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1、利丰公司供应链管理的基本思想利丰早于1906年在广州创办,现已发展成为一家以香港为总部的跨国商贸集团,通过贸易、物流、分销及零售等核心业务,为客户提供全球供应链管理服务。总部设于香港的利丰有限公司拥有:◆遍布全球约240个办事处及配送中心组成的环球网络◆全球11个区域总办事处﹐包括香港﹑上海﹑深圳及台湾利丰集团的贸易、物流和分销业务由利丰有限公司主理。以香港为总部的利丰有限公司被公认为世界领先的消费产品设计、发展、采购及分销公司,通过遍布全球超过40个经济体系约240个办事处及配送中心,为零售商及
2、知名品牌提供环球供应链管理服务。利丰集团2011年度总营业额近200亿美元,中国业务的营业额超过107亿美元,占集团总营业额约58%。现拥有全球雇员超过37000名,其中含中国市场雇员约20000名。利丰公司虽然是一家出口贸易公司,但它不是作单纯的代理商、经纪人或经销商,它已不是一般意义上的贸易公司,其功能远远超出了一般出口贸易或中间商的功能。比如,在获得一个订单后,利丰公司不是简单地从某个企业直接进货,也不是直接转包给一家企业来生产。而是为每一份订单定制一条价值链,把从产品设计、原材料采购、零件
3、制造、产品装配到最后包装的整个过程联接成一条完整的供应链,并对整个供应链进行有效的管理。1其基本思想是通过分解价值链,对产品的不同部件(材料),以及产品生产过程的不同工艺阶段加以区分,然后分别选择他们认为最合适的地方和最合适的企业进行“分散生产”。2利丰公司自己并没有工厂,所以,它只做附加值高的前期(如联系订单、产品设计)和后期(如包装、销售等)工作,而把附加值低的中间段工作(加工)全部外包给世界各地的企业,实行“无国界化生产”。3但利丰公司的业务外包又与其他企业的业务外包又有很大区别,从供应商的
4、选择、原材料的采购、生产厂家的确定到生产计划的制定、进度控制、质量控制及交货期管理等,利丰公司都有效地组织和管理起来了,使自己成为“供应链的管理者”,从而获得了很高的附加价值,实现了公司的快速发展。利丰公司供应链管理的具体做法利丰公司没有自己的工厂,但它通过“虚拟生产”及“业务外包”,以及对整个供应链上各节点企业的管理、协调与控制,不仅制造了产品(虽然不直接生产产品,但产品的商标却是“利丰”,生产厂家是利丰公司),而且降低了整个供应链的成本,实现了对市场需求的快速响应。为供应链管理环境下的大批量定
5、制生产树立了一个成功的典范。 利丰公司是通过分解价值链来进行供应链管理的,它不仅参与产品的设计和生产,而且对供应商进行管理,甚至对供应商的供应商进行管理,扮演着整个供应链核心企业的角色。对整个供应链上各节点企业的成本、生产(交货)周期、质量和库存等都进行了有效地管理和控制。这不仅使利丰公司自身获得很大的价值,而且使供应链上各节点企业也获得很高的效益,真正实现了“共赢“。供应链的工作流程利丰集团供应链上游的主要工作流程为:分析顾客(消费者/客户)需求,设计和开发产品,选择生产商和供货商,制定生产计划
6、,采购原料,监控生产和保证质量。 利丰贸易不会去影响每个供应商或制造商完成工作的方式,因为它将自身定位为整个供应商网络的指挥者。在整个生产过程中,利丰贸易只需确保每个供应商都达到指标,并且最终产品符合质量标准及准时交付到顾客手中。利丰集团供应链中游的主要工作流程为:委托生产、顾客(消费者/客户)需求分析、市场营销和销售驱动(批发)管理。 相对于利丰贸易代客户采购的业务而言, 利丰经销专注于供应链中游的业务, 即以市场推广、批发销售和物流配送为主, 并辅以与之相关的生产加工活动, 为世界各地的品牌产
7、品在亚太地区提供“ 一站式” 的全面服务, 为其所代理的产品开拓更大的市场。 利丰经销的核心业务是代表供货商接触并组织当地的零售商和批发商, 为产品打通销售渠道, 服务包括对市场推广、品牌建立、品类管理、销售渠道的管理和拓展。与传统的批发商不同, 利丰经销并不是坐等零售商前来下订单, 而是管理产品的供应链拥有当地的销售网络, 与各种零售业态合作, 使产品进入到市场的各个角落, 并保持充足的供应。零售点的管理不单是设立销售点, 而且要根据产品的特性和目标客户, 设定产品的品类和促销活动, 以提高销售
8、成效。经销商还要密切关注消费者对产品的需求, 进行市场推广, 为产品建立品牌。 利丰经销的供应链也适应客户的要求而向上延伸, 代客户生产或加工产品。合约生产的模式, 是利丰经销在市场营销、批发和物流等工作之外, 在上游的环节为客户增值, 提供原材料采购、生产的整段供应链管理服务。利丰经销还与客户合作, 共同开发和改造产品, 以适应亚太地区消费者的需要。 在这段供应链里利丰经销的角色有三个不同的层次:销售、完整的市场管理(包括销售、进出口、处理订单、存货管理)、整段供应链管理(从生产