塑造团队凝聚力-打造高绩效团队课件.ppt

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1、塑造团队凝聚力――打造高绩效团队在团队工作中，个人差异是不可避免的。确定差异，商讨办法，增进了解等，都会帮助团队形成凝聚力。请记住：成功团队不仅能够达成预定的目标，而且能够建立良好的工作关系。秘笈团队为何会缺乏活力？问题的元凶●过分注意主要目标的远期前景●未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员●缺乏明确界定的授权●对于团队成员角色没有明确界定●沟通渠道不畅●领导本身的角色定位不明●团队没有明确的前景理念●团队环境氛围不利●团队中未能建立起相互信任感小心陷阱缺乏原则，无法有效地进行工作；团队会议无目标，无效果；缺乏相互尊重的氛围

2、；无法提供有效的反馈。避免陷阱1：确立团队的工作原则注意的焦点是对事，不对人；强调正面效果；具体而实在；展示信心。小建议避免陷阱2：培养相互尊重的氛围最重要的事情：学会倾听。你可以不同意别人的观点，但是你必须捍卫别人说话的权利。避免陷阱3：提供和获取有效的反馈积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继续保持。建设性反馈：帮助成员意识到措施不当引起的不良后果，并指出怎样做才可能是正确的。反馈的两种情形当您提供建设性反馈时，牢记以下几点：具体准确发表个人意见与人分享您的情感强调对您的影响运用“我”开头技巧小建议团队成员的职业价值观对工作敬业一个

3、热爱自己工作的人，不管在哪都可以获得成功敬业是创造价值的基础团队成员的职业价值观●价值都源于工作，社会只承认有价值的人●薪酬不是工作的全部回报●成功来源于勤奋，懒惰是三大恶源之一●敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯●敬业是筑就通往颠峰成就的台阶团队成员的职业价值观对公司忠诚如果你想成为团队中最优秀的一员，那么你就必须对你的组织忠诚忠诚是信赖的前提高效团队成员的职业价值观●你的成就，取决于你承担了多少责任●公司只会重用忠诚于公司的人●心怀感激之情，感恩让你诚敬●忠诚就像播种，它是一定有收获的●轻视公司等与轻视自己团队成员的职业价值观对领导

4、服从只有个体行为服从于组织行为，才能让团对实现价值最大化服从是协调的保证团队成员的职业价值观●服从是保证团队高度统一的先决条件●无法说服你的领导，就只有无条件服从●尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏●领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人●换位思考，站在领导的角度思考问题团队成员的职业价值观对他人欣赏欣赏他人是创建高效团队的根本，也是卓越团队成员的必备修养欣赏是快乐的源泉团队成员的职业价值观●认为自己什么都懂的人是最大的无知●关注他人的优点，真诚的赞美他人●做人比做事更重要●包容与理解是互换的●不要拿别人的错误惩罚自己●没有完美的个人，只有

5、完美的团队团队成员的职业价值观对自己自信只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定自信是成长的基点团队成员的职业价值观●自信源自于实力●自信可以自我打造●自我激励，就是用鞭子抽打自己●对自己而言，每个人都是独一无二●要得到他人的承认，首先要自己相信自己高效团队成员的职业价值观对社会奉献每一种权利都包含着一种责任每一个机会都包含着一个义务每一份拥有也都包含着一份奉献奉献是卓越人生的境界高效团队成员的职业价值观●奉献是一种崇高的人生境界●爱之剑可以劈开任何城堡●有成就的人必定先有崇高的思想境界●哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献●奉献不求回

6、报，但回报是必然的优秀团队的特征明确的目标和角色意识较高的培养能力良好的人际关系与沟通灵活变通的能力最佳绩效水平认可及赞赏士气高昂结语1、什么是团队？优秀团队的特征是什么？2、你认为团队精神在贵企业是否值得提倡？如果值得，该怎样去做？3、有时候某个团队会呈现出这样的情景：其中一人提出建议，其他人心里另有想法并不真正的认同，但是出于某种考虑却随声附和，你认同这种做法吗？分析一下出现上述情景的原因，作为团队领导，发现这种情况该怎么办？思考题谢谢大家