统之落实执行﹔6.其他交办事项。(5)品保部质量工程量仪组职掌:1.品保部之文书作业﹔2.协助品管课统计技朮之执行﹔3.三次元之操作﹔4.仪器之管制及校验执行﹔5.其他交办事项(6)品保部车间品管课组长职掌:1.协助车间品管主管完成工作﹔2.质量异常处理单之跟催及追踪﹔3.品质会议之召开﹔4.其他交办事项。(7

4、)品保部车间品管课领班职掌:1.每日不良品之复判﹔2.品管员之工作安排﹔3.协助品管检验标准之判定﹔4.其他交办事项。(8)品保部车间品管课助理职掌:1.品管课质量统计技朮的制作﹔2.车间仪器之管制﹔3.品管课之文书作业﹔4.品管课文件之整理﹔5.其他交办事项。(9)品保部进货检验组长职掌﹕1.供货商进料异常处理及跟催﹔2.供货商的评估与验证﹔3.协助进料品管检验标准之判定﹔4.其他交办事宜。(10)品保部进料检验员职掌:1.客户供应及采购原物料进厂之检验及验证﹔2.检验状况之标识及记录﹔3.不

5、合格品连系通知事宜﹔4.到厂处理之跟催及记录﹔5.供货商的评估与验证﹔6.其他交办事项。(11)品保部制程检验员职掌:1.制程中产品首件之确认及每日之制程巡检﹔2.不良情况之反应及追踪﹔1.车间量规﹑仪器及治具之日常保养﹔4.其他交办事项(12)品保部成品检验员职掌:1.成品及移转品质量之检验及检验状况标识2.不良情况之反应及追踪3.包装数量品名料号之查证4.其他交办事项(13)品保部出货检验员职掌:1.成品之检验及检验状况标识﹔2.不良情况之反应及追踪﹔1.包装数量品名﹑料号之查证﹔4.其他交

6、办事项(14)品保部文管中心职掌﹕1.处理质量系统文件之呈核分发签收事宜﹔2.一般性外来文件之登录建档分发事宜﹔3.新数据之核对建文件登录﹔4.内部质量稽核计划之拟定﹔5.质量稽核问题点之跟催及结案﹔6.其他交办事宜﹔