宜昌青旅留才举措分析.doc

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1、宜昌青旅留才举措分析调研小组：姓名调研分工：实地访谈:拍照记录:查阅资料:整理汇总:调研时间：2012年11月27日宜昌青旅留才举措分析宜昌中国青年旅行社在宜昌已经有很长的发展历史了，一个旅行社要想长期稳定的发展，在人才方面的管理至关重要。一个公司何以能正常运行，便是要有优秀的管理人员和相关工作人员的，而旅行社作为一个服务行业，它的工作服务过程与旅游者直接相关、直接接触，所以，旅行补•对人才的管理尤为重耍，然而，招才容易，留才难，这里我们对宜昌中国青年旅行社的留才举措进行了访谈与分析。访谈中，宜昌青旅表示，耍留住人才，薪酬肯定是最基本，也是最直观的方面了。如果薪酬不能让员工满意，耍留住人才恐怕

2、不是一件容易的事情，所以，宜昌青旅有自己的一套薪酬制度，也许基本工资的波动不会太大，但是会有丰厚的奖励薪酬，如季度奖，年终奖等，这不仅可以留下更多人才，还能提高员工积极性，不断提升员工自身修养及工作能力，使企业组织内部更加稳定，可谓是一举两得。其次，宜昌青旅对口己的员工给予了充分的肯定与信赖，下放给员工更多的权力。规避家长式的领导，让员T以自己的主导思想完成自己负责的项冃及任务,而不是由上级直接下达你必须这么做或者那么做，并不是将员工框死在一个规定的、确定的范围里，而是鼓励员工在工作中有自己的想法，不断创新，让员工感受到自己是被尊重的，自己的才能是可以得到施展的，让员工的价值得以充分实现。第三

3、，宜昌青旅鼓励员丁•及各部门间的相互合作，互相提出相关项冃的建议与措施，通过长期的实际工作情况，指出自身或对方的不足及建议，营造一种团结的、融洽的、和谐的氛围。宜昌青旅表示，若是一个公司内部人员不团结，对企业的影响力是很大的，不仅相关工作难以顺利进行，也会在长期的不和谐中，不断流失相当一部分的人才，所以，上级领导，很是看重员工间及各部门间的合作，以让员工Z间互相了解，互相理解，不仅有利于企业工作的进行，这样和谐的工作氛围也能帮助企业留住一部分人才。宜昌青旅王某表示，她来公司已经3年了，刚到这里的时候不仅人生地不熟,而且，初入职场，什么都不懂，很是担心，但是，领导同事们对自己都很友好，热心的帮助

4、她，让她得以尽快适应这里的生活，熟悉自己的丁•作，这3年多来，不管生活中还是工•作中，她都学到了很多，也收获了很多。这个公司让她感受到了浓厚的人情味，所以，她从最初的无所适从，到现在和大家打成一片，每一天的工作和生活都很充实、很快乐！虽然丁作屮不免遇到一些困难与挫折，但领导同事们总能适时的给予帮助，一路走来，自己收获了太多感动，所以，她爱着这里，深爱这份T作，今后也会一直留在这里，为让公司有一个更好的未来，尽到自己的一份力量。由此可见，一个公司的友好和谐的工作氛围是留住人才的一项重耍标准。第四，宜昌青旅表示，要留住人才，还是让员工看到企业的发展前景，以及员工•口身的发展空间。可能有些员工是属于

5、求稳定型的，只要稳定现状就很满足,但很大一部分的员工，有野心，有抱负，喜挑战，他们并不能满足当前的现状，而是想耍获得更大的升职空间和发展空间，所以，金业也不能让口己停滞不前，耍不断开发新产品，新市场，不断挖掘金业潜在价值，提供给员工更大的施展舞台。宜昌青旅对于留住人才的举措并非只有这一些，这里只是指出儿个他们比较注重的方面，宜昌青旅一路走到今天，与他们愈加完善的人才管理制度是分不开的，只有留住更多的优秀人才，企业才能更快更好的发展。小结通过访问，我们不难看岀，宜昌青旅在留住人才这一方而主耍从4个方而入手，即薪酬奖励、员工价值、工作氛围、企业文化等。的确，从我们自身愿望來谈，一个企业是否能吸引我

6、们长期稳定在那里发展,我们会耍求有一份满意的薪酬，丰厚的奖励；公司能够肯定我们的价值，给我们一个施展拳脚的空间；公司能够提供给我们一个设施完备的丁作环境，且丁•作氛围十分融洽，不能说完全没有，但至少勾心斗角什么的越少越好；同时金业自身也有着很好的发展前景，能够让我们看好这个企业，如若不然，我们恐怕不会选择这个企业，即使进入了这个金业，最终还是会选择跳槽。事实上，金业耍留住人才，并不能泛泛而谈，因为不同的员工会有自己不同的耍求，企业耍做的是关注每一位员丁，发现他们的潜在价值，以及他们的需求,从实际出发，在可能的情况下，满足更多员工不同的需求，也许操作起來并不容易，但是，人才需要事业，也需要生活，

7、从另一个层面來讲，人们一般是为生活而工作，其次才为工作而工作，而没有人才，企业乂无法运转，所以，企业在满足顾客需求并获得利润的同时，也耍满足人才的需求。当然，一个企业耍留住人才，并不仅仅以上提到的这些方法，也会视具体情况具体分析采取具体措施，一个企业的正常运行，留住人才是核心内容之一，青旅在这一方面做的不错，相信未来也会做的更好，吸引更多的人才，不断壮大自己的金业！