寿险营销团队建设技巧.ppt

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1、寿险营销团队建设技巧寿险营销团队概述构建团队经营基础团队主管的修炼课程大纲团队能够为我们带来什么？获得向他人学习和成长的机会获得练兵和分享的机会被接纳且找到归属感实现自我价值保持营销的感觉资源共享…….2没有团队支撑的个人绝对会一事无成你的团队是这样吗？为什么要进行团队建设？组织持续稳健发展的必然之路利益最大化的必然之路成为职业经理人的必然之路小成功靠个人，大成功靠团队！什么是团队?团队是一种为了实现某种目标,而由相互协作的具有共同信念的个体组成的工作群体。寿险营销团队的特点？持续的增员选材是团队经营建设的前提更多去影响而不

2、是管理组员更多去辅导和激励你的组员注重早会经营的质量注重结果但关注过程建立学习型团队因此，你要:构建团队经营基础团队文化有效沟通相互信任共同目标团队激励如何构建团队经营的基础？课堂游戏集体报数共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力，目标会使个体提高绩效水平，目标也使团队充满活力和凝聚力。共同目标无目标的团队有目标的团队团队目标的思考组员都知道和认同你小组的目标吗？就目标的拟定，你是否与他们沟通过？团队目标是否与个人目标和利益结合起来？你对目标是否有强烈的狂热感？团队文化形成共同信念建立行为规范组织团队活动课堂游戏我们的共同

3、点形成共同信念相信寿险、公司和团队相信我也能成功相信大数法则相信自律简单、快乐天道酬勤、专业致胜…建立行为规范会议差勤、手机响乐捐每天填写工作日志和百分卡不传播负面思想…组织团队活动家访电话短信问候茶话会、聚餐、爬山庆生会、迎新会……相互信任在我们的团队经营中很重要吗？组员愿意彼此真心交换看法，并忠实表达意见吗？缺乏信任会给我们的团队带来什么负面影响？是什么原因导致了组员不信任主管？为了增加我们团队成员彼此间的互信和互重，您将在下个月有什么动作？你想过了吗？培养信任关系的一些建议表明你既为自己也为别人的利益工作主管要言必行，

4、行必果；主管要起到一个表率和示范作用让成员参与决策倡导信任、开放和包容的文化氛围确保你的指导的准确性和实效性公平、保密体现对组员的关心团队激励摧毁了这个人的不是工作负担，而是自觉或不自觉的失望。成功=意愿×技巧课堂游戏动机练习游戏思考：钱只是激励的一个外在因素，外在的奖励能激励我们的行为激励人的唯一正确方法是：让他们自己想去做倘若行为缺乏目的性，就很难成说服别人去做动机是指人发自内在的做某事的想法课堂思考：哪三件事情激励了你？两年前现在两年后团队激励的原则根据需求做激励，不同的人用不同方法组员是为自己而不是主管的理由而做事激

5、励的最高境界是自我激励设法创造一个能让组员自我激励的环境激励分类目标激励法责任激励法利益激励法情感激励法表率激励法基本法激励赞美询问改善方法承诺如何进行一对一激励操作课堂练习拟定对张三进行一对一激励的提纲,然后进行角色扮演，以小组为单位发表张三的苦恼激励的注意事项将金钱、成就感和目标结合起来才能形成有效的激励经常慷慨的鼓励你的组员，并自己做到积极和充满热情激励带有时效性和阶段性,组员的激励点是随时间变化的；追踪就是最好的激励，并注意善用各种激励资源对组员的阶段性激励要结合其职涯规划；有效沟通沟通是一种信息的双向交流，将信息传

6、送给对方，并期望得到对方作出相应反应的过程。沟通的类型辅导训练答疑解惑业绩追踪激励关怀工作安排冲突处理管理上的问题80%都是源自于沟通不畅！《跟我什么关系》2.1-22请观看vcd填写工作日志计划100背诵话术主讲早会月头出单……你要为什么要做?有什么作用和意义?如何去做?谁来告诉我？……我想知道无效的沟通“志敏，下周我安排你主讲早会，这对你又是一个锻炼和提升自己的机会，为你将来成为优秀的讲师作准备，同时，你的参与对于我们早会的提高非常重要。我相信你一定会讲的很棒的，当然有什么问题你可以请教我，我会协助你”。站在对方利益的

7、角度分析你的参与对于我们很重要适当的鼓励和赞美相信我会协助你举例：二次早会的安排我听到了我理解了听到的内容我会提供经验和建议我会协助你完成它我喜欢看到“我们一起去做”的情景我知道这是件困难的事，但无论如何我们一起来做这件事情虽然困难，但是对我们影响深远，无论如何我们一起来完成知道了解提供约定支持义务沟通的不同效果《阿肖的困惑》2.1-22案例分析如何了解对方的需求？提问积极倾听开放式问题封闭式问题理解、复述、引导恰当的提问寻找线索，挖掘细节，以构成清晰的图画确定讲话者的参照系统，以及需求、希望和担心不要打断讲话人设身处

8、地从对方角度来着想要努力做到不发火针对听到的内容，而不是讲话者本人使用鼓励性言辞，眼神交流，赞许地点头等避免使用“情绪性”言辞：“您应该”、“绝对……”不要急于下结论提问复述、引导有效的聆听课堂练习针对以上问题，如何跟相关人员进行沟通?阿强的填写工作日志和计划100的困惑;组