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时间:2020-03-25
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1、共赢领导力1数字活动一、幸运数字(?)二、乘以:2三、加:5四、乘以:50五、加:您的年龄六、加:365七、减:615加倍努力增值回报影响力经验持续实践2课程目标技巧二:诊断下属的发展层次技巧三:弹性运用四种不同的领导方法技巧一:领导力培育的三个渠道3领导是一个影响的过程领导是一个影响的过程。它是一种影响他人或群体实现目标的能力。4注重做事强调做人依靠控制培养信任运用制度依靠价值观和理念要求顺从标准鼓励优化流程着眼于短期放眼于长期关注效率要求效果问如何与何时问什么和为什么管理Vs领导5让管理者走
2、开!管理者和领导者是两类完全不同的人,在工作动机和行为方式上存在很多差异让管理者走开!管理就是“控制人,窒息人,使人处于黑暗之中”(杰克韦尔奇)6如何扩大影响力?领导能力领导权力领导风格7技术技能人际沟通技能思维技能高管层中级管理层主管层一般员工8领导的6P特质Purpose领导远见Passion热情People人才经营9人员是资产还是负债?“干”部“看”部“砍”部人“财”人“在”人“灾”10一些事没人做,一些人没事做。没事的人盯着做事的人,议论做事的人做的事,使做事的人做不成事、做不好事。于是
3、,老板夸奖没事的人,因为他看到有人做不成事;于是,老板训诫做事的人,因为他做不成事。一些没事的人总是没事做,一些做事的人总有做不完的事,一些没事的人滋事闹事,使做事的人不得不做更多的事;结果好事变坏事,小事变大事,简单的事变复杂的事!11领导的6P特质Purpose领导远见Passion热情People人才经营Procedure流程管理Place角色定位Power领导权力12权力的关键:依赖如果你所掌握的资源是重要、稀缺且不可替代的,那么人们对于你的依赖将会增加重要性。同一种资源在不同的企业其重
4、要性是不一样的稀缺性/不可替代性13法定性权力强制性权力奖赏性权力专家性权力参照性权力权力的基础职位权力个人权力14领导者,你的绩效从哪来?领导绩效领导者跟随者环境=f15下属能完成任务吗?任务或目标知识技能经验动机信心16人才识别的两个尺度工作能力(知识、技能和经验)工作意愿(动机和信心)17工作能力个人或团队为达成某项特定目标或任务而具备的知识、技能和经验能力反映了一个人的工作成熟度能力并非与生俱来,而是透过适当的指导和支持所发展出来的18工作意愿个人或团队为达成某项特定目标或任务而表现出来
5、的信心、动机和专心度。信心:人们在无监督状况下能达到目标的那种自我信念。动机:一个人圆满达成目标所展现的兴趣和热忱。工作意愿反映了人的心理成熟度19能力意愿低高一些低D1D220人员流失带来的影响经济损失形象影响人员士气低落客户流失为竞争对手免费培养人才金子/沙子兵走一个,将走一群21能力意愿低高较高高高波动一些低D1D4D3D222领导者每天做什么?开会、布置工作、监督检查、倾听下属的意见、汇报工作、指导下属工作、作计划、激励、解释公司目标、考核、沟通、公关活动、阅读报告、23指挥性行为是一种
6、单向沟通明确告知下属工作过程及步骤(WhatWhenWhere,How)严格监督领导是决定者,解决问题的人24DirectiveBehaviorKeyWordsStructure建立结构Organize组织Teach教Supervise监督25支持性行为对下属的努力表示支持下属自动自发地达成目标鼓励和赞美下属,提高自信心扩展下属思维,鼓励冒险26SupportiveBehaviorKeyWordsAsk问Listen听Encourage鼓励Explain解释27S1命令式支持性行为指挥性行为28
7、领导风格—命令型领导方式是多指挥,少支持(下属自己的意见)领导者告诉下属应该在哪里、什么时候做什么和怎样去完成各种任务。决策由领导者自己决定交流是单向(自上而下)的监督规则和纪律约束29命令型领导如何做?协助下属发现问题设定下属的角色,提供明确的职责和目标明确指导下属并产生行动计划多数情况下单项沟通来解决问题和控制决策明确告知所期望的工作标准,及时跟踪反馈30S2教练式S1命令式支持性行为指挥性行为31领导风格—教练型领导行为方式是指挥与支持并重领导者仍给予大量指示,同时也试图倾听下属对决定的想
8、法决策的控制权仍掌握在领导者手中对员工好的行为给予赞赏提供工作表现好坏的反馈32教练型领导如何做?确认下属的问题设定下属的目标说明决策的理由并征求下属的建议,倾听下属的感受,以促发创意支持和赞美下属的态度、热诚和进步由领导者做最后决策,继续指导任务的完成33S3支持式S2教练式S1命令式支持性行为指挥性行为34领导风格—支持型领导方式是多支持,少指导决策时请下属参与进来,创造宽松气氛鼓励下属提问,与下属共同作决定经常举行团队会议帮助下属制定个人的职业发展计划认可和主动倾听意见,并提供解决问题的便
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