希尔顿酒店集团介绍.ppt

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1、四万美金收购莫布利旅馆成立希尔顿饭店公司1929年建造百万希尔顿酒店1945年,买下世界上最大的饭店——芝加哥的史蒂文斯大饭店。1964年,希尔顿国际公司在纽约上市。1949年,希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来,成为一家独立的子公司。买下“世界旅店皇后”华尔道夫大饭店“,世界旅馆皇帝”“斯塔特拉旅馆系列”。1967年和1987年的20年中,希尔顿国际三次被收购,最后由前身为莱德布鲁克集团的希尔顿集团买下。发展历史希尔顿旗下品牌介绍汉普顿旅馆斯堪的克希尔顿康拉德花园客栈家木套房饭店希尔顿逸林希

2、尔顿度假俱乐部大使套房饭店希尔顿旗下集团品牌介绍DoubleTree:希尔顿逸林为希尔顿集团所属又一高端酒店品牌,是不断发展扩大的时尚高端酒店系列,遍布全球各地200多个城市、大都会城市及度假胜地。希尔顿逸林在美国以外的地方也享有颇高声誉,设计独树一帜,旨在为当今商务旅人及度假游客提供真正的舒适享受。从闻名遐迩的现烤巧克力曲奇,到屡获嘉奖的希尔顿荣誉客(HiltonHHonors®)提供的种种福利,每位希尔顿逸林酒店客人无论走到哪里都能享受宾至如归的完美住宿体验。Hilton:希尔顿希尔顿是希尔顿饭

3、店集团品牌家族中的国际豪华品牌,它的目标市场主要是为商务和休闲旅游者提供一流的饭店产品、高档的服务和豪华的饭店设施设备。目前全球有超过500家希尔顿品牌饭店,有147,667间客房。Scandic:斯堪的克斯堪的克是希尔顿品牌家族中的经济型饭店品牌,主要位于城市中心或主要城镇的市郊,价格定位适中,主要服务于对价格比较敏感的中档旅游者,为客人提供良好的服务和必需的饭店设施:舒适的床、实用的工作场所,通常在电视机前有舒适的沙发和必备的温馨浴室。康拉德康拉德:是希尔顿品牌家族中的豪华品牌,它主要为商务和休

4、闲旅游者提供一流的服务和豪华的环境与设施;饭店专门选址在欧洲、亚洲、澳洲、南美和中东地区的国家首都和极具异国情调的旅游胜地的主要商务和休闲地区建立起豪华饭店、度假村。GardenInn:花园客栈花园客栈的品牌定位是一流的中等饭店品牌,旨在为商旅人士和休闲游客提供优质的专注式服务、先进的设施和适中的价位。花园客栈的特色是满足顾客的需求和减少他们不用的服务设施,提供高水平的服务,节约成本,而不会降低服务质量。目前花园客栈成为在北美饭店业中已经成为发展最为迅速的品牌之一,备受寻求高住宿质量和合理价格的旅客

5、们所推崇,其客户满意度在同类竞争对手中也享有崇高的地位。EmbassySuitsHotels:大使套房饭店大使套房饭店建于1983年,创造了饭店业全套房饭店概念,并在该领域的系统规模、地理位置、品牌识别等方面保持着领先地位,是全美最大的高档、全套房饭店品牌,套房总数超过其它任何竞争饭店的全部套房之和。2002年9月大使套房饭店因其在高档连锁饭店中顾客满意度最高而被授予2002年JDPowerAssociates奖,这是该饭店连续四次获得该奖。目前全球有182家大使套房饭店,拥有44429间套间。Ha

6、mpton:汉普顿汉普顿旅馆是希尔顿品牌家族中的中档饭店品牌,为追求价值的旅游者提供舒适、设备完善的房间,友善的服务和其它额外的努力会使旅游者每一次在这里逗留都更加快乐。创新服务是其服务宗旨,它保证100%满意,如果在这里不完全满意,就不用付款。它主要位于乡间、郊区和城市中。HiltonGrandVocations:希尔顿度假俱乐部希尔顿度假俱乐部是一个创新的积分制预约和交流系统,为俱乐部会员提供全方位的休闲度假服务和灵活的休闲旅游机会。俱乐部会员可以享受在俱乐部度假村系统交流,世界范围内3700多

7、处度假胜地的假日交流、希尔顿荣耀客人回报活动等待遇。HomewoodSuites:家木套房饭店家木套房饭店诞生于1988年3月,是一个全套房住宅式高档饭店品牌。它主要接待长期住宿旅游者,例如外出几日或多日的旅游者、参加研讨会、年会或是企业培训和休闲度假或参加家庭活动的人员,向他们提供家一样的舒适、方便和隐私,而只需花费传统饭店房间的价格。是什么支撑了希尔顿92年长青不衰?北京是世界上第一个拥有全部三个希尔顿国际品牌的城市,包括豪华型酒店康拉德、高档酒店希尔顿和面向中端市场的经济型酒店斯堪的克。希尔顿

8、在中国发展

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