《塑造良好形象》PPT课件.ppt

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1、温故复习1、什么是个人礼仪？其地位是什么？含义：个人礼仪是仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面的个体规定，它受我们的道德品质、文化素养、教养良知的制约，是我们精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现。地位：个人礼仪，以社会公德为基础，以文明行为为标准，是社会主义精神文明的基本要素。2、什么是仪容仪表？仪容，通常指人的容貌外观；仪表，指人的综合外表，包括形体、服饰、风度等。3、仪容仪表有哪些修饰要求？要做到自然美、修饰美和内在美的统一要扬长避短要整洁、卫生、美观要适合身体要适应场合要整体协调要适度1.总要求：（三统一）2.仪容二要：3.仪表四要：一、增添我们的魅力1.个人

2、礼仪是我的一张名片2.展示一丝不苟的仪容仪表3.展示风度翩翩的形体姿态4.展示吐露心声的文明语言二、让别人悦纳我们1.交往礼仪是我的一张通行证2.善于与他人交谈3.打造良好的电话形象4.编织美丽的网络形象第一课塑造良好形象增添我们的魅力第一课塑造良好形象三.展示风度翩翩的形体姿态站如松，坐如钟，行如风，卧如弓。三.展示风度翩翩的形体姿态正确的站姿头正、腰直、肩平、挺胸、收腹正确的坐姿安详、雅致、大方、得体正确的走姿两肩平稳、双臂前后自然摆动、上身挺直、收腹立腰、重心稍前倾。1.站姿：站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，面带微笑。2.走姿：行走时应双肩平稳

3、，双目平视前方，双臂前后自然摆动，摆幅以30度为宜。步履要自然且富于节奏感，表现出青年人朝气蓬勃的精神面貌。3.坐姿：入座时动作要轻稳、从容不迫、优雅大方女士坐姿：女士如着裙装，入座时应将衣裙向前稍拢一下，双肩平稳放松，立腰挺胸，双膝双脚并拢，两手自然搭握放在两腿之间男士坐姿：男士就坐时，双膝可略为分开，双手放于膝上或者交叉放于两腿中间。腰背挺直，给人以沉着、稳重之感。交谈时要注意自己的表情，美好得当的表情是我们优雅风度的组成部分三.展示风度翩翩的形体姿态思考题1：为什么从古至今，人们都重视形体姿态的礼仪？因为行为心表，它是表达思想感情的一种无声的语言。它具有直观性

4、，是一个人整体素质的外现。三.展示风度翩翩的形体姿态1、什么是形体姿态？形体姿态是以动作、表情等为媒介来传递信息、表达思想感情的一种无声的语言。三.展示风度翩翩的形体姿态2、形体姿态的主要内容有哪些？站姿坐姿行姿手势面部表情三.展示风度翩翩的形体姿态3、表情的主要构成因素和要求是什么？表情的主要构成因素：目光与笑容要求：目光要温和、坦诚、友善、热情、关注笑容要发自内心，把握尺度四、展示吐露心声的文明语言良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。言为心声，语为人镜。坐请坐请上座茶上茶上好茶不同情境和场合的礼貌用语与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”向人询问说“

5、请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时

6、说“再见”中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安”见面语表达：早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、初次见面请多关照……感谢语表达：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、多亏您的帮助……致歉语表达：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵……告别语表达：再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来、祝您晚安……文明用语要求说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏话；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。有时，我们的本意是出于对对方的关心和负责，但因为说话方式不当，态度不对，好意就会

7、变成伤害。四、展示吐露心声的文明语言思考题2：假如你是赛场观众，职校同学“体贴的语言提示”会给你什么感受？会带给人舒适与温馨，感受到善良、诚恳和热忱，给人愉悦、感动和宾至如归的感觉。四、展示吐露心声的文明语言思考题3：评析上述行为违反道德和礼仪要求之处，谈谈语言粗俗的危害。危害：反应了言者无礼、自私和冷漠的低下素质，有损中职生的形象和声誉，不利于同学团结，影响个人成长，有损学校形象。四、展示吐露心声的文明语言1、如何养成文明礼貌的语言习惯？一要强化文明意识二要训练语态形象三要塑造文明话语形象四要关注声音形象一、增添我们的魅力1.个人礼仪是我的一张名片2.展示一丝