工业工程知识概论.ppt

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1、工业工程IndustrialEngineering1一:工业工程的发源工业工程是一门新兴的工程科学,早在1881年左右,泰勒就已具有工业工程的观念,但实际是在1920年左右才开始的,到第二次大战才略具雏形,在国外,泰勒首先提倡[时学研究].而纪尔布雷斯夫妇则为[工学研究]的创始人.直到1930年他们的研究才受大众有重视,而正式成为工时学,如今工时学可说是工业工程领域中最基本的一部份.2泰勒1898年,泰勒工作于伯斯利恒钢铁厂,当时该厂雇有铲手工人400~600名,每日于一长约3.2千米,宽约400米

2、之广场上,铲动各种不同的物料.很多人不用工厂所准备的铲子,而是从家中带铲子,铲煤时,每铲重仅3.2斤,而铲矿砂时竟达34.5斤.此种自备铲和每铲重量之差额,引起他的好奇.他想[铲子的形状、大小和铲物工作量有没有关系]……这些问题进行研讨。他选两名优秀的员工，分在场内不同场点作试验工作，同时用马表记录其时间3并分别用大小不同的铲子去铲比重不同之物料，并分别记录每项，经过多次试验后，决定铲重物用小铲，铲轻物用大铲，但每铲均约19.5斤,可得最经济、最有效结果.于是设计各种尺寸大小不一的铲具,训练工人正确

3、方法,并拟定奖励办法,最终能人人达标.采用新方法后,每吨铲费减少达50%,工人工资则增60%,除去因研究的各项开支外,每年可节约＄78,000.如此工厂生产效率提高了,工人待遇增加,同时工作情绪也愉快多了.4纪尔布雷斯夫妇1885年,纪尔布雷斯夫妇受雇于一营造商,发现工人造屋砌砖时,所用有工作方法及工作之快慢,互不相同.究竟何种方法最经济最有效,实应加以研讨,于是分析工人砌砖动作.发现工人每砌一块砖,率先以左手俯身拾取,同时翻动砖块,选择最佳的一面.此动作完毕后,右手开始铲起泥灰,抹于堆砌处,左手置

4、放砖块,右手复以铲泥灰工具敲击数下,以固定之.此一周期动作,经纪氏细心研讨,并拍制成影片,详加分析,知工人俯身拾砖,易增疲劳,左手取砖时,右手闲散,非有效方法,再敲砖动作.5亦属多余.于是经多次试验,得一砌砖新法:先令价廉工人,加以挑选,置于一木框内并作限数、定方向、置于工人左边，这样他左手取砖，同时右手取泥灰并改善泥灰浓度，使砖置放其上时，无须敲击，即可达到定位。改善后，动作数由18减至5，工作效率增加近200%。经过纪氏的分析，确定了最好的砌砖方法。由此发展成现在的动作研究。6纪尔布雷斯夫妇18

5、85年,纪尔布雷斯夫妇受雇于一营造商,发现工人造屋砌砖时,所用有工作方法及工作之快慢,互不相同.究竟何种方法最经济最有效,实应加以研讨,于是分析工人砌砖动作.发现工人每砌一块砖,率先以左手俯身拾取,同时翻动砖块,选择最佳的一面.此动作完毕后,右手开始铲起泥灰,抹于堆砌处,左手置放砖块,右手复以铲泥灰工具敲击数下,以固定之.此一周期动作,经纪氏细心研讨,并拍制成影片,详加分析,知工人俯身拾砖,易增疲劳,左手取砖时,右手闲散,非有效方法,再敲砖动作.7亦属多余.于是经多次试验,得一砌砖新法:先令价廉工人

6、,加以挑选,置于一木框内并作限数、定方向、置于工人左边，这样他左手取砖，同时右手取泥灰并改善泥灰浓度，使砖置放其上时，无须敲击，即可达到定位。改善后，动作数由18减至5，工作效率增加近200%。经过纪氏的分析，确定了最好的砌砖方法。由此发展成现在的动作研究。8二:什么是工业工程什么是工业工程?这儿有一幅连环漫画:有两只背对背被绑在一块儿的小狗,它们的前方各有一根骨头,两只狗都急着向前去啃骨头,却因背道而驰,寸步难行,谁也吃不着.几番挣扎,两只狗终于想出了一个妙法:两只狗先齐转向一方,咬住骨头,然后转

7、向另一边的骨头,这样一来,两只狗各有骨头可啃了.漫画下方写着”Thisisalwaysabetterway(永远有个更好的方法）”这一句话虽不能代表工业工程，但在工作当中，不断寻求更容易、更有效率、更9经济而且能令人心情更愉快的工作方法，是作为工业工程的追求宗旨.当然，工业工程绝非三言两语可以说得清楚。任何一种学问的起源必然有它的推动力量，工业工程也不例外，它的推动力就是人类不屈于现状的意愿和尽善尽美的成就欲。等到泰勒把科学的方法带到管理领域后，人们将这种管理的科学工作，加上科技的知识，在实际运用中

8、才慢慢演变成后来的工业工程。10三：与其它工程学的区别工业工程学和机械、电机、化学、土木等工程学有何不同呢？传统的工程学，以「设计更经济的系统」为目的。如：机械工程设计高效率之「经济的机器系统」，电机工程设计「经济的电路系统」，它们设计的对象仅以机器、设备为着眼点，而工业工程除了考虑机器设备之设计外，还包含了人的因素，而以结合「人、材料、设备等之综合系统」为对象。11四：与其它管理科学的区别工业工程与企业管理、行政管理同样都与管理有关，它们有何区别呢？工业工程是透过工