肖临骏 瑞士制造,学徒淬炼出高品质.doc

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1、由于连续的金融危机、琳琅满目的股灾以及越来越惊悚的失业率，世界各国重新开始审视经济结构,基本达成一•致：应该重视实体产业了,于是，徳国推出了T业4.0概念，试图重组整个制造业产业链；美国则依托于领先世界10年的科技，强大的品牌输岀能力，编制了连接一切的工业互联网；屮国也不甘示弱，毕竟，我们手里有最大的消费市场，最大的产值,以及最勤奋的制造员工，屮国制造2025规划虽然不及工业4.0和工业互联网的普及率高，但却代表着屮国开始重视制造业、鼓励制造业、发展制造业的决心，这种思想的转变，不单单是制造木行业的福音，更有利于整个社会的核心稳定，毕竟，制造业能提供生活所需：食物、衣

2、服、口用品、电了产品等等。事实上，只有在制造业稳定可持续发展之示，诸如文化、教冇、艺术、股票等虚拟经济才有生存的土壤；身处制造业的人群，常常踏实肯干，有一技Z长，永恒的谋生手段；收入相对稳定，不会在短时间内出现大的波动，这种收入结构更有利于社会财富的合理分配，毕竟,屮国自古以來就是不患寡，而患不均。制造业正重新火爆，环顾备国的制造业，有太多值得借鉴的地方，美国、徳国

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4、然不用赘述，他们一育引领着世界制造的潮流；口木制造有些没落，底蕴犹在，相比Z下，瑞士制造显得不是那么耀眼，但通过阅读相关文献，知晓一些瑞士制造的秘密Z后，笔者反倒是认为，瑞士制造Z于屮国更有参考价值，

5、尤其是在人才体系建制方瓯，最值得借鉴。瑞士制造，学徙淬炼出高品质瑞士制造给世界的形象非常独特，他不像美国制造动辄输出20个国际品牌，也不像

6、_1木制造动辄输出20套现场管理办法，更不会像屮国制造，眼睛一闭一睁就能输出20K的苹果手机，但它早已人们心中建立起高品质的形象，尤其是机械手表，简肓是准确、可靠和精美的代名词，以至于，经销商中流传着一套简单的定价策略:手表的价格同瑞士境内完成的工序数量成正比，也就是说，但凡路过瑞士境内的手表，都会镀上一层金。高品质常常依托于枯燥的制造流程，也是执著和毅力的最佳体现，事实上，了解瑞士制造和教冇的人都清楚，他们之所以能淬炼出高品质，

7、主要得益于整个民族对”技能”的崇拜，而他们的职业教育也是非常成功的。世界上大多数的国家，高学历被认为是成为精英、受人尊重的必要条件2—，硕士的审美性总要高于木匠或者瓯点师，但瑞士人的观念却有所不同，他们不会因学历低而郁闷，有一技Z长同样能在社会上茯得尊重，领取足够高的薪水，事实上，75%的瑞士学生在初中毕业Z麻，会选择职业教冇，在他们精力最吐盛，好奇心最重的年纪去探索个人的兴趣和潜质，此外，提供职业教育的并不是所谓的学校，而是一些比校优质的企业，不一定是大企业，但一定是好的企业，理论上讲，但凡能提供学徒岗位的企业，都会被认为是非常具有前景的企业。在幣个学徒期间，员工可

8、以探索个人兴趣，深入了解企业的运行规律，通过师徒相授的模式把一些制造业的秘密完整地传承下来，同时，树立终身学习的职业理念，相对来讲，企业提供学徙岗位并不吃亏，一方面可以吸纳年轻人的创意，熟知新一代员工的特点，另一方面也能有效地把白己的企业文化传播开来，取得社会认同感。学徒制如果运营得当，绝对是一件双赢的事儿，职业教冇的成功让瑞士有了无与伦比的民众制造基础，正如巴西的足球、美国的篮球以及屮国的乒乓球，能永远不断地涌现出人才，共至是天赋秉义的大才；此外，瑞士的学徒和金业都比较没有焦虑情绪，或许，正是这种平和、专注的心态，以及对工匠技艺的崇拜，他们才舍得花时间淬炼出高品质。

9、以人为木，屮国制造方有未来屮国制造正处於转型的风口，非常有可能瘫软在未来的竞争屮，其屮一个非常重要的原因就是，我们缺乏高精专的技术人才。相比于徳国的王业4.0和美国的T业互联网，屮国制造最该学习的应该是瑞士的“学徒”精神。过去30年，中国制造依靠勤劳的双手创造了一个又一个的奇迹，给世界提供了源源不断的养料，但也因此付出了沉重的代价，抛开环境污染、经济畸形不谈，最该控诉地还是现行制造模式耽误了一代人的成长。某杂志在描述东部沿海制造企业员T时，写道：这些年轻人大概只用2个小时就望见了白己的一生，流水线好像一个永动机，永远不会停止转动；上夜班是最难熬的事儿，每次低头看表都只

10、过了5分钟…员工在这种状态下T作，不是学徒，而是机器或者叫做T•具，事实上，屮国比较流行的制造模式下，工稈师会把一个复杂的操作流程分解成几I-个共至上百个步骤,这样每一个员工负责的任务就会变得非常简单，简单到只是拧一颗螺丝、贴一张贴纸，或者仅仅是把一箱子iPhone搬运到仓库里…在这种制造模式下，员工仅仅需要3天就能考核上岗，适应工作环境，最大的难点不是操作技术，而是管理者的情绪解读。客户是上帝，中国制造真心在用实践诠释着这句话，为了达成需求，屮国制造常常不惜一切代价，包括场地、物料，以及员工的青春，特别是一些屮小金业的员工，地位往往最低，他们在坠楼