供应链管理的基本思想.ppt

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1、第八讲供应链管理一、供应链管理的基本思想二、采购管理三、配送管理一、供应链管理的基本思想1、供应链管理的基本概念2、供应链管理的本质3、供应链管理的主要对象4、供应链类型大众公司里约热内卢卡车厂组装线汽车油箱、动力油管、方向操作总成车轴和刹车装置安装车轮调整轮胎压力1、供应链管理的基本概念供应链(supplychain)——由原材料零部件供应商、生产商、批发经销商、零售商、运输商等一系列企业所组成。供应链管理——为了满足用户的需求，在从原材料到最终产品的过程中，为了获取有效的物资运输和储存，以及高

2、质量的服务和有效的相关信息所做的计划、操作和控制供应链管理的目的——是要把整条“链”看作一个集成组织，通过“链”上各个企业之间的合作和分工，致力于整个“链”上物流、信息流和资金流的合理化和优化，从而提高整条“链”的竞争能力。供应链管理包括：（1）提供运输服务的企业（2）存款和现金转帐（3）供应商（4）分销商和银行（5）付款和收款（6）仓库和库存水平（7）订单履行（8）分享顾客信息、预测和产品信息供应商的供应商供应商企业采购生产加工批发配送经销商零售商最终客户增值物流信息流、资金流图供应链的基本概念

3、2、供应链管理的本质——跨企业的集成管理供应链管理中，链中的全部库存管理可通过供应链所有成员之间的信息沟通、责任分配和相互合作来协调结果：减少链上每个成员的不确定性减少每个成员的安全库存量减少生产过剩情况的发生增加运输、包装、标注和文书处理方面等的协调3、供应链管理的主要对象(1)物流原料沿着供应链从最初的供应商流动到不同的生产商、装配商，完成整个制造过程，又从生产商流到一层层批发商、零售商，最后到达顾客手中，最终实现其价值。(2)信息流市场信息主要是沿物流相反方向流动用信息取代很费钱的库存信息的

4、双向流动问题。案例：美国的QR系统(3)资金流4、供应链类型（以网状结构划分）1、“V”型供应链——发散型供应链，生产中间产品的企业往往客户要多于供应商，呈发散状。在产品生产中每个阶段都有控制问题。如石油、化工、造纸和纺织企业。2、“A”型供应链——会聚型供应链。核心企业为供应链网络上的最终用户服务，且客户数相对少数，业务本质是由订单和客户驱动。如，飞机制造业、汽车业、重工业3、“T”型供应链——介于上述两种模式之间。企业根据现存的订单确定通用件，并通过对通用件的制造标准化来减少复杂程度。这种情形

5、在接近最终用户的行业中普遍存在。如，医药保健品、汽车备件、电子产品、食品和饮料行业二、供应链管理策略1、快速反应策略（QR）运用POS系统的单品管理功能，及时掌握每一种商品的销售状况和库存状况，同时，对于在零售阶段获得的销售信息在供应链上下游企业中共享。案例：美国的QR系统美国的服装业在20世纪80年代后半期一度曾高达40％以上靠进口，特别是东南亚大量的低价格产品的进入，使美国服装业面临巨大的威胁。服装业的经营状况：①服装制作厂家：对顾客的需求没有十分的把握，只是在季节到来之前进行一揽子生产②零售

6、商：因为怕缺货，通常总是多进货，在季节过去之后又积压大量库存③抬高价格：为了回避风险，制作厂家和零售商都尽量抬高价格，这就导致了美国服装业缺乏竞争力④周期长：从纺织布料、成衣制作，直至最后送到消费者手中，平均周期为66周，其中只有11周是处于生产状态，其余均为库存状态⑤缺货：缺货引起的机会损失以及不适当库存导致的价值降低，约占全部销售额的1／4。咨询公司建议：建立一个将服装制作厂、批发商、零售店等连成一体的信息网络。通过该网络，使各个环节的企业都知道目前只有零售店才掌握的消费者信息，避免根据向零售

7、店的发货情况来制定生产计划的状况，根据零售店的销售和库存情况来组织生产和发货，避免无谓的生产，防止过量库存。建立信息网络：采用EDI技术。QR系统采用了通用条形码。QR系统作用：掌握销售信息和库存信息零售店自动订货。结果：减少了库存，防止了商店缺货和生产过量，降低了交易各方的成本，改变了交易各方的“敌对”关系，各方密切合作，彼此看做合作伙伴。2、有效客户反应策略（ECR）以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化。ECR系统低成本的流通基础

8、关联设施的建设消除组织间的隔阂协调合作满足消费者的需要信息技术（EDI、POS）准确预测需要及时准确传送POS数据分析无纸商务EDI数据库物流技术（自动化和省力化）连续库存补充（CRP）自动订货系统（CAO）供应商管理库存（VMI）交叉配送预先发货清单（ASN）低成本的物流营销技术（商品类别管理）增加的促销商品类别管理店铺货架空间管理POS优惠券回收商品品种和促销的数据库组织革新技术（战略联盟）通过协调提高效率厂家和商家的战略联盟信息流和商品流的顺畅流动缩短交货周期三、采购管理策略