米其林发布中国车主环保行为调查报告.doc

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1、米其林发布中国车主环保行为调査报告11月6日，米其林（屮国）投资有限公司发布了《绿色车生活——中国车主环保行为调查报告一杭州地区》。该报告是国内汽车业界首份将汽车用户的环保意识与其汽车生活（包括汽车和零部件的消费、使用及驾驶习惯等）相联系的研究成果。报告揭示了中国汽车用户的环保理念、行为习惯等意识和认知，为中国汽车的可持续发展提供进一步的参考和借鉴。此举也体现了米具林始终贯彻的“尊重环境”的核心价值理念和对中国社会的长期承诺。今年正值米其林在全球发明基于含硅配方的低滚动阻力轮胎，即通常所说的绿色轮胎诞生20周年，也是米其

2、林自2003年推岀并本土化生产中国轮胎市场的第一条绿色轮胎Z后的第九个年头。米其林委托市场研究机构——新华信国际信息咨询（北京）有限公司在全国开展了《绿色车生活一一中国车主环保行为调查》。调研内容主耍包括中国车主的环保意识及口常行为、车主的汽车使用环保行为以及中国车主对绿色节能环保轮胎的认知。调研历时3个月，通过定性和定量两个阶段的研究工作，样本覆盖全国12个具有代表性的主耍城市、多个车型级别的3000多位车主，其中杭州的受访车主有300名。米其林（中国）投资有限公司总裁万能毅表示：“米其林始终致力丁可持续移动性的发展。

3、进入中国20多年以來，我们一直秉承'尊重环境'这一理念，通过绿色节能的轮胎产品和解决方案为实现更为节能、环保的岀行和道路运输方式做出自己的贡献。同时，米其林也在大力地提高公众对节能环保轮胎使用以及环境保护的意识。希望这份报告的出炉能引起更多社会公众对环境保护问题的关注”车主对环境问题高度关注，城市交通环境满意度不高据报告显示，中国汽车用户在充分享受汽车带来的便捷同时，表现出强烈的环境责任感。全国受访者中有92.8%的车主对环境问题表示关注，其中92.3%的杭州车主对环境问题表示关注。这种关注某种程度上来自于用户对所居住城

4、市的环境满意度不高，其中空气污染被认为是所居住城市最主耍的污染类型。杭州车主对各种污染的抱怨均不突出。除了城市居住环境Z外，受访用户对城市交通环境的满意度也普遍较低。为应对口益严峻的环境及交通问题，用户在口常生活中普遍采取一定的节能环保措施，其中绿色出行是最主要的环保行为，其次是节水节电。杭州车主绿色岀行比例较高。这些具体的环保行为细致且多样，儿乎涵盖了生活的各个方面，呈现出易实现、代价小或成本低的特点。伴随环保意识的提升和日常环保行为的普及，节能环保已经成为用户H常生活屮购买和使用各种商品的重耍标准，超过六成的用户表示

5、绿色标识会对其购买家电或其他商品产生影响。其屮35.0%的杭州车主期待绿色标识制度在汽车和零部件领域应用。车主的购车和用车时普遍会采取环保措施，但知识和方式有限在汽车驾驶方面，环保因索逐渐成为中国汽车用户在购车和用车过程中的主耍关注因素，全国受访者中有86.2%的用户表示在购车用车过程中会关注环保因素，相较于总体，杭州车主对环保因素的关注度略低，为85.3%。而在购车关注的因素屮，油耗的被关注度仅次于安全。在现阶段，用户普遍会采取通过改善驾驶习惯等驾驶操作层而的方法来实现用车过程中的节能环保。调查显示，在汽车环保技术方面

6、，车主的认知主要集中在新能源汽车等领域,对其它技术认知较低；杭州车主对于新能源汽车和尾气后处理等技术的认知度高于总体。另有全国超过半数的用户认为汽车环保技术有望在未来10年内得到普及。84.7%的杭州车主对汽车和零部件的环保发展趋势持肯定态度，表示环保是汽车和零部件发展的必然趋势。车主对绿色轮胎认知度较低，但在了解其节油效果后，对绿色轮胎接受度较高在用户对汽车轮胎的认知方面，调查发现，用户在选购时，最关注的还是轮胎的使用寿命和品牌，节油能力在关注要素中排位尚靠后。杭州车主关注品牌(27.3%)和使用寿命(25.7%),对

7、轮胎节油能力关注度低。导致这样的结果的原因在于，虽然绿色轮胎作为主要的降低汽车排放的手段Z—，具有一定的节油效果,但冃前市场认知度仍较低(19.9%),且对绿色轮胎的具体功能特点也了解甚少，其中杭州车主对绿色轮胎的认知水平较低，为15.3%。受限丁绿色轮胎整体认知水平，虽然此次调查表明米具林在绿色环保方面享有的品牌知名度最高，但是用户对冃前市场上推出绿色轮胎品牌熟悉度总体不高。然而用户在调查中准确了解了绿色轮胎的功能特点后，全部受访者有79%对绿色轮胎持欢迎态度，杭州车主对绿色轮胎接受度为75.7%。油耗低和愿意支持节能

8、环保是车主接受绿色轮胎的主耍原因。在今年下半年里，米其林除了在杭州Z外，已经陆续在调查覆盖的青岛、西安、武汉、沈阳等地区进行城市版报告的解读，还将在重庆、成都继续绿色Z行,将更详细、更有针对性的调查结论带到各大城市，以期引起更多补•会公众对环境问题的关注，提升公众的环境保护意识，倡导人人承担起环保的责任。米其林作为轮