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时间:2020-03-22
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1、如何带教新员工我们店铺的现状1店铺淡场时氛围差,没人带动,新员工常站门口发呆2团队凝聚力不强,新员工协做不顺畅3新员工工作情绪不高,倦怠感增加4新员工不能完美执行我们的流程、规范、表单,导致门店管理出现不规范5新同事门店服务缺少连贯性,不能保持良好的品质面对这些现状,你做了什么努力?1、带教没有系统性。想教新同事什么就给什么资料,没有规划2、没有学习氛围。店长直接给新同事一叠资料,让其自己看3、没有目标性。店长没有带教的目标,也没有挖掘主干的心态4、带教没有跟踪及考核带教新同事常见错误的做法您做过新员工吗?请回顾您当时做新员工时的感受。你有把新员工当公司的宝贵财富吗?思考
2、你有主动找过她/关心过她吗?她找你的时候你是一种什么样的心态?什么样的语气?对方是怎么样的反应新员工使我们的店铺保持旺盛的生命力,注入了新鲜的血液。我们公司现在在职的老员工,相对来说有比较丰富的工作经验。那如何对待新员工,如何做好“传、帮、带”?如何消除新同事的陌生感,让他尽快融入团队?1、第一天上班相互介绍和初步认识;2、安排指定的老员工专人负责陪同销售工作;3、多与新员工沟通4、多关心新员工工作、生活是否习惯;如何让新同事感受到店铺大家庭的温暖店铺全体人员热情接待;充电时间到了,主动邀约新员工;多关心新员工工作、生活是否习惯;工作之余多与新人沟通,带领新人熟悉环境等。
3、如何让新员工熟悉环境外在环境:公司在全国有多少家专卖店、周边的环境、公交车、企业文化,规章制度等公司相关信息传递;本岗位服务流程:操作技巧,如何开展工作;各项服务规范,操作规范及标准。什么是正确的各最终的效果岗位技能带教流程有哪些?1、标准理论讲解;2、考核(直到通过);3、协同工作;3、观察过程(合适的工作评价);4、纠正错误;5、强化训练。强调要听师傅的,理论考核一定要到通过为止,才能协同工作中。问一下新同事师傅他们之间的配合度怎么样,观察他们是否按要求去做,针对新员工在服务流程,服务利益,跟单步骤是否正确,然后进行纠正,看有没有达到我们的要求,如果没达到,继续强化训
4、练。我们应该注意什么?一、传达正能量二、注意观察根据观察新同事的表现,接受能力制定相应的学习进度三、传、帮、带对待新员工,老员工切忌倚老卖老;如果说教会新员工会抢自己的饭碗那就大错特错了,因为在教会别人的同时,自己也增长了自己培训能力,更可贵;新员工也有他们独到的创意,说不定你也吸取到好方法;新员工的融入,应该让我们看到我们团队生机勃勃的。所以,在工作中,老员工工应该放下所谓的架子,努力融洽工作气氛。对新员工做好“传、帮、带”!对贵人鸟新员工如何“传”?贵人鸟“传”工具使用讲解对贵人鸟新员工如何“帮”?新员工融入一个新工作地方,可以说,是其进入了一个完全陌生的工作环境,从
5、事了一份以前从来没有接触过的工作。一开始,工作流程当然会有些生疏,在工作时也就难免出现这样那样的错误,作为老员工,切忌抱着“隔岸观火”的心态,躲在一边看笑话。为了店铺团队的利益,更为了团队和个人的发展,老员工应该主动及时的帮助新职工,尽量避免新职工走自己曾经走过的弯路与远路。帮他们分析工作失误的原因,找准错误根源,使其逐渐的积累优良工作经验,让其一切工作操作步入正轨。对贵人鸟新员工如何“带”?店铺好的氛围,好的工作习惯是带出来的,你认同吗?游戏分享:“007”老员工需要起带头作用,榜样的力量是无限的;老员工需要在工作岗位上兢兢业业,时刻注意言行举止,发挥自己的特长;老员工
6、需要以身作则,用优秀的工作习惯感染新员工;老员工要一切从顾全大局出发,身体力行,带领新员工,与他们融成一片,共同营造良好的工作环境!共创贵人鸟辉煌明天!总之ThankYou!
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